Отзывы о СберБанке! Страница 97

Приятно видеть, как Сбербанк идет в ногу с прогрессом. Платила раньше здесь за ипотеку, были гигатские очереди из бабушек, желающих непременно пропечатать свою коммуналку синими чернилами на квиточках. Бабушек всех отправили в он-лайн, в отделении нет народа, менеджеры приветливые. Оформляла недавно кредит, менеджер молодой человек, видно что стажер, очень старался, произвел очень хорошее впечатление, отлично консультировал. Почему-то не пришла стандартная смс от банка, оцените работу сотрудника, поставила бы "20" из "10". Приятно видеть такие перемены.
Комментировать

Удобное место расположения. Хорошо организована работа. На входе консультанты которые помогут правильно получить талон. Персонал вежливый, компетентный. Обращался несколько раз по разным вопросам. Всё делалось своевременно и правильно, с удобством для клиентов.
Комментировать

Хожу в это отделение больше года стабильно, каждый месяц (ипотека - дело такое :D), никогда не было каких-то проблем. Девушки всегда все доступно объясняют, работают очень быстро, электронная очередь ни разу не "выпадала". Просто надо знать, когда бывает наплыв клиентов и приходить в удобное время ;)
Комментировать

Хорошее отделение. Люди работают адекватные.
Комментировать

Часть работников некомпетентна, напоминают роботов с заданным алгоритмом, что-то отличное от стандартной операции ведёт к тому, что приходится ждать руководителя филиала или его заместителя. Как и везде сначала "где открывали продукт, туда и идите", потом же получилось всё-таки сделать то, зачем пришли, правда "деньги свои вы увидите нескоро". Если уж пользуетесь этим банком, попробуйте обратиться в другое отделение, и помогут быстрее, и, возможно, решат вашу проблему. Одну звезду накинул хотя бы за то, что что-то попытались сделать.
Комментировать

Достойный офис для решения своих финансовых вопросов. Обратились вечером с завкой, утром уже вопрос был решен. Прошу отметить работу Кузнецовой Ларисы Николаевны за неранодушие к нашей заявке.
Комментировать

Хорошее место, хорошие люди. Бывает пользуюсь услугами этого филиала, ни разу не было проблем. Всё подскажут и расскажут, молодцы
Комментировать

Хорошее отделение из минусов только наличие обеда, учитывая достаточно короткий рабочий день.
Комментировать

Сегодня закрылись в 18:35, прямо перед носом жалюзи опустили! Вы зачем пишите, что работаете до 19, если закрываетесь на пол часа раньше?
Комментировать

Обслуживание быстрое, очереди не было. Девушка на входе шустрая и приветливая.
Комментировать

Очень нравится это отделение, очереди минимальные (если и есть) но чаще нет совсем, сотрудницы всегда милы, стараются как можно быстрее решить вопрос, осечек с пониманием ни разу не возникало, судя по всему и работать из-за строгости девушкам хоть операционистам, хоть руководителям там жестко, потому что практически всё время меняются одни другими, иногда конечно это не с руки, особенно если с кем-то уже нашёл общий язык и запомнил, так что всем в этом отделении желаю успехов, стойкости, и терпения :)
Комментировать

Приходил в это отделение, очередей нет, понравилось обслуживание Юлии. Все ясно и понятно объясняет, вопросов не осталось! Спасибо ей большое!
Комментировать

ОГРОМНЫЙ МИНУС. банкомат взял деньги и не зачислил на карту. сбербанк разбирается уже больше недели . как могут такие вопросы тянуть, когда это мои бюджетные деньги! это не вклад с процентами, это не заемные средства, а мои личные. До сих пор не зачислили , беспредел.
Комментировать

Жена пришла заменить пластиковую карту в связи со сменой фамилии, принесла документы. Через несколько дней ожидания , карту перевыпустили на старую фамилию. До сих пор без карты, только зря потраченное время. Научите пожалуйста сотрудников правильному оформлению.
Комментировать

Не знаю, кто уж там ждал час .. я взяла талончик и моя очередь подошла через 2/3 минуты. К чему этот отзыв - сама первоначально прочла отзывы и уже настроена была на долгое ожидание , все планы сместила на час для похода в банк ? МОЙ ВЫВОД - как повезёт , мне понравилось отделение, его скорость и сотрудники .
Комментировать

Электронная очередь работает, принимают быстро, консультируют хорошо. Есть санитайзеры, много банкоматов. Найти не очень просто: отделение на 2м этаже, позади лестницы.
Комментировать

Была необходима замена карты. Ещё до окончания срока пришло смс оповещение, через Сбербанк онлайн выбрал удобное отделение, прям рядом с домом. Пришёл в самый час пик перед закрытием и очень удивило, насколько все оперативно прошло. Через 10 минут уже ушёл с новой картой. Сотрудникам большое спасибо
Комментировать

Забирала сегодня готовую карту,было стойкое ощущение,что общаюсь с роботом))Предлагает услугу-я говорю НЕТ,мне это не интересно,благодарю.Но рассказ про услугу не прекращается.Самое печальное,что рассказывала она далеко не про одну услугу.В конце концов у меня аж голова от такого навала заболела.Понятно,что сотрудники-всего-лишь винтики в системе и действуют по указке с верха.Сбербанк,неужели у вас настолько все плохо?))что настолько навязчиво продвигаете нафиг никому не нужные услуги?)это ниже плинтуса,господа.
Комментировать

Отвратительное обслуживание в офисе. Была 2 раза по одному и тому же вопросу. Просидела оба раза по 2 часа. После второго визита мне ещё и денег остались должны. Так как оформить стандартный страховой полис по ипотеке оказалось непосильной задачей. Пять сотрудников офиса пытались это сделать вместе, хотели меня пригласить и в 3 раз, но на эту авантюру не поддалась и не ушла, пока мой вопрос не был решён. Милые ипотечные менеджеры, но работают супер медленно, сотрудники некомпетентные.
Комментировать

Получала здесь зарплатную карту взамен старой. Прислали СМС о том, что карта готова. На входе в терминале выдают талончики на очередь, только напечатался мой талон, тут же моя очередь. Так что без проблем поменяла карту. Все быстро. Из минусов - разве что парковка рядом со Сбербанком маловата.
Комментировать