Отзывы о СберБанке! Страница 59
Добавить отзывВсем привет!Заходил снять денег через кассу!Всё быстро,без проблем!Может быть просто попал удачно,но всё понравилось!Операторы вежливые,ожидание не долгое!
Комментировать
Мне понравилось всё хорошо и удобно спасибо за отношения с клиентом
Комментировать
Очень хороший офис Сбера, недавно заказывала карту, быстро изготовили, приятное общение с персоналом, всё рассказали, всё объясняют доходчиво.
Комментировать
Старый друг- лучше новых двух.
Это я об отделении сбербанка на Пархоменко,26.
Который год,хоть и не часто, но, посещаю именно это отделение. В зале и консультант имеется, в случае возникновения вопроса - ответит, несомненно.
Электронная очередь работает! На стойке для получения талона все очевидно и ясно.
Елена Добрынина, как указано на бейдже, очень приятная дама. Мою операцию выполнила на раз-два.
По поводу квалификации ее никаких сомнений нет.
В зале уютно, есть места "чтобы посидеть".
Сидеть мне не пришлось, ведь через считанные минуты меня пригласили в нужное окно.
Считаю отделение своим старым другом, а друзей бывших не бывает, поэтому, в случае необходимости-приду ещё именно в это отделение.
Комментировать
Обслуживание классное, очередей нет. Все современно и быстро, работают очень ответственные работники, готовые всегда прийти на помощь
Комментировать
Банкомат сожрал карту. Позвонила на 900, долго боролась с роботом, желающим сообщить мне баланс и т.д., наконец, переключил на оператора. Заказали перевыпуск, предупредив о комиссии 150 р. На 5 (!) день карту доставили в этот офис. Приехала. 2 пустых окна и в одно очередь до Парижа. Разумеется, талон мне именно в это окно. После небольшой дискуссии с одним из двух свободных операторов вызванивают еще одного спеца, который может выдать карту, и который в рабочее время и при наличии очереди отсиживается где-то в подсобке. Спец на мой вопрос о комиссии сообщил, что ее быть не должно, но разбираться с этим мне нужно самой - звонить на 900, писать обращения, он мне не поможет) Попросила помочь поменять пин-код. Ок. "Спец" стоит рядом, подсказывает алгоритм (старый пароль только раз и потом 3 раза подряд новый). Но вместо смены - "неверно" и выплюнутая карта. 3 раза подряд. "Спец" бросает меня и уходит обслуживать следующего клиента. Я взываю о помощи к его коллегам. Приходит девушка, объясняю ей, что ее коллега очевидно, что-то не то подсказывает. Девушка неуверенно предлагает "попробовать по другому" ? Так пробовать и эксперементировать, теряя время, я и сама могла) Снова зовем мальчика, он опять несет чушь. Плюнув, делаю как всегда (старый, старый, новый-новый) - и вуаля, пин поменян! Предлагаю спецу подойти поучиться, как правильно ? Он в ответ обиженно заявляет, что он не спец по пин-кодам ???? Впечатление, что в Сбере все сотрудники - волонтеры, которых поймали, когда они мимо проходили, и уговорили денек подежурить в офисе. Стыд и позор.
Комментировать
Менял паспортные данные. В отделении пробыл не более 15 мин. Качественно и быстро работают сотрудники. Я доволен. До посещения Сбербанка, менял паспортные данные в ВТБ и остался недоволен быстродействием.
Комментировать
Взяла талон на оплату, прождала 20 мин, его так и не назвали и сказали видать назывался в тот момент когдя я его еще только брала, берите другой, пришлось брать ещё один талон и сидеть долго в очереди
Комментировать
Сбербанк уже давно работает хорошо. Не приходится сидеть о очередях. Сотрудники разговаривают профессионально.
Комментировать
Сбер, в принципе, стал удобнее. В офисах так же чисто и опрятно, служба поддержки работает быстро и оперативно.
Комментировать
Сотрудница которая переоформляла мне карту, соврала, что менять больше ничего не придётся. В итоге: пришлось по новой вводить все данные карты при оплате всех платежей.
Комментировать
Просидел в очереди не более 5 минут, менеджер Нина Николаевна, даже при конфликте интересов чудесно делает свою работу, за что не жалко поставить 5 звёзд)
Комментировать
Девушка с 11 окна это что-то с чем-то. Выдача готовых карт происходит очень медленно. МИНИМУМ 15 минут на 1 человека. Отправьте её на стажировку-хотя бы в район Баргузинского филиала, там за 5 минут спокойно можно получить УЖЕ ГОТОВУЮ карту.
Комментировать
Отличный персонал.все обьяснят и подскажут.
Комментировать
клиент должен платить до последнего!
В связи с падением падением ставки по вкладам 13.10.2022г я закрывал вклад сберпрайм в офисеN8622/00302 вместе с ним сотрудница офиса госпожа Искалиева закрыла другой счет на который мне перечисляются компенсации о чем я соответственно не просил и согласно пояснительной записке полученной в соответствующем отделении цитата: сотрудница провела закрытие счета не уточнив потребности клиента а именно сохранение данного счета. В компенсации времени и средств потраченых на востоновление данного счета банк отказал. ДАЙ БОГ!! чтоб больше не пришлось быть клиентом сбера!
Комментировать
Не первый раз получаю карту по перевыпуску здесь. Всё быстро, точно.
Комментировать
Сбербанк ассоциируется с унылыми и уставшими сотрудницами, но не в этом отделении, 2.03 оплачивал пошлину через 7 окно, все быстро, на позитиве! Спасибо
Комментировать
Само отделение нареканий не называет, но, уважаемый Сбербанк, хватит уже втюхивать свои продукты любыми способами! На дворе ‘21 год, а вы хуже консультантов Орифлэйм, ей богу! Если человек сказал, что ему не нужны Ваши сервисы, то не нужно заставлять сотрудников предлагать их снова и снова! Бесите!
Комментировать
Ходили с ребенком забирать готовую карту, обслуживала очень приятная девушка, к сожалению фамилии и имени не помню, но правильный подход к клиенту и к ребёнку это очень ценно и как специалист очень грамотная! Спасибо!
Комментировать
Всего отзывов: 1990
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка СберБанк
-
26.03.2024Уже с сегодня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн
-
26.03.2024Отключитесь немедленно. Новость для всех, кто использует «Сбербанк Онлайн»
-
26.03.2024Сбербанк в Татарстане отмечает рост спроса ипотечных продуктов на индивидуальное жилищное строительство
-
26.03.2024Немедленно отключайте: важное заявление для пользователей «Сбербанк.Онлайн»
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525225
Корр.счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
Регистрационный номер: 1481
Дата регистрации: 20.06.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
1 место в России
1 место в России