Отзывы о СберБанке! Страница 70

Хотел отказаться от страховки по кредиту, подошла руководитель и вежливо и грамотно переубедила. В итоге оценил риски, оставил страховку и решил оставить этот отзыв в благодарность.
Комментировать

Отличный отдел Сбербанка. Сотрудники приветливые и вежливые, знают свое дело. Помогут во всем вам, обращайтесь с любым вопросом к ним.
Комментировать

Положила деньги на ипотечный кредит (частично досрочное погашение): оформили все правильно, в соответствии с графиком платежа, но в момент списания процентов списали сумму, меньшую чем в 3 раза. В личном кабинете на счёте сумма висит, а списания не произошло. На поданное заявление списали ещё сумму повторно, не исправив платежи. По номеру 900 толком ничего ответить не могут, твердя что задолженности нет. А деньги списали 2 раза, не разобравшись. Пришлось писать повторную жалобу. Не знаю чем все закончится. Сотрудники Отделения сами исправить ошибку не могут. Тратишь время на хождения и писанину из-за чей - то, то ли ошибки, то ли кражи, т. к. в моб. приложении на счёте деньги есть, а в теле счета исчезли.
Комментировать

Брал ипотеку, провели все быстро
Комментировать

Отличные сотрудники! Профессионалы своей работы.
Комментировать

Плюсы: Уютное маленькое отделение Совсем рядом автобусная остановка, с которой уходят маршруты в разные части города Вежливые сотрудники, которые действительно помогают решить возникшие проблемы и грамотно объясняют непонятные моменты Ни разу не видела там очередь больше 1-2х человек, а то и вовсе как ни приду -- их нет)) Минусы: Для работающего на стандартной офисной работе режим работы отделения не слишком удобен, признаю В целом от посещения отделения у меня остались только положительные эмоции, в отличие от многих других, где или очереди длиной в километры, или сотрудники не знают что с тобой делать и футболят от одного специалиста к другому. Тут же мне с вопросами и картами помогали быстро, с рекламными предложениями не надоедали, по скрипту работы с клиентом конечно пробегались по доступным мне предложениям, но не настаивали активно, если я отказывалась
Комментировать

Отличное отделение! Уровень клиентоориентированности - просто блеск ✨ Мне все тут очень понравилось! Рекомендую!
Комментировать

Очень быстро и качественно обслужили! Спасибо за сервис )
Комментировать

Отлично работают! Получал зарплату карту у сотрудницы Ксении Александровны! Молодец! Доступно всё обьесняет о продуктах услуг банка! Остался очень доволен посещением и общением! Спасибо за настроение!
Комментировать

Быстро и практически без очереди поменяла карту после смены фамилии. Спасибо. Ходила 2 раза в выходнын дни, как на подачу заявления, так и на выдачу самой карты вместе с ожиданием ушло минут 10-15, что вполне нормально, как мне кажется.
Комментировать

В данном отделении помогли и решили все имеющиеся проблемы за кротчайшие сроки. Сотрудники ответили на все вопросы, поделившись советами на будущее.
Комментировать

Обращалась в данное отделение за выпиской со счета. Сотрудница банка, улыбчивая и приятная женщина, все бустро распечатала и объяснила. И еще проконсультировала по-поводу кредитной карты, которую я тут же оформила через Сбербанк Онлайн. Впечатления от визита в это отделение только положительные. Очень приятно, что в наше озлобленное время, здесь работают такие милые, а главное, компетентные люди!
Комментировать

Выражаю огромную благодарность Сергейчук Марии и Рублевой Елене , всегда приятно к девочкам обратиться со своими проблемами, очень доброжелательны ,компетентны в своей работе и всегда помогут решить проблему.
Комментировать

Если разговаривать с операторами правильно в Сбербанке и по телефону 009, то будет всё отлично, а если они не адекватны (такие бывают), но редко, надо сразу идти к управляющему филиала, либо администратору и все вопросы Ваши будут решены.
Комментировать

Двери очень узкие -коляска с малышом не войти ( по возм расширьте двери ,коляска стандартная не лезет ,значит и инвалидная я думаю не влезет , причём это в большинства банках )и почему то из отделения убрали для детей рисовалки и мелки ..., было раньше удобно ,стоишь в очереди а ребёнок занят
Комментировать

Хочу выразить признательность за вашу работу. Вы всегда готовы оказать помощь каждому клиенту, проявляя доброжелательность и позитивный настрой! Радует, что вы - профессионалы своего дела. Хочется отдельно отметить Юлию за ее грамотный подход и заинтересованность в консультации каждого клиента. От ее приветливой улыбке на душе становится легко и это даёт положительный заряд на весь день. Дарите улыбку и дальше, а вместе и с ней хорошее настроение. "Не удерживайте добро от тех, кто в нем нуждается" - ведь улыбка помогает ослабить напряжение и побороть расстроенные чувства. Берегите себя и ваших близких.
Комментировать

Павлов Михаил (надеюсь не ошиблась именем), так же спасибо его начальству, он просто меня спас, нашел то что нужно и т.д. спасибо, не первый раз вижу что менеджерам Сбербанка не все равно на людей ) Спасибо вам
Комментировать

Меня очень выручил кредит на образование. Но есть свои нюансы. Просто оформить, получить на руки деньги и пойти заплатить за учебу не получится. Надо приносить договор с универом и уже туда банк переводит деньги. Меня привлекло, что долг можно погасить в конце срока обучения, и то по графику, как обычный кредит. Но на самом деле пока учишься тоже надо платить. Правда только проценты, большая часть из которых субсидируется государством. Но тем не менее, для студента это тоже существенная сумма. В любом случае выгоднее чем обычный кредит правда и одобрили, уже спасибо, это для меня был единственный шанс оплатить учебу в принципе.
Комментировать

Обслуживание на высшем уровне персонал вежливый и одзывчевый
Комментировать

Спасибо Вам большое за отличное обслуживание! Сотрудники вежливые и внимательные. Очень быстро решили все мои вопросы.
Комментировать