Вы переходите на сайт https://sberbank.ru
Предложения банков
Отзывы о СберБанке! Страница 51
Добавить отзывНедавно были в этом банке,обратились к консультанту Олесе Р. Девушка нам всё объяснила,что нужно сделала в л/к в смартфоне.Всё прекрасно,осталось распечатать договора, и реквизиты банка (мы попрасили).Олеся подвела нас к оператору во 2 окне.И вот здесь впечатление о сотрудниках резко ухудшилось.Вместо двух договоров и реквизитов для 2 чел. моя соседка вышла с одним листом( я ждала её на улице) Пришлось уже вдвоём вернуться ,и выяснять ситуацию...А девочки -консультанты молодцы и Олеся,и Алина.
Комментировать
Приятно удивлен, обычно от банка ожидаешь плохого сервиса.
Комментировать
Сотрудники не клиентоорентированные!
Комментировать
Оформлял ипотеку, документы были заполнены и отправлены не в срок и не в полном объеме, менеджеры банка ссылаясь на неведомую документацию утверждают что все сделали качественно и в срок, но ни как объяснений и доказательств не предоставили. Виноват клиент а они белые и пушистые. Не советую оформлять кредиты хотя бы в этом отделении
Комментировать
Превосходно обслужили, старший специалист всё рассказала и помогала.
Большое спасибо!
Комментировать
Выгодно отличается от многих других филиалов.
Люди вежливые, все вопросы (а у меня были сложные) решают на раз. В сложных моментах сами приемлемое решение предлагают.
Я доволен (но лишь именно этим филиалом)
Комментировать
Просидели 35 минут с талоном и маленьким ребенком. Но оказалось у них нет в наличии нужной нам карты. Сразу то уточнить администратор не мог. Очень долго. Хотя народа не было.
Пошли в отделение напротив и без проблем все получили через 20 минут!
Комментировать
Если вам не дорого время, то можете занять очередь и без пользы провести его тут, одна сотрудница бедная в сопровождении ипотеки, которая занимается вообще всеми вопросами, можно подумать, что больше некому работать, благо всё погасил, больше в этот банк ни ногой…
Комментировать
Обязательный платеж по кредитке
Думала, что кредитная карта Сбербанка позволяет вносить деньги без процентов через 120 дней, но оказалось, что немного не так. Действительно, можно гасить в течение льготного периода без процентов, но период начинается с начала месяца вне зависимости от того, в какой день этого самого месяца ты делаешь покупку. То есть уже не 120 дней, а меньше. И еще важный момент, в течение срока надо делать обязательные платежи. Это небольшая, но все же заметная часть от общего долга по кредитке. В принципе нет проблемы гасить так, просто не то, что я ожидала. Кредитной картой продолжу пользоваться, но теперь буду в курсе всех деталей.
Комментировать
Совершенно неадекватная система электронной очереди. Получила талон в момент, когда в зале было два посетителя и свободные операторы. Через 15 минут начал собираться народ. В результате просидела почти 30 минут, наблюдая, как вызывают номера талонов, выданных значительно позже. В итоге вызвали в окно, которое неоднократно освобождалось за время моего ожидания. Операция заняла 5 минут. Качественным обслуживание делает не показушная вежливость операторов, а профессионализм и оперативность. Или Сбер не может себе позволить хорошего программиста, который отладит систему?
Комментировать
Отличный сервис. Чистый офис. Воспользовалась услугами, когда была в командировке. Все очень удобно. Вежливый персонал. Очень оперативно работает девушка-консультант.
Комментировать
Вежливый персонал, всегда помогут! Единственное, не всегда хватает консультантов. К чистоте относятся ответственно - поэтому всегда чисто.
Комментировать
Скажу одно, могут выслушать и принять одекватные решение.
Комментировать
Быстрое обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники.
Комментировать
Отвратительное обслуживание, сидел один в зале порядка 15 минут, очереди нет, но есть непонятное ожидание, цель обращения - забрать готовую карту. Забирал 2 минуты ожидал 15! Отвратительно!
Комментировать
Очень хороший компетентный специалист Анна Рогожина. Помогли в решении всех вопросов.
Комментировать
Хорошее отделение Сбербанка, никогда не возникало никаких проблем. Ходила сегодня на перевыпуск карты, со мной работала специалист Кожина Ю.В, очень вежливая девушка , на все вопросы отвечала грамотно и с улыбкой, спасибо!
Комментировать
Хороший банк.Общительный персонал.
Комментировать
Кассир не компетентен, отправляет клиентов в сторонние банки. Второй раз в этом филиале отказывают в обмене валюты (потертости не устраивают). Оба раза один и тот же кассир (обучите сотрудника или увольте) В другом филиале меняют эти же купюры без проблем.
Комментировать
Нравится именно это отделение, во-первых, потому что грамотные, вежливые и корректные сотрудники, во-вторых, нет больших очередей (максимум моё ожидание составляло 10 мин), в-третьих, комфортная температура и много сидячих мест для ожидания. И, как ни странно, сколько раз посещала это отделение, всегда спокойная обстановка)
Комментировать
Всего отзывов: 2145
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка СберБанк
-
20.04.2024Отключите это сейчас же. Важная информация для всех, кто пользуется приложением «Сбербанк Онлайн»
-
20.04.2024Бросайте трубку немедленно: предупреждение для всех пользователей “Сбербанк Онлайн”
-
20.04.2024Сбербанк оказал поддержку региональному этапу конкурса «Золотой Меркурий»
-
20.04.2024Сбербанк. Прибыль продолжает расти, что делать с акциями?
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525225
Корр.счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
Регистрационный номер: 1481
Дата регистрации: 20.06.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
1 место в России
1 место в России