Отзывы о СберБанке! Страница 68

Забирал карту из этого отделения банка, на всё ушло минут 5, не считая почти час что я просидел с талончиком в руке (Благополучно прослушав объявление с моим номером) Иван гипер-вежливый сотрудник, с удовольствием помогает по любым банковским вопросам.
Комментировать

Что произошло со сбербанком? Мама пошла менять карту по истечению срока ее действия. Карту не отдавали? до той поры пока она не прослушала долгие и пламенные речи сотрудника, которая начала навязывать и уговаривать взять кредиты, кредитные карты, какие то счета, онлайн кино.. подписки какие-то! Все, что только можно и что нельзя! Человек отпросился на час с работы!!! И мало того что в очереди был 20 минут, ещё столько же слушал дурацкие предложения, которые ему в принципе не нужны! Цель визита другая! Если нужен будет кредит, она придёт с этой целью! Если нужен будет счёт, она придёт с этой целью! Но если это ей самой будет нужно, а не вам, товарищи! Я не знаю как ещё цензурно описать своё негодование, но я в шоке. Раньше можно было спокойно сходить и получить необходимую услугу, а сейчас что? Пришёл получить карту, а уйдёшь с кредитами, ненужными подписками и счетами? Просто позор, куда Вы катитесь?
Комментировать

Самый хороший офис. Удобная парковка (много места), сотрудники все вежливые, всегда обслужат на высшем уровне.
Комментировать

Я чего-то не понимаю, СберБанк. Откуда это все берётся? Нет у меня кредиток, закрыла уже все ваши карты, кроме диджитал (3455) и то, чтобы платить телефоном можно было, но это не эксклюзивная функция СберБанка, можно любой другой банк подключить.
Комментировать

Какие же приятные сотрудники! Помогли, вместе со всем разобрались, а девушка Альфия (работает конкретно по адресу Кирова 6/8) просто золото! Очень редко встречаю людей с такой энергетикой. Горит и светится желанием помочь. 10 баллов из 5!
Комментировать

Приходил забрать карту. Вежливый и отзывчивый персонал. В моём случаи это была Людмила.Г. Всё рассказала и объяснила за что ей большое спасибо)
Комментировать

Нравится что все быстро, удобное отделение, не припомню очередей. Персонал услужливый, ненавязчивый. Помогают если попросишь, лишний раз с продажами ко мне лично не лезут. Получал карточку, оформленную в приложении - на все про все ушло минут 10. Доволен.
Комментировать

Удобное и быстрое обслуживание, электронная очередь. Иногда бываем много народа, когда много пожилых людей приходят оплачивать квитанции. Но так в принципе везде. Плюс местонахождения очень и очень удобное.
Комментировать

Хорошее отделение сбербанка, операционисты всегда вежливы. Оплатить квитанцию быстро можно. Очереди не большие. Банкоматы всегда работают круглосуточно.
Комментировать

Совершенно неквалифицированные менеджеры - выдали справку о закрытии счета, печати не поставили (справка нужна была для предоставления в др банк по рефинансированию). Менеджера я предупредила об этом. С этой справкой я приехала в другой банк - ее не приняли, без печати она является недействительной. Я вернулась, задала вопросы этому менеджеру - она меня отправила в другое окно без каких-либо слов извинений
Комментировать

Очень медленное обслуживание, не хватает сотрудников. Они вежливы, но процессы в офисе ужасно отстроены.
Комментировать

Очереди. Неспешная работа персоналов. Очень часто не работают банкоматы у отделения. Всего их три. Чтоб в одновременно работали все - редчайшая удача. И отделение совершенно за этим не следит.
Комментировать

Восхищён подходом и общением с клиентами банка.
Комментировать

Специалист оказался не компетентен.( Запрашивала уведомление об открытии счета Эскроу. Специалист сказала что таких уведомлений не бывает) предложила распечатать реквизиты со счёта. Позвала старшего менеджера. Он сказал тоже самое))) В другом отделении без проблем без лишних вопросов провели всю процедуру и дали нужный документ для Жилищной политики..
Комментировать

Посещал данное подразделение с целью открытия счёта. Никаких очередей, спокойствие, персонал очень вежливый. Только зашёл в офис тут же вручили талон и пригласили к специалисту. Специалист очень приятный молодой человек, всё пояснил и рассказал о всех нюансах. Спасибо, очень приятно.
Комментировать

Спасибо специалисту Гульмире, 2 окно, за качество обслуживания. Все стороны договора довольны сервисом банка.
Комментировать

Самый неклиентоориентированный офис среди себе подобных! Зашла днем обменять валюту, в зале из клиентов 2 бабушки, желающие оплатить коммунальные услуги, стоящие в другие окна. Я прождала 10 минут, передо мной пригласили в кассу женщину, которая пришла позже. И кассир ещё пытается оправдываться, что у неё есть работа, кроме обслуживания клиентов. Скверное место, никому не советую!
Комментировать

Во-первых, помещение максимально комфортное и, пожалуй , так должны выглядеть филиалы банков, максимально уютно: мягкая мебель, приятные цвета, много света, корпоративная форма сотрудников. Во-вторых, всегда грамотные специалисты, вежливые и ко всем клиентам терпеливые. Это тот уровень сервиса, который я хочу видеть от всех филиалов сбербанка.
Комментировать

Хороший, приветливый персонал. Все расскажут и покажут, подойдут спросят и быстрее решат проблему без очереди. А главное - работают допоздна и каждый день!
Комментировать

Все конечно хорошо, только очереди большие
Комментировать