Отзывы о СберБанке! Страница 48
Добавить отзывБыли на днях в этом отделении, всё понравилось, в очереди не стояли, вежливые сотрудники, помогли разобраться с нашим вопросом. Отзыв оставляю не случайно, так как были до этого в отделении месяцев 8 назад, ужасно было. Очередь, сотрудники не расторопные, толком помочь не могли.
Комментировать
Хамское отношение к клиентам! Моя пожилая мама обратилась в отделение для оформления бесплатной социальной дебетовой карты. Сотрудники обманом вынудили подписать согласие на страхование от мошенников!!! И содрали с пожилого человека 1300 руб!!
Все договоры страхования, которые в первую очередь выгодны самим сотрудникам, должны быть только по желанию клиента, а ни по принуждению и запугиванию.
Комментировать
Рефинансирование ипотеки прошло успешно
Сейчас анализирую ситуацию всю, понимаю что сэкономил прилично. Если я продолжу гасить по графику ипотеку, то переплата будет меньше, чем если бы я платил по старой ставке. Речь о более чем 100 т р экономии. Если оплачу все досрочно, то тут сложнее, потому что надо будет считать сколько именно удастся сэкономить относительно предварительного погашения по прошлой ипотеке. Но объективно ставка стала выгоднее. Но и на оформление потратил много сил. К сотрудникам Сбера претензий как таковых нет, они лишь действуют по правилам и всячески стремятся помочь. Со сбором документов вот пришлось конечно повозиться.
Комментировать
Отличное отделение. Никогда нет очереди. Быстро и доходчиво объясняют. Лишнего не навязывают. Чистые опрятные приветливые!!
Комментировать
Пришла для распечатки платежа , которым оплачивала со своего приложения сбербанк свой номер телефона, но по ошибке оплачен не на нужный мой номер. На входе одна админ спросила другую какую операцию мне нужно сделать , после чего та распечатала талон и с умным видом спросила есть ли паспорт? Я думала что не взяла, но случайно оказался с собой. Когда искала, сказали что точно без него не обойтись, он нужен, иначе услуга не будет предоставлена. Как итог парень который печатал мой платёж даже не взглянул на мой паспорт в руках,не то что спросить. Все бы ничего, но если бы не девушка, я бы оставила эти долгие моторные процедуры по возврату средств на другой день. И похоже не скоро, так как впереди ждали меня длинные поездки по делам.
Ну как-то странно
Комментировать
Меня работа отделения удовлетворила больше чем полностью. Была в вск днем, отделений, в это время работающих , не так много. Очереди не было, пробила талон и перешла к специалисту. Требовались справки по % за 2 ипотеки(одна очень старая). Старую долго искали, но я понимаю как работают системы и была восхищёна упорством специалиста. Итого все документы мне были выданы, даже где я была созаемщиком. Очень приятное обслуживание. Из минусов могу только отметить, что жарко в помещении и при долгом ожидании не комфортно. Но когда тебе за 15 минут дают то, что онлайн обещают 4 дня(автоматизация!) - считаю успех!
Комментировать
Компетентный и вежливый персонал, чистота, новые терминалы.
Комментировать
Четыре раза ездил что бы заказать услугу налоговый вычет, делали заместо максимальных 14 дней, все 25 дней, после готовности не возможно распечатать так как все заняты...
Комментировать
Удачное местоположение сбербанка, приятные консультанты
Комментировать
От всей Души благодарна менеджерам этого банка! Светлане Михайловне за ее мобильность, отзывчивость, Леоновой Ольге Владимировне, она решала мой вопрос 3 часа! И даже после окончания рабочего дня ...это профессионализм достойный вознаграждения)))
Комментировать
Не знаю, как остальным, но у меня обслуживание претензий не вызвало.
Сотрудник Айдар Камарский (кажется так) всё сделал быстро и качественно, за что ему большое спасибо ?
Комментировать
Зашла в 12 дня, народу было совсем мало, взяла талон "Платежи", прождала 30 минут, в листе ожидания на табло так и не появилась. Ушла, выразив претензии операционисту. Но им видно наплевать на наше время.
Комментировать
Сбербанк в своём репертуаре. Совершенно случайно узнал, что у меня открыт счёт кредитной карты на солидную сумму. На горячей линии ничего не могли пояснить и закрыть счёт тоже не могли. Пришлось идти в отделение. Но самый смак в том, что для закрытия у меня должен быть с собой паспорт. Теперь внимание: специалист сумела найти меня в базе только по номеру карты!!!! Мы для них номер карты!! Паспортом можно только…. Всё. Остальное только матом)) Мало того, что они «мочат» кредитный рейтинг так и «где получали-там и закрывайте» -style. ?
Комментировать
Отвратительный банк в целом и отвратительное отделение в частности. Отношение к клиентам скотское. Ставят себя выше закона, ссылаясь на на внутреннюю инструкцию.
Комментировать
Отличное отделение, персонал обучен и действительно готов помочь каждому человеку, твердая 5!
Комментировать
Лучшее отделение сбербанка в котором я бывал. Девочке на кассе отдельное спасибо и низкий поклон, все вопросы разъяснила, рассказала что к чему , в итоге госпошлины заплачены вовремя и все довольны. Коллектив там хороший. Добро всегда побеждает )
Комментировать
Оформлял карту, быстро понятно вежливо???
Комментировать
Отличные специалисты. Обращался с проблемой, связанной с перевыпуском карты, решили практически моментально. При том что три года назад, обращался с такой же проблемой в другое отделение, там мне помочь не смогли. Спасибо большое за оперативность!
Комментировать
Отличное отделение. По крайней мере сегодня и в это время. Заезжал в два отделения в центре, оплатить налоги, работает 1-2 окна и огромные очереди.. приехал сюда, а тут удачно попал) Спасибо!
Комментировать
Всего отзывов: 1907
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка СберБанк
-
14.03.2024Сбербанк с 6 марта повышает ставки по вкладу в юанях
-
14.03.2024Сбербанк намерен инициировать процедуру банкротства «дочки» Dell в России
-
14.03.2024С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн
-
14.03.2024Сбербанк (SBER). Отчёт за 2023г. Дивиденды. Перспективы.
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525225
Корр.счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
Регистрационный номер: 1481
Дата регистрации: 20.06.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
1 место в России
1 место в России