[http://Top.Mail.Ru](http://Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 
     

    Отзыв о СберБанке

    Комментарий к отзыву:

     

      Отзывы о СберБанке! Страница 19

      Добавить отзыв
      Н Б (Елизово)
      10.01.2023 05:45
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Самое лучшее отделение
      Комментировать

      Положительный отзыв
      Elena Alekseeva (Улан-Удэ)
      10.01.2023 00:26
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Отзыв не о конкретном отделении, о работе банка в целом. Нужно было снять деньги с карты Мир и перевести на карту Сбер. Через приложение не вариант, так как банк взимает комиссию за перевод с Мира, то есть фактически обирает пенсионеров. Банкомат выдал купюры. При попытке внести деньги на карту было потрачено 47 минут. Одну из купюр категорически отказался принимать. Хорошо, не принимает это банкомат, пойдём в другое отделение. Два банкомата не принимают по техническим причинам, один не принимает купюру. Обменять? Бери талон, сиди в очереди. Поменяли? Нет! Закинули на счёт! Перевести со счета? Ок! Только остаток должен быть не менее 10 ₽.Хоть 10₽, но поимеем! И на все это безобразие почти час времени, испорченное с утра настроение и пр. Самы крупный банк! С самой никудышной системой!
      Комментировать

      Негативный отзыв
      Виталий Баталоа (Комсомольск-на-Амуре)
      09.01.2023 23:11
      Оценка: 3
      Полезный отзыв: 0  0

      Терминал поставили даже на день раньше чем ожидал, спасибо, а вот с переводом 10к для открытия зарплатой программы что- то пошло не так. В течения суток деньги непереводились(делала сотрудник банка) на вторые сутки оказалась ошибка 99,создал сам перевод, и оп ля 2 минуты и деньги на нужной карте. Обучать персонал нужно лучше.
      Комментировать

      ll (Екатеринбург)
      09.01.2023 14:34
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Признательна и благодарна Анне Дорошевой, старшему менеджеру по обслуживанию клиентов. Её внимательность, стремление помочь разрешить сложную ситуацию в пользу клиента, компетентность и терпение помогли мне: 1) исправить совершенную сотрудником Сбера при выполнении операции по моему счёту техническую ошибку. Ошибку может совершить каждый, ничего страшного в этом нет. Главное - что происходит после её выявления. Сотрудники Сбера, к которым я взывала до встречи с Анной, говорили в один голос, что мне нужно прийти в офис банка повторно, от чего я решительно отказывалась: каждый исправляет свои ошибки сам. Анна нашла способ, законный и легальный, чтобы вырулить из штопора дистанционно. Я получила-таки свои деньги. 2) вернуть излишне начисленный банком налог с продажи ценных бумаг: Анна предложила направить в банк запрос (претензию), который был решен в мою пользу. Сама бы не догадалась, так как не сильна в расчётах и правилах совершения брокерских операций и полагала, что раз деньги удержаны - значит, так и должно быть. Работа Анны - воплощение компетенции "Всё для клиента". Не лозунг с плаката на стене, а реальные действия по защите моих интересов, которые приближают меня к отличному результату. Кстати, не в рамках формальных обязанностей банковского служащего, а тепло, по-человечески, искренне. Анна, браво! Рада знакомству с Вами.
      Комментировать

      Кредит под 15%

      Ольга (Москва)
      09.01.2023 12:43
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  1

      Получила кредит под 15% в Сбере. В принципе нормальная ставка и одобрили полную сумму, взяла как и планировала на 5 лет, + никто не заставлял оформлять страховку, никаких дополнительных платежей не было и тем более навязанных услуг. Сотрудница очень тактичная, вежливая, подробно объясняла все. Но звезду снимаю за то, что пришлось идти в офис. Все таки хотелось изначально оформить кредит через приложение, но такой возможности не представилось, потому что потребовалась актуализация данных, вышло такое уведомление. Справедливости ради, в отделении одобрили быстро и очереди не было.
      Комментировать

      Дима Тимофеев (Казань)
      08.01.2023 22:56
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      отличное отделение! вежливый персонал! мне не могли вернуть денежные средства несколько месяцев, руководитель данного отделения помог мне совершить данную операцию за несколько дней! деньги были возвращены! благодарю Николаева А.Ю.
      Комментировать

      Анастасия Лемешко (Новосибирск)
      08.01.2023 13:19
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Хорошее обслуживание, все девушки приветливы, так же как и мужчины. Отзывчивы и компетентны в любом вопросе
      Комментировать

      Светлана Мещерякова (Санкт-Петербург)
      08.01.2023 11:35
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Хороший сбер, вежливый, доброжелательный персонал. Народа не много.
      Комментировать

      Негативный отзыв
      Евгеша Маяк (Москва)
      08.01.2023 11:16
      Оценка: 3
      Полезный отзыв: 0  0

      Честно, не очень люблю писать негативные отзывы (стараюсь во всем плюсы находить), но тут что-то ребята подвели. Мало того, что на вопросы не смогли нормально ответить, так еще и талоны не на то дали((
      Комментировать

      Положительный отзыв
      Eduard Lee (Тюмень)
      08.01.2023 07:25
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Подключают страхование не уведомляя об этом. В итоге, просто приходит смс о списании денежных средств.
      Комментировать

      Дима Тимофеев (Казань)
      08.01.2023 03:56
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      отличное отделение! вежливый персонал! мне не могли вернуть денежные средства несколько месяцев, руководитель данного отделения помог мне совершить данную операцию за несколько дней! деньги были возвращены! благодарю Николаева А.Ю.
      Комментировать

      дениска про (Санкт-Петербург)
      07.01.2023 16:08
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Очень понравился филиал. Очень профессиональный коллектив. Очередей нет, оформляют профессионально и быстро.
      Комментировать

      Положительный отзыв
      Маргарита Филатова (Тюмень)
      07.01.2023 11:01
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Вместо того, чтобы предлагать людям оформить кредитные карты, подписки, вклады, лучше предупреждайте о действительно важных вещах. При перевыпуске карты, утончила у специалиста могу ли я пользоваться прежней картой , до выпуска новой, на что подучила четкое «да». По итогу: карту заблокировали, все денежные средства остались там. Некомпетентный персонал, который только норовит втюхать очередное «уникальное предложение», не заинтересованный в грамотном исполнении своих должностных обязанностей.
      Комментировать

      Майя С (Братск)
      07.01.2023 09:51
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Большое спасибо персоналу отделения сбербанка за то, что сохранили паспорт. Особая благодарность Юлии Мироновой (надеюсь верно запомнила имя) за личное участие и помощь. В целом регулярно получаю здесь посылки и всех трех специалистов (включая Юлию), с которыми я контактировала здесь, могу отметить как внимательных, участливых, компетентных профессионалов, и главное - человечных. Спасибо вам!
      Комментировать

      Негативный отзыв
      Вера Фролова (Санкт-Петербург)
      07.01.2023 08:41
      Оценка: 3
      Полезный отзыв: 0  0

      Менеджеры понимающие смысл банковского дела. Но все очень долго
      Комментировать

      Сашка Добавь (Омск)
      07.01.2023 08:17
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  1

      Обратилась в это отделение,проконсультироваться и получить карту. По талону попала к девушке (10 окно) Не буду называть фамилию, не хочу негативить. Консультации не получила так же как и карты. Только испорченное настроение. Вы что такие злые-то? Пришлось взять талон ещё раз, попала к молодой девушке с именем Мери (к сожалению фамилию не знаю). Вот где золотой человек! Добрая, позитивная, с улыбкой на лице. Всё что нужно было чётко объяснила и помогла. Побольше бы вам таких сотрудниц! Вышла из банка с хорошим настроением. Огромная благодарность Мери :)
      Комментировать

      Надежда Егорова (Сургут)
      06.01.2023 21:49
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Сотрудник кассы, просто умница! Профессионал своего дела! Очень добрая и отзывчивая девушка. Спасибо за работу.
      Комментировать

      Ksenia Gordeeva (Новосибирск)
      06.01.2023 11:35
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Прекрасное обслуживание!!! Здесь работают очень милые и вежливые девушки! Всегда ответят на все вопросы, даже если их будет миллион и они будут очень тупыми. А плохие отзывы пишут те, наверное, у кого было плохое настроение и им лишь бы испортить его другим)
      Комментировать

      Положительный отзыв

      Филиал Сбербанка на ул. Дмитрия Ульянова 24

      Вера (Москва)
      30.12.2022 17:15
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  2

      Отвратительное обслуживание! Хуже еще не видела! Сотрудник отдела Карт - молодой человек с бородой, принял передо мной без очереди сначала бабушку, у которой номер талона был следующим за моим. На вопрос почему так происходит он ответил: "Её перенаправили. Мы её знаем." (что бы это не значило), а затем, тут же, только что подошедшую девушку, со словами: "У вас посылка?" При этом он видел, что я тороплюсь. К слову, на девушку он потратил ровно столько же времени, сколько и на решение моего вопроса, попутно рассказав мне, что я неправильно выражаюсь, т к назвала систему смс-оповещения Сбербанком он-лайн. Вопрос к руководству филиала - для чего вы ввели у себя электронную очередь и есть ли у вас внутренний регламент по обслуживанию клиентов? Как вы относитесь к тому, что ваши сотрудники грубо нарушают этот регламент, создают нервозную обстановку и абсолютно не умеют общаться с людьми?
      Комментировать

      Снятие наличных, перевод на карту клиента через личный кабинет.

      Анонимно (Великие Луки)
      30.12.2022 15:15
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Не понимаю, почему установлены лимиты на операции? Почему я не могу снять собственные деньги через банкомат в той сумме, которая МНЕ нужна? Ок! Пытаюсь перевести деньги по системе быстрых платежей - опять лимит! И ещё меньший, чем при снятии наличных. Пытаюсь перевести на карту клиенту Сбера же. Опять лимит и ещё меньший! Вы там что, ухи объелись? Какого хера вы меня ограничиваете в распоряжении моими же деньгами?! К моему огромному сожалению, я ВЫНУЖДЕН пользоваться сомнительными "услугами" этого сомнительного банка. Ни кому не советую иметь с ними дело.
      Комментировать

      Всего отзывов: 1575

      Добавить отзыв о СберБанке

      Заголовок сообщения:
      Имя:
      Авторизация (по желанию):
      vkontakte odnoklassniki mailru facebook
      О чем отзыв:
      О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
       
      • Общий
      • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
      • Инвестиции
      • Вклады
      • Кредиты
      • Прочее
      Ваш город:
       

        Лучшие предложения от банков

        Газпромбанк
        лицензия № 354
        Кредит от 4% годовых
        от 300 000 до 5 000 000 рублей
        от 13 месяцев до 5 лет
        Подробнее
        Почта Банк
        лицензия № 650
        Кредит от 4,5% до 17,9% годовых
        от 20 000 до 5 000 000 рублей
        от 3 до 7 лет
        Подробнее
        Ренессанс Кредит
        лицензия № 3354
        Кредит от 4,5% до 31,3% годовых
        от 30 000 до 2 000 000 рублей
        от 1 до 7 лет
        Подробнее
        Альфа-Банк
        лицензия № 1326
        Кредит от 4% до 29,49% годовых
        от 50 000 до 7 500 000 рублей
        от 1 до 5 лет
        Подробнее

        Контакты

        Телефон горячей линии+7 495 500-5550, 900 Официальный сайтhttps://sberbank.ru

        Реквизиты банка

        ПАО СберБанк
        БИК: 044525225
        Корр.счет: 30101810400000000225
        Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
        Регистрационный номер: 1481
        Дата регистрации: 20.06.1991
        Участник страхования вкладов