Отзывы о СберБанке! Страница 11

Быстрое обслуживание. В очереди стоял минут 5 и также быстро со специалистом.
Комментировать

Терминал Эл. Очереди не работает, никто не встречает и не объясняет куда подойти и к кому, пришлось ловить сотрудников чтобы уточнить в какое окно обратиться, чтобы забрать готовую карту. Очень долгое обслуживание и полный хаос. Хамское отношение и полное нежелание выполнять работу
Комментировать

Женщина, которая работает в зале отделения сбербанка в г. Палласовка, отказывается оказывать помощь пожилым гражданам в пользовании банкоматом. Не корректно и не вежливо общается. Отвечает, что мы не должны это делать. Тогда, для чего она в зале, может быть ее плохо проинструктировали как вести себя с клиентами или действительно, сбербанк теперь так работает с пенсионерами.
Комментировать

Первый раз сегодня была в данном отделении. Как приятно когда работники знают свое дело. Приветливы, отзывчивы и быстро без проволочек решили все мои вопросы. Вышла с отличным настроением и решенной ситуацией. Спасибо работникам за отношение. Желаю хорошего дня
Комментировать

Пришла забрать перевыпуск дебетовой карты, которую каким то образом занесло сюда с закрытого отделения на Лапина. Электронная очередь стояла с поднятой крышкой - то ли работает, то ли нет. В зале никого нет. Работала всего одна сотрудница, которая старательно выполняла свой план продаж и не торопилась вызывать ожидающих в очереди. Спустя 10 минут ожидания, обратилась к руководителю. Она тут же повела в свой кабинет и была удивлена, что в очереди были талоны с ожиданием. Сразу же озвучила, что помимо получения карты мне необходимо закрыть брокерский счёт. И тут бинго - руководитель не знает как его закрыть. Начала звонить кому - то, узнавать как это можно сделать. В итоге отправила на горячую линию. Руководитель отделения вообще не компетентна и видимо просто просиживает свое место. Вопрос - Сбербанк обнищал и не может обеспечить рабочие места сотрудниками? Руководителю стоит своевременно ознакамливаться с изменениями с банке, чтоб не звонить всем подряд для решения такого пустякового вопроса. Банк с каждым разом опускается на дно,обслуживание на нуле.
Комментировать

Очень все долго и медленно..хотя народу мало
Комментировать

Клиентоориентированность 0, разговаривают так как будто ты к ним домой пришёл и что то требуешь. А по сути дела никто ничего не может объяснить. Надо 100500 раз прийти и по итогу ой не хватает ещё вот этой бумаги,идёшь делаешь,возвращаешься а они тебе ой ещё во это нужно и так каждый раз. Просто издевательство над людьми!!!!!!
Комментировать

Сколько раз обращалась в разные офисы но это самое лучшее очень быстро сотрудники решают все мои проблемы нет навязывания каких либо услуг, километровой очереди нет! Все быстро и чётко , спасибо всем кто там работает !
Комментировать

Часто оплачивал здесь социальные услуги, т.к. оплачивать надо было через оператора и получать чек. Менял здесь дебетовую карту, открывали закрывал вклады. К операторам претензий нет, всё подскажут, общаются вежливо. Недавно поменяли терминали и банкоматы в круглосуточной зоне. Но очереди всё равно бывают
Комментировать

Отвратительное обслуживание, простоял в очереди 40 минут, на получение карт. Итог, одна из карт не может быть выдана, по ошибке банка. Итог, спустя полтора часа, карту так выдать и не смогли. + ко всему, не понятно зачем, сняли ксерокопию паспорта.
Комментировать

Очень вежливый и внимательный консультант. Помогли решить вопрос.
Комментировать

Всегда обслуживаюсь в этом отделении, очень нравятся девочки которые там работают. Спасибо огромное Леночки Сладковой из 7 окна , она оформила мне кредит в Мае месяце и очень подробно объяснила мне всё по страховки , теперь мне ни чего не страшно я полностью застрахована от всех жизненных напастей )) А я ещё я приобрела приставку СБЕРБОКС почти даром, на бонусы спасибо , теперь я смотрю тв бесплатно ежемесячно. Мне как пенсионерки это очень нравится .
Комментировать

Возникла необходимость перевыпуска карты из-за смены фамилии, решила сделать это через Сбербанк Онлайн. Приложение сообщает, что такую операцию выполнить не может, так как нужно обращаться с паспортом в отделение. В отделении помимо паспорта попросили свидетельство, возникает два вопроса: почему сразу бы не сообщать в приложении, с каким пакетом документов необходимо прийти? Во-вторых, какого черта банку нужно моё свидетельство, если другая гос.структура, выдавшая мне новый паспорт с новой фамилией, по сути подтвердила мою новую личность и причину смены фамилии?!
Комментировать

Не первый раз обслуживаемся в данном отделении. Всегда грамотно помогают в решении финансовых вопросов.. Корректно, быстро и с наименьшими потерями осуществляем финансовые операции благодаря сотрудникам этого отделения. Огромное спасибо за профессионализм.
Комментировать

Целая куча столиков, а работает один? Чтобы получить перевыпущенную карту нужно просидеть 40 мин. ??? Так что заранее закладывайте прилично времени на получение любой услуги, чтобы посетить данной заведение.
Комментировать

Каждый раз, как приходилось обращаться в это отделение, обслуживание всегда было на высоте. Вежливый персонал и очередь довольно быстро движется. На все вопросы отвечают. Мне понравилось.
Комментировать

Очень удобное расположение! Плюс пунктуальные, вежливые и добрые сотрудники, которые всегда помогут делом и советом.
Комментировать

В целом все хорошо. Обращалась неоднократно в это отделение. Особенно нравится отношение к клиентам девушки-консультанта
Комментировать

Очень понравилось обслуживание, высококлассные специалисты, вежливые специалисты, меня принимала Елизавета Голенко. Очень доволен данным отделением
Комментировать

Не обращайте внимания на людей, которые наглые. Спасибо то что помогаете сделать лучше!
Комментировать