Отзывы о СберБанке! Страница 49
Добавить отзывОчень не довольны электронной регистрацией от Сбербанка, постоянно задерживают, обещанные 5 рабочих дней не соблюдают, а за услугу берут большие деньги !
Комментировать
Пришёл забрать карту после перевыпуска, в итоге мне очень долго впаривали ворох дополнительных услуг - кредиты, страховки, умную колонку, подписку на онлайн кинотеатры. Не банк, а цыганский базар какой-то :)
Комментировать
Ужасное обслуживание. Сделка по продаже квартиры проводилась 2,5 часа. И при этом менеджер параллельно принимает других клиентов. Допустили ошибки 2 раза!
Комментировать
Очень грубые работники, от девушки у аппарата для талонов до операторов.
Тем не менее работают достаточно шустро.
Общее впечатление - ниже 2. Ставлю 2ку только за скорость.
Комментировать
Доброго времени суток! Клиентом сбербанка являюсь более 5 лет, чаще всего хожу в отделение на Амундсена и решаю вопросы по многочисленным платежам и переводам. Хочу отметить работника банка - Ермошкину Марину Александровну, за отзывчивость, своевременное оказание услуг, компетентную работу и доброжелательность.
Я осталась довольна! Ставлю этому сотруднику наивысший балл!
Комментировать
Хочу поблагодарить ст. менеджеру по ипотечному кредитованию Булат Венере за её профессионализм. Очень доволен её работой. Пунктуальная, вежливая, грамотная. Очень рекомендую! Спасибо большое)
Комментировать
Неплохой офис. На входе клиента ждут консультанты рядом с терминалом, подсказывают куда необходимо нажать, чтобы получить нужную услугу. Сотрудники в компании вежливые, консультируют по возможным вопросам. В зале есть удобные диванчики на которых можно расположиться пока ожидаешь очередь
Удобный порядок очереди, получаешь в терминале бумажку с номером, который называет работ, направляя в определенное окно
Правда хотелось бы, чтобы ваш офис работал дольше
Комментировать
Добрый день, добрый и вежливый персонал. Большие очереди. Объясняют все подробно и доходчиво. Надо приходить, когда не торопишься
Комментировать
Отличное отделение сбер банка. Чисто, сотрудники всегда готовы помочь вам, можете смело обращаться к ним за помощью. Очень редко бывают большие очереди. Всегда хожу в это отделение.
Комментировать
Внимательный персонал, по мере возможности уделяют внимание.
Комментировать
Я поставила бы хоть 5 хоть 10 девушке-операционистке, Анна, кажется? Помогла мне оплатить штраф в одну никому ненужную организацию, которую так просто не найти ни по каким данным. Была терпелива, вежлива, и все прочее. Спасибо
Но вот консультанты, которые слоняются по отделению и помогают платить через приложение или банкомат - просто топчут обувь. Чуть сложнее вопрос, чем обычно, все - потерянный стоит, бежит к окошку операциониста, и вот это все
В общем, спасибо за девушку в окошке и печать документов по вайфаю
И ужас этим бродячим консультантам, обучили бы их хотя бы
Комментировать
Прошу руководство Челябинской ветки Сбербанка существенно и ощутимо повысить по службе директора филиала номер 03 по адресу Челябинск, проспект Ленина, 18, Егорову Марину Михайловну за человечное, сердечное, участливое, искреннее, непредвзятое отношение к клиентам банка. У меня был, аккуратно говоря, неважный день - сбербанк ошибся в свою сторону на 495000 рублей, я вышел от судебных приставов, ноги подгибались от стресса. Сбербанк наложил на меня арест за другого человека, а данные были все полностью мои. Марина Михайловна терпеливо разобралась в том, в чем с помощью рациональной логики разобраться было нельзя (человек другой, а данные мои, поэтому арестовывают меня, а не того человека) и уже этим же вечером непотребство было исправлено (пришло смс, что арест снят). Хорошее обслуживание встречается настолько редко в организациях, что запоминается невольно и надолго. Я думал, что здесь мне тоже придется доказывать самоочевидные вещи и явления с запредельной степенью ярости и неистовства, а вышло все в точности наоборот.
Комментировать
В данном отделении банка мне не смогли оказать элементарную услугу по открытию счёта - отправили в офис для юридических лиц, несмотря на то, что я таковым не являюсь. А вот сотрудники, консультирующие людей возле банкоматов очень дружелюбные и отзывчивые, понимают потребность клиента и выполняют свою работу на «отлично».
Комментировать
Очереди почти нет.Большой минус что сотрудники не компетентны.Не дали перевыпустить одну карту ,зато навязали другую.
Комментировать
Оперативно. На уровне других подразделений. Претензий нет.
Комментировать
Почитала комменты и удивляюсь тому, что люди пишут, что в воскресенье банк не работает. Интересно, а вы работаете в воскресенье? По праздникам? До 18.00? То есть по вашему мнению сотрудники не люди и им отдыхать не нужно? У сотрудников тоже есть семьи, личные дела и т.д. Будте добрее и все будет хорошо, а то вы себя не знаете и других ругаете. С себя начните и будет вам счастье. А то вечно не довольные, на место сотрудника встаньте и будете по-другому считать.
Комментировать
Абсолютно бессмысленное отделение. Часы работы ни о чем. Чтобы получить карту или попасть к специалисту надо отпращиватбся с работы. Хоть бы до 7 работали тогда уж.
Комментировать
Работа с юридическими клиентами просто на нуле! Выяснение элементарных вопросов занимает огромную кучу времени. Менеджеры ничего подсказать не могут, ничего не умеют, каждый раз оказываюсь в кабинете у руководительницы, чтобы выяснить что-либо детально. Не могу понять, это у сбербанка такое отношение к юридическим клиентам, либо в данном филиале работают низкоквалифицированные сотрудники. Не понятно, за что люди получают зарплату, если не могут ответить на самые обычные вопросы.
Комментировать
Все хорошо. Персонал приветлив, не надоедают предложениями оформить 50 кредитов и 10 карт. Чисто, банкоматы рабочие, к окошкам электронная очередь.
Комментировать
Хочу поблагодарить Гниломедову Анну - она настоящий ПРОФИ.
Сделка была с Анной уже вторая, все бизнес процессы были соблюдены четко-консультации по всем интересующим вопросам-понятные, в том числе по документам, по страховке ,по самой процедуре сделки и перечислении денег. После успешно проведенной сделки Анна поставила печати на Договор-купли-продажи и подготовила Егрн на нового собственника ,что очень важно при электронной сделке.Будем рекомендовать Анну Гниломедову
своим друзьям как прекрасного специалиста,что в наше время крайняя редкость.
Комментировать
Всего отзывов: 1907
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка СберБанк
-
14.03.2024Сбербанк с 6 марта повышает ставки по вкладу в юанях
-
14.03.2024Сбербанк намерен инициировать процедуру банкротства «дочки» Dell в России
-
14.03.2024С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн
-
14.03.2024Сбербанк (SBER). Отчёт за 2023г. Дивиденды. Перспективы.
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525225
Корр.счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
Регистрационный номер: 1481
Дата регистрации: 20.06.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
1 место в России
1 место в России