Отзывы о СберБанке! Страница 65

Перевыпускали карту, всё оперативно, консультируют по интересующим вопросам. Единственное, всегда навязывают платные подписки, кредитку, устала уже отказывать. Понимаю, что это их работа. Но всё же, когда говоришь нет (не интересно) , обязательно предложат что-то другое. P. S навязывают везде, не спорю
Комментировать

Здравствуйте всем! Нечасто захожу в это отделение, обычно не дальше банкоматов. В этот день все как обычно, возле банкоматов в маленьком коридорчике толпятся люди, протискиваюсь и попадаю внутрь. Картина непривычная, очередей нет, духоты нет, в помещении пару человек посетителей, в каждом окошке по сотруднику, растерялся. Подхожу к первой попавшейся со своим вопросом. К сожалению глаза уже подводят, ни фамилии, не имени сказать не могу. О таких пишут коня на скаку остановит, и не одного. В общем, увидите - не ошибетесь. Оформление справки заняло..., да вообще ничего не заняло, два экземпляра - пожалуйста, в мультифорку - уже сделано. Под впечатлением до сих пор. Спасибо.
Комментировать

Выражаю благодарность сотруднику отделения 5940/082 Морочковской Гульнаре за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиентам и оказание всесторонней помощи! Умница)
Комментировать

Огроменные очереди, просто нереальные, ещё и комиссия что мама не горюй. Одну звёздочку добавил за отзывчивых консультантов что исправляют положение. При получении отправлений (у них там есть ящики для доставки) девушка доходчиво объяснила что и как там работает и как получить товар. Но то что происходит в плане дальнейшего обслуживания... Это кошмар.
Комментировать

Одно из лучших отделений в Томске. Хороший сервис, вежливый персонал, который все понятно и точно обьясняет.
Комментировать

Не приняли по талону. После озвучивания номера талона, подошла к окну номер 13. У специалиста сидел клиент, с которым она продолжала беседу. Специалист прекрасно видел, что я подошла и ждала. В это время она отменила приём, по причине истечения 40 секунд.
Комментировать

Я в шоке, нет денег обменять 1000 долларов, отделение 35 в Туле
Комментировать

Пришла в банк с проблемой,решили, достаточно быстро. Все вопросы разъяснили. Карту получить быстро. Но нет нормального консультанта что бы помочь разобраться с приложением на месте (не могла оплатить услугу онлайн). Первый раз с этим сталкиваюсь ,была слегка даже в шоке. На вход поставили не опытного сотрудника(видимо нового сотрудника). Видимо девушка у входа и должна была помочь,в конечном счёте не могла никому ничего объяснить.
Комментировать

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника Шарову С. за быстрое и качественное обслуживание! Хоть и очередь в отделении всегда,но при этом стремительно движется и не стоит колом. Очень хорошее отделение:)
Комментировать

В целом сотрудники компетентные,но не все,есть некоторые сотрудники,которые общаются с клиентами как будто в пабе сидят с друзьями!
Комментировать

Отличный филиал. Все чисто, очень вежливые и услужливые консультанты. А операционист Саша - просто умница.
Комментировать

Отличное отделение, операторы работают быстро и качественно, кому не нравится идите в другое, в чем проблема то?
Комментировать

Позорище!!! Ужасная работа ипотечного отдела! Через Домклик обещают скидку 0,3 процента, по факту её не ставят! Менеджеры объясняют, что скидка только тем, у кого зарплатный проект в Сбербанке. Претензия будет написана в ЦБРФ. Перед сделкой сотрудники Сбера идут на контакт с полгудка. После сделки ни один сотрудник на этот вопрос не ответил. Ищут крайнего и кормят завтраками. Писал и в чат и звонил на горячую линию, бесполезно. Подписал договор только потому что поверил на слово менеджеру, который чесал про зарплатный проект. Я думал хоть у этого банка есть контроль какой-то, в итоге ошибся.
Комментировать

Заказал карту через интернет банк, сделали за пару дней, пришел быстро забрал и ушел. 5 минут. Обслуживание быстрое.
Комментировать

Здесь водятся деньги и работают девчонки! Разве это не место мечты?)
Комментировать

Уж очень не люблю я посещать отделения Сбербанка,как правило,некомпетентность сотрудников,время и качество обслуживания оставляют желать лучшего.НО!По счастливой случайности оказалась в отделении на Амундсена (ТЦ Кит). Хотела бы выразить отдельную брагодарность,кассиру,Алене,очень приветливый и отзывчивый сотрудник,давно я не видела улыбок на лицах в Сбербанке. Все операции совершила очень быстро,не заставляя ждать
Комментировать

Ужасный сервис. Работает одна касса и та очень долго принимает. Потеряно много времени. Закрыл там счет и перешел в другой банк.
Комментировать

Открывали аккредитив и проводили сделку по купле-продажи недвижимости в этом отделении. Мероприятие прошло в комфортных условиях с компетентным вежливым персоналом банка. Ожидали регистрацию сделки 9 дней. Раскрытие аккредитива было за 1 день.
Комментировать

Заказывал кредитную карту, на момент получения сотрудник сбербанка решил предложить мне невероятно много доп. платных услуг для страхования. От всего отказался, сегодня с моей карты совершается автоплатеж за страхование жизни. Была уйма документов на подпись для получения одной карты, сотрудник не дал времени ознакомиться со всей документацией со словами, что "Это несколько копий одного договора". Самостоятельно я почему-то эту услугу отключить не могу и мне обязательно нужно идти в филиал. Который конечно же работает до 18:00 как и рабочий день большинства, включая меня. Не думал, что ваши сотрудники позволяют себе такую подлость. Обязательно найду время и зайду к вам в филиал разобраться, почему вы такие недобросовестные.
Комментировать

Отличное отделение, быстрые оперативные сотрудники. Электронная очередь. Все нормально, замечаний нет
Комментировать