Отзывы о СберБанке! Страница 6

Удобное расположение. Большая парковка для автотранспорта. Рядом-остановка общественного транспорта. Профессиональный ,приветливый персонал. Клиентов,всегда много. Огромный операционный зал,оборудованный местами для ожидания. Кондиционирование воздуха. Большое количество окон для обслуживания. Поэтому,очереди не ощущаешь. Персонал,работает слаженно и оперативно. Менеджеры- всегда,готовы,прийти на помощь! Много банкоматов для снятия и внесения наличных. Продажа и покупка валюты. Постомат «Сберлогистка». Автомат для продажи кофе. Рекомендую! Благодарю ! Здоровья!
Комментировать

Прекрасное отделение. Все специалисты вежливые и внимательные. На все волнующие вопросы без проблем получаю ответы. Спасибо ?
Комментировать

Молодцы все сделали грамотно быстро большое спасибо за предоставленые услуги специалист просто супер молодец знает свое дело
Комментировать

Несмотря на воскресенье, мы получили быструю и квалифицированную помощь. Чувствуется большое различие, между этим отделением и тем, что на Проспекте Авиаторов Балтики. Сотрудники настоящие профессионалы.
Комментировать

Банк снимает деньги за страховку,заведомо зная,что страховка уже оплачена.На возврат денежных средств им не принадлежащих им требуется две недели,не плохой навар имеет банк в процентах за две недели.Операторы очень загружены,сначала перед одним распинаешься,тебя внимательно слушают,а затем переводят на другого оператора,но и там концов не найти.Не хочется со Сбербанком больше иметь никаких отношений.
Комментировать

Получил в этом отделении карту зарплатную срок подошёл, без конверта, через неделю одолели телефонные жулики, до этого вообще никто не звонил не беспокоил звонят с разных номеров чуть денег не лишили. Осторожно кто то здесь сливает данные!!!
Комментировать

Очень вежливые и приятные сотрудники!!! Особенно хотелось бы выделить сотрудницу Сания, очень отзывчивая, с лëгкостью помогла решить проблему, за что ей отдельная благодарность!!!
Комментировать

Для получений операций по счёту оперативно сработали, но бесит то, что предлагают свои кредитные продукты. Выглядит навязчиво как-то.
Комментировать

Отвратительное отношение к клиентам банка. Такое ощущение, что пришёл к ним домой и побеспокоил покой их величеств. Более 20 лет являюсь клиентом сбербанка и подобное отношение увидела только в этом офисе. Жалобу направлю в главный офис с именем сотрудника и временем посещения данного офиса.
Комментировать

Быстрое обслуживание. В очереди стоял минут 5 и также быстро со специалистом.
Комментировать

Терминал Эл. Очереди не работает, никто не встречает и не объясняет куда подойти и к кому, пришлось ловить сотрудников чтобы уточнить в какое окно обратиться, чтобы забрать готовую карту. Очень долгое обслуживание и полный хаос. Хамское отношение и полное нежелание выполнять работу
Комментировать

Женщина, которая работает в зале отделения сбербанка в г. Палласовка, отказывается оказывать помощь пожилым гражданам в пользовании банкоматом. Не корректно и не вежливо общается. Отвечает, что мы не должны это делать. Тогда, для чего она в зале, может быть ее плохо проинструктировали как вести себя с клиентами или действительно, сбербанк теперь так работает с пенсионерами.
Комментировать

Первый раз сегодня была в данном отделении. Как приятно когда работники знают свое дело. Приветливы, отзывчивы и быстро без проволочек решили все мои вопросы. Вышла с отличным настроением и решенной ситуацией. Спасибо работникам за отношение. Желаю хорошего дня
Комментировать

Пришла забрать перевыпуск дебетовой карты, которую каким то образом занесло сюда с закрытого отделения на Лапина. Электронная очередь стояла с поднятой крышкой - то ли работает, то ли нет. В зале никого нет. Работала всего одна сотрудница, которая старательно выполняла свой план продаж и не торопилась вызывать ожидающих в очереди. Спустя 10 минут ожидания, обратилась к руководителю. Она тут же повела в свой кабинет и была удивлена, что в очереди были талоны с ожиданием. Сразу же озвучила, что помимо получения карты мне необходимо закрыть брокерский счёт. И тут бинго - руководитель не знает как его закрыть. Начала звонить кому - то, узнавать как это можно сделать. В итоге отправила на горячую линию. Руководитель отделения вообще не компетентна и видимо просто просиживает свое место. Вопрос - Сбербанк обнищал и не может обеспечить рабочие места сотрудниками? Руководителю стоит своевременно ознакамливаться с изменениями с банке, чтоб не звонить всем подряд для решения такого пустякового вопроса. Банк с каждым разом опускается на дно,обслуживание на нуле.
Комментировать

Очень все долго и медленно..хотя народу мало
Комментировать

Клиентоориентированность 0, разговаривают так как будто ты к ним домой пришёл и что то требуешь. А по сути дела никто ничего не может объяснить. Надо 100500 раз прийти и по итогу ой не хватает ещё вот этой бумаги,идёшь делаешь,возвращаешься а они тебе ой ещё во это нужно и так каждый раз. Просто издевательство над людьми!!!!!!
Комментировать

Сколько раз обращалась в разные офисы но это самое лучшее очень быстро сотрудники решают все мои проблемы нет навязывания каких либо услуг, километровой очереди нет! Все быстро и чётко , спасибо всем кто там работает !
Комментировать

Часто оплачивал здесь социальные услуги, т.к. оплачивать надо было через оператора и получать чек. Менял здесь дебетовую карту, открывали закрывал вклады. К операторам претензий нет, всё подскажут, общаются вежливо. Недавно поменяли терминали и банкоматы в круглосуточной зоне. Но очереди всё равно бывают
Комментировать

Отвратительное обслуживание, простоял в очереди 40 минут, на получение карт. Итог, одна из карт не может быть выдана, по ошибке банка. Итог, спустя полтора часа, карту так выдать и не смогли. + ко всему, не понятно зачем, сняли ксерокопию паспорта.
Комментировать

Очень вежливый и внимательный консультант. Помогли решить вопрос.
Комментировать