Отзывы о СберБанке! Страница 96

К клиентам грубо относится, сотрудники банка не знают свою работу
Комментировать

Как можно пользоваться услугами этого филиала, если часы работы вообще не рассчитаны на людей, которые работают до 18.00 и тратят уйму времени на проезд? Собираетесь что то решать для людей?
Комментировать

Доброго времени суток! Забегала к Вам сегодня, хотела оформить новую карту для того чтобы мне могли выплачивать пособие. Хотела поблагодарить двух девушек-сотрудниц, имен к сожалению не знаю, но они работали за 7 и 8 окнами. Пока девушка администратор была занята с другим клиентом, девушка из 8-го окна меня проконсультировала и помогла выбрать правильный талончик. Сама девушка, которая обслуживала меня за 7 окном все подробно объяснила и даже предложила распечатать реквизиты новой карты, как раз мне они и нужны были. Ждала недолго, обслуживание вежливое и довольно быстрое. Всем довольна, спасибо, продолжайте в том же духе=)
Комментировать

Очень удобно расположено отделение банка, очередей не много, очень много банкоматов, всегда есть свободные
Комментировать

Пришёл сменить номер на дебетовой карте. Сделали новый и оставили старый ( т.е. два сразу на мобильном банке) . Как итог утрата денежных средств с карты(списание неизвестными людьми) ответ банка - блокировка карты больше помочь ничем не можем. Некомпетентные сотрудники Либо просто продажа данных клиентов 3м лицам
Комментировать

Как был колхоз и совок, так и остался колхозом и совком! Абсолютная раскоординированность между подразделениями и сотрудниками. Безграмотность, непрофессионализм и пофигизм. Рядовую операцию по выдаче со вклада превратили в сумасшедший квест и сериал.
Комментировать

Это Сбербанк в чистом виде с его бюрократией и обманом. Забирал здесь карту, они пытались втюхать платное информирование, которое в итоге и подключили автоматом. Сами карты хранят без конвертов, и персональные данные никак не защищены. Чтобы закрыть истекшие карты попросили писать заявление, где нужно заполнять множество полей, тогда как по телефону процедура заняла 5 минут. Не понимаю, кто пользуется их услугами.
Комментировать

Очень приветливые консультанты, быстро помогли разобраться с вопросом
Комментировать

У меня положительное впечатление. Посещаю каждый месяц. Например, Юлия, Заира очень отзывчивые сотрудницы. Недавно, мой сложный вопрос решала руководитель отделения. Вложила силы, время. Благодарю, Сергей.
Комментировать

Обслуживание хорошее, очень доступно всё обьясняют. Все документы оформляются чётко и СМС оповещение тоже в помощь нам клиентам банка.Большое спасибо коллективу Сбербанка.
Комментировать

Получала здесь зарплатную карту взамен старой. Прислали СМС о том, что карта готова. На входе в терминале выдают талончики на очередь, только напечатался мой талон, тут же моя очередь. Так что без проблем поменяла карту. Все быстро. Из минусов - разве что парковка рядом со Сбербанком маловата.
Комментировать

Сбербанк ежедневно звонит с номера 900. При этом когда пытаешься с ними поговорить по вопросам, которые мне интересны, говорят подготовленный ответ прощания и внаглую кладут трубки! А если ты пытаешься достучаться хоть до кого-нибудь, то мега сложная система автоответчиков и ботов в чатах тебе этого не дадут сделать. Правильно, моего времени вас же не жалко, хотя я звоню вам, чтобы вы от меня отстали, а время ваших сотрудников тратить на пустяки нельзя (пустяки - это все обращения с внешней стороны), короче, Советую всем переходить на другой банк, так как эти ребята ничего не боятся из-за внушительной базы клиентов. Но все когда-нибудь заканчивается, тем более многие мои знакомые уже пользуются другим «желтым» современным и удобным банком. Так что, Сбер, 2-ка тебе за поведение и ещё масса отрицательных эмоций при сотрудничестве с тобой.
Комментировать

Неожиданно для меня в Сбербанке улучшился сервис. Достаточно быстро, в формате электронной очереди и без задержек. Да, клинетов-бабушек тут много, в основном всё буксует из-за них. :) К банку положительные отзывы! :)
Комментировать

Долгое обслуживание (
Комментировать

Все отлично и оперативно
Комментировать

Отличный филиал, хороший персонал профессионалы своего дела.
Комментировать

Очень быстро прошло оформление карты. Сотрудник на входе сразу подхватил и с полуслова понял и помог. Спасибо!
Комментировать

Отличное обслуживание, очень вежливый персонал, работают очень быстро и качественно
Комментировать

потеряла карту, прибежала в ближайший филиал, быстро оформили моментум и перевыпустили потеряшку. все понравилось, спасибо)
Комментировать

Воспользовались сервисом дом.клик в данном отделении. 1. Договор не выдали, но смс "документы по сделке... Отправлены в росреестр" уже пришло. 2. Договор переделывали трижды. Трижды! Повторюсь, а документы уже отправлены в росреестр. 3. Покупатель сделал перевод аванса. Денег нет. Тот же СТАРШИЙ менеджер, что делала перевод, спустя 20 минут выяснения и моей беготни, с удивлённым лицом воскликнула "ааа, я не обратила внимания, но это же карточный счёт! Деньги появятся в течение суток". 4. У нас был предварительный договор. Основной отличался лишь заполнением реквизитов продавца, порядка расчётов, даты передачи квартиры покупателю. И на это ушло 3 часа. *5. При нас пришёл парень, которому надо было просто забрать документы. Четверо сотрудников им играли в "горячую картошку", перекидывая друг на друга в течение получаса точно, а потом мы ушли.
Комментировать