Отзывы о Сбербанке

Порхов, ул. Ленина 1 обслуживание клиентов крайне медленное, операторы бегают в зад перед. Люди ждут своей очереди час и более. Отвратно.

Отвратительная работа банковских работников. При замене карты указали неверные паспортные данные, после двухмесячных "боданий" завели три карты, которые (мобильный банк) подключили на телефон жены. На данный момент не поступил на карту аванс. Думаю отправить это послание в ЦБ.

Анонимно (Нарткала)
13.12.2019

Стыдно за сбербанк России

Я работаю и в субботу и в воскресение. А офисы банка такой великой страны нет! Что, не хватает денег на оплату сотрудникам? Позор!

Съезди в Германию - там даже продукты в воскресенье не купишь. Во всей Европе банки только в будни работают, у нас в этом плане вообще прекрасно всё, не жалуйся )

Андрей (Краснодар)
29.10.2019

Самые неприятные впечатления, положил деньги под проценты, приставы по ошибке арестовали вложения потом вернули но уже на вклад до востребования, прощай проценты. А когда захотел вернуть своё оказалось, что они не могут выдать такую "большую" сумму без предварительной заявки (т.е. взять у вас могут любую сумму, в любое время, а вернуть её только по предварительной заявке и в удобное для них время - просто сервис на "высшем" уровне...).

Хочу отметить отличное обслуживание в Сбербанке г.Коломна, ул .Фрунзе, 46, а конкретно работу менеджера по продажам Полякову Викторию Юрьевну и поблагодарить ее за безупречную работу с клиентами, терпение, вежливость и понимание, все сделала на высшем уровне, проконсультировала очень хорошо. Спасибо большое!!!

Просто безобразие в гигантском микрорайоне Керамика нат ни одного Сбербанка и даже банкомата , уберите всё из центра и верните банк в Керамик или хотя бы поставьте банкоматы или у у вас на это денег не хватает .а то получается где то густо ,а где то пусто !

Не читаются карты Сбербанка в банкомате по адресу: МФЦ, Пл.Победы, 1 (около выхода на пр.Гвардейцев). Карта проверена в других банкоматах...

Сомнительная политика защиты вкладов: Если в банке есть. например, зарплатная карточка и вклад-депозит, то в ситуации, если человека ограбили, украли телефон и карточку, то он потеряет не только средства на карточке, но и депозит и все денежные средства, отданные банку на хранение, так как имея карточку и телефон можно в личном кабинете делать всё со всеми вкладами и средствами. Правда предлагают дополнительное платное страхование \"если ограбят у банкомата снятые со счета деньги, то эту сумму обязуются вернуть\":)

Хотелось бы донести до руководителей о пренебрежительной работе и отношении к клиентам работников сбербанка в Гремячинске Ленина112. Я взял в сбербанке кредит его перевели на карту сбербанка.Хотел снять всю сумму,но банкомат выдает только 40 тыс. Обратился к специалистам сбербанка, но получил ответ с легкой ухмылкой мол мы ничего не можем сделать. Тогда я поехал в тоделение на Грибоедова 30 и там обратился к работнику Юнусовой и проблема решилась в течении 30 минут.Я наконец-то снял всю сумму кредита.Я являюсь клиентом сбербанка лет 15 но теперь думаю после такого отношения сменить банк.Очень благодарен Юнусовой и хотелось бы чтобы работников на Ленина112 призвали к порядку. Все это произошло 24октября 2018

Сбербанк в районе терлецкого, ужасные сотрудники, футболят, просрачивают все сроки по заявкам, тянут время рассмотрения документов и по-моему очень не грамотные плюс ещё хамовятые, половину точно уволить надо!!!!! В течении месяца раз 5 ездил по одному и тому же вопросу, но ответа так и не было! Еще и обслуживание долго, постоянно очереди!!!

Санкт-Петербург, сбербанк по адресу площадь Александра Невского 2. 7 сентября обратились в банк с заявкой на получение ипотеки, через несколько дней перезвонили, сказали не хватает документов. 14 сентября недостающие документы донесли. Сегодня 28.09.2018,ответа так и нет. Обещали дать ответ в течении 4 рабочих дней. Сколько ещё ждать непонятно, будем обращаться в другие банки, очень разочарованы.

Пермь, Сбербанк по ул.Ленина 75. Ужасное обслуживание.Менеджеры явно не заинтересованы в своей работе, особенно если ты пришел утром (ещё не все сплетни собраны) время приёма между клиентами 15 минут, чем занимается данный работник в это время? Тычется в телефоне, обсуждает с соседкой новости и т.д. А клиенты ждут и нервничают так как многие вынуждены производить оплату либо перед рабочим днём, либо в своё обеденное время.

Прошу объяснить четко и ясно, почему не работает в личном кабинете услуга перевода денег с одного счета на карту мир. Почему установлено длительное ожидание своих же денег переведенные оператором сбербанка с одного счета опять же нм карту мир. От такого обслуживания просто в шоке. Свои же деньги и не возможно получить

Ужасно в г.кропоткине работает сбербанк где вечерний рынок. Приемники банкнот постоянно не работают,купюры не принимает. Сначала выдает а потом не берет,чтобы поменять в кассе надо еще взять с собою паспорт. Банкомат где производится самоинкассация один,купюры плохо принимает. Стопкой чтобы положить деньги приемника нет. Когда середина месяца, у людей пенсии,зарплаты или коммунальные платежи,вообще трудно найти в городе действующий банкомат. Мне вот интересно когда это безобразие кончится! Сотрудников полно в банке а толку от них ни какого.

В городе Бобров на ул. 22 января 73 15.04.2018 года оплатил через терминал сбербанка наличными за запчасти. Сбербанк не провел оплату и в итоге 19.04.2018 мне пришлось второй раз оплачивать запчасти, у сбербанка вообще совести мне пришлось ездить два раза чтоб забрать запчасти мне это все не очень нравится отношение к людям типо пракатит тут уже не прокатит будут оплачивать за не устойку товара и такое отношение. Если так относится банк зачем он тогда нужен снесите этот банк и поставте другой.

Отвратительное обслуживание в Новороссийске в Сбербанке на ул.Советов, 14. Имел дело с юр.отделом этого банка, как ИП. Сотрудницы ведут себя по хамски, некомпетентны, на полчаса раньше убегают на обед. И всю эту анархию прикрывает начальство, которое само не может грамотно ответить ни на один вопрос. Мои самые худшие отзывы юридическому отделу и этому филиалу в целом.

Да Сбербанк уже не тот,что раньше, у нас в городе очень мало банкоматов и те из них калеки,карты глотают каждый месяц(принося большие неприятности и трату своего времени на восстановление) либо не работают вовсе,либо гигантские очереди,а ещё бывает часто что при пополнение баланса карты половина купюр не принимает либо заминает и выдает мятые обратно.Грустно что в наше время такой крупнейший банк работает неудовлетворительно.

30.03.2018 г. мне пришла смс с приглашением получить карту "Мир", без указания адреса офиса.В этот же день я пришел за картой в офис на ул. Ленинской, 10б, откуда меня отправили в офис на ул. Калининской, 24. Там я прождал в очереди около 30 мин., после чего мне объявили, что для меня пришел конверт без карты, и мне снова пришлют смс. Хотелось бы узнать, для чего мне присылали смс и отправляли из одного офиса в другой, и как Вы сами оцениваете свою работу.

20 марта в отделении банка в Горнозаводске, Пермский край получала дебитовую карту по доверенности и апостилю из США. Документы приняли на проверку, через сутки позвонили и сообщили о готовности. Я проживаю в Перми, это 200 км в одну сторону. Приехала за картой, сотрудники начали проверку документов и нашли неточности, звонили и писали юристам, все тщетно. Карту я не получила. Уехала в Пермь без карты. Ждала 3 дня звонка из Горнозаводска, чтобы узнать судьбу карты, так и не дождалась. Поражает отношение к посетителям, профессионализм и работоспособность. Все очень медленно, не спеша. Я пенсионерка, для меня финансово непросто съездить в Горнозаводск. Это их конечно, меньше всего заботит. Прошу разобраться и наказать виновных.

В с.Бражное с декабря 2017г. по ул. Коростелева,31 банкомат работает с перебоями, а с марта этого года вообще не работает.Почти все население получает зарплату и пенсии на карту, а обналичить можно только в Канске(это в 20км от села), когда наведут порядок?