Отзывы о СберБанке! Страница 61
Добавить отзывОтличные сотрудники! Профессионалы своей работы.
Комментировать
Плюсы:
Уютное маленькое отделение
Совсем рядом автобусная остановка, с которой уходят маршруты в разные части города
Вежливые сотрудники, которые действительно помогают решить возникшие проблемы и грамотно объясняют непонятные моменты
Ни разу не видела там очередь больше 1-2х человек, а то и вовсе как ни приду -- их нет))
Минусы:
Для работающего на стандартной офисной работе режим работы отделения не слишком удобен, признаю
В целом от посещения отделения у меня остались только положительные эмоции, в отличие от многих других, где или очереди длиной в километры, или сотрудники не знают что с тобой делать и футболят от одного специалиста к другому. Тут же мне с вопросами и картами помогали быстро, с рекламными предложениями не надоедали, по скрипту работы с клиентом конечно пробегались по доступным мне предложениям, но не настаивали активно, если я отказывалась
Комментировать
Отличное отделение! Уровень клиентоориентированности - просто блеск ✨ Мне все тут очень понравилось! Рекомендую!
Комментировать
Очень быстро и качественно обслужили! Спасибо за сервис )
Комментировать
Отлично работают! Получал зарплату карту у сотрудницы Ксении Александровны! Молодец! Доступно всё обьесняет о продуктах услуг банка! Остался очень доволен посещением и общением! Спасибо за настроение!
Комментировать
Быстро и практически без очереди поменяла карту после смены фамилии. Спасибо. Ходила 2 раза в выходнын дни, как на подачу заявления, так и на выдачу самой карты вместе с ожиданием ушло минут 10-15, что вполне нормально, как мне кажется.
Комментировать
В данном отделении помогли и решили все имеющиеся проблемы за кротчайшие сроки. Сотрудники ответили на все вопросы, поделившись советами на будущее.
Комментировать
Обращалась в данное отделение за выпиской со счета. Сотрудница банка, улыбчивая и приятная женщина, все бустро распечатала и объяснила. И еще проконсультировала по-поводу кредитной карты, которую я тут же оформила через Сбербанк Онлайн. Впечатления от визита в это отделение только положительные. Очень приятно, что в наше озлобленное время, здесь работают такие милые, а главное, компетентные люди!
Комментировать
Выражаю огромную благодарность Сергейчук Марии и Рублевой Елене , всегда приятно к девочкам обратиться со своими проблемами, очень доброжелательны ,компетентны в своей работе и всегда помогут решить проблему.
Комментировать
Если разговаривать с операторами правильно в Сбербанке и по телефону 009, то будет всё отлично, а если они не адекватны (такие бывают), но редко, надо сразу идти к управляющему филиала, либо администратору и все вопросы Ваши будут решены.
Комментировать
Двери очень узкие -коляска с малышом не войти ( по возм расширьте двери ,коляска стандартная не лезет ,значит и инвалидная я думаю не влезет , причём это в большинства банках )и почему то из отделения убрали для детей рисовалки и мелки ..., было раньше удобно ,стоишь в очереди а ребёнок занят
Комментировать
Хочу выразить признательность за вашу работу. Вы всегда готовы оказать помощь каждому клиенту, проявляя доброжелательность и позитивный настрой! Радует, что вы - профессионалы своего дела.
Хочется отдельно отметить Юлию за ее грамотный подход и заинтересованность в консультации каждого клиента. От ее приветливой улыбке на душе становится легко и это даёт положительный заряд на весь день.
Дарите улыбку и дальше, а вместе и с ней хорошее настроение. "Не удерживайте добро от тех, кто в нем нуждается" - ведь улыбка помогает ослабить напряжение и побороть расстроенные чувства. Берегите себя и ваших близких.
Комментировать
Павлов Михаил (надеюсь не ошиблась именем), так же спасибо его начальству, он просто меня спас, нашел то что нужно и т.д. спасибо, не первый раз вижу что менеджерам Сбербанка не все равно на людей ) Спасибо вам
Комментировать
Кредит на образование
Меня очень выручил кредит на образование. Но есть свои нюансы. Просто оформить, получить на руки деньги и пойти заплатить за учебу не получится. Надо приносить договор с универом и уже туда банк переводит деньги. Меня привлекло, что долг можно погасить в конце срока обучения, и то по графику, как обычный кредит. Но на самом деле пока учишься тоже надо платить. Правда только проценты, большая часть из которых субсидируется государством. Но тем не менее, для студента это тоже существенная сумма. В любом случае выгоднее чем обычный кредит правда и одобрили, уже спасибо, это для меня был единственный шанс оплатить учебу в принципе.
Комментировать
Обслуживание на высшем уровне персонал вежливый и одзывчевый
Комментировать
Спасибо Вам большое за отличное обслуживание!
Сотрудники вежливые и внимательные. Очень быстро решили все мои вопросы.
Комментировать
Постоянно названивают с предложениями кредитной карты, тут такие решилась завести. Столкнулась с проблемой в приложении, что я не гражданин рф, хотя всю жизнь живу в кемерово и гражданство есть. Подошла в офис, чтоб поменяли данные, сказали что действительно место рождения указано не верно. Девушка отсканировала мой паспорт и сказала что теперь все хорошо. Другая девушка решила помочь мне оформить кредитку, в приложении выдавало что сейчас ее оформить нельзя. Девушка сказала что данные еще не подтянулись и все будет хорошо в течении суток. Прошло больше 2х недель, но ситуация так и не изменилась. Обращалась в тел поддержку,сказали нужно подойти в отделение. Почему мне не помогли когда я подходила в 1 раз? Почему я должна ходить несколько раз? Что за не компетентность сотрудников?
Комментировать
Два обращения и оба ничем не закончились, проблемы и ответы по типу «решить не можем». Хотя в отделении через дорогу решили, все равно через их же отдел дистанционно по телефону. Итог оба раза потраченное время.
Комментировать
Всегда получал те услуги, за которыми приходил
Комментировать
Проклятие из Мордвы
Сбербанк[...] продолжает обворовывать российских граждан [...], всем извесно о процентах за рубежом и у нас.
Сегодня покупал гараж и продавец побоялся взять наличные, я положил в сбербанк всего 300 000 и не смог перевести, перевод у этих *** обошелся в 2500 рублей клиенту их же банка
Комментировать
Всего отзывов: 1907
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка СберБанк
-
14.03.2024Сбербанк с 6 марта повышает ставки по вкладу в юанях
-
14.03.2024Сбербанк намерен инициировать процедуру банкротства «дочки» Dell в России
-
14.03.2024С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн
-
14.03.2024Сбербанк (SBER). Отчёт за 2023г. Дивиденды. Перспективы.
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525225
Корр.счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
Регистрационный номер: 1481
Дата регистрации: 20.06.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
1 место в России
1 место в России