Информация о Совкомбанке

Совкомбанк - обман

Негативное впечатление о Совкомбанк. Несколько месяцев звонили мне и упрашивали взять карту Халва. Я отказывался. В прошлом месяце, уговорили. По телефону взяли заявку. На самом деле, никакой заявки небыло. Это я выяснил с самом банке, когда пришёл за картой. Опять сделали заявку. В процессе оформления, выяснилось, что не так все у них гладко. Я отказался от их карты. Спустя несколько дней, мне опять позвонили. И опять стали уговаривать взять карту Халва. Дали лучшие условия. Я согласился. Придя в банк, стали заново делать заявку. Сделали. Сказали приходить в другой день за ответом. (каким-то) Придя через несколько дней, мне сообщили, что я недестоин их карты.))) Не пользуйтесь данным банком!!! Теперь надо каким-то образом свои данные в данной организации защетить... (((

Совкомбанк
23.05.2022

Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникло подобное мнение. Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение по заявке принимается после проверки документов с учетом всех факторов, оказывающих влияние на решение. Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона на который поступают звонки. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Отвратительный оператор

Не являлась клиентом этого банка, видимо, поэтому получила звонок от самого наглого, наверное, оператора в моей жизни, который быстро рассказал скрипт по кредиту, получил четкий и недвусмысленный отказ и после этого, игнорируя мое "нет", стал говорить, что "ну не хотите, хорошо, мы тогда все равно заявочку на карту оставим" и под мои "нет", раз двадцать повторенных, начал тараторить еще что-то в трубку, пока я ее не бросила. Я понимаю, что банку нужны новые клиенты, но они таким образом попросту их отпугивают подобным агрессивным навязыванием своих услуг. И если до этогт я слышала про эту карту, могла даже гипотетически заинтересоваться, то теперь точно буду только если с содроганием вспоминать этого оператора, который не умеет адекватно работать с отказами.

Совкомбанк
19.05.2022

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с указанием Ваших ФИО, даты звонка и номера телефона на который поступают звонки. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

навязывание ненужных продуктов

8 мая переоформляла вклад в офисе по адресу ул. Советская 69. Вклады в банке застрахованы, но мне навязали другую "обязательную" платную страховку, сказали что она сейчас во всех банках. При уточнении этого вопроса на горячей линии оказалось, что страховка - добровольное дело. Второй раз столкнулась с непорядочностью работников этого офиса, когда обманным путём "впаривают" различные дополнительные услуги. Постараюсь расторгнуть этот страховой договор. Хотелось бы, чтобы этим занялась работница, которая навязала мне его. Зачем мне создали проблемы.

Совкомбанк (Москва)
12.05.2022

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения даты и адреса обращения в офис. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Ни когда там не был и не буду. Слишком много случаев не порядочного отношения банка к своим клиентам, когда банк отнимает квартиры у людей попавших сложную ситуацию без каких-то обсуждений или отсрочек. Такой банк не должен работать в России. https://vk.com/wall-53926140_770

Совкомбанк (Москва)
21.03.2022

Уважаемый Автор! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения, а также ссылкой на данный отзыв. Готовы оказать необходимую информационную поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"

Здравствуйте! С банком сотрудничаю давно, уже много лет.Впринципе всё в нём нормально, вполне устраивает,но год назад приобрела там портфель инвестици,на определенную сумму,которая, по уверениям сотрудников,была фиксированная,и в любом случае возвращалась полностью,плюс прибыль в процентах,в итоге,когда мне потребовались деньги,через полгода,я решила их забрать. В результате, фиксированная сумма,при покупке, инвестиций,уменьшилась,на приличную сумму, дохода разумеется тоже,не было.Я обратилась в банк с заявлением,в декабре 2021года,обещали ответить в течении 10дней,до сих пор, февраль 2022г.ответа нет,хотя при моих повторных звонках обещают ответить в течении 10дней. Совет людям,не покупайте у них облигации и другие бумаги,даже если они утверждают,что сумма останется фиксированной,это далеко ни так.

Совкомбанк
24.02.2022

Уважаемая Ольга Владимировна! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на почту  [email protected] Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Мне нравиться этот банк. Несколько лет являюсь его клиентом - у меня здесь вклад с ХАЛВОЙ. Очень удобно пользоваться этой картой. В этом году неожиданно получила возврат на сумму более 6000 руб. за пользование Халвой, да еще увеличение ставки вклада на 1%. Пока меня все устраивает и менять банк не планирую. Еще хочется отметить работника нашего небольшого подразделения банка в 6 микрорайоне г. Тобольска - Артанову Ирину Владимировну - всегда внимательна и вежлива, все объяснит и подскажет.

Совкомбанк
11.02.2022

Уважаемая Любовь! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

Прочитала все отзывы и сделала вывод, что все что они написали это враки и не соответствует действительности.

Совкомбанк
11.02.2022

Уважаемый Автор! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения, а также ссылкой на данный отзыв. Готовы оказать необходимую информационную поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Взял кредит 100 000 на 2 года, предупредил имею возможность погасить досрочно. За два месяца внес 50 000 руб. Позвонил на горячую линию, что бы узнать, сколько надо еще заплатить, что бы погасить кредит. Мне сообщили еще надо внести 100000 руб, ( т.е. я должен вернуть 150 000руб)так как мне подключили все какие есть услуги. Итог написал жалобу в Ген. прокуратуру и на Президента, чтобы провести проверку банка. Считаю, что банк путем манипуляции законами, пользуясь доверчивостью пожилых людей, которые плохо видят, слышат, болеют имеют различные дефекты совершает мошеннические действия, обирает граждан. Не берите кредит в ПАО Совкомбанк

Совкомбанк
04.02.2022

Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».