
Горячая линия Совкомбанка
Содержание
- Номера горячей линии для физических лиц.
- Другие номера горячей линии
- Номера горячей линии для корпоративных клиентов
- Какие вопросы можно решить по номеру горячей линии?
- Альтернативные способы связи со службой поддержки
- Номера горячей линии для держателей карты Халва Совкомбанка
- Альтернативные способы проконсультироваться относительно карты Халва Совкомбанка
- Популярные предложения других банков
У Совкомбанка несколько горячих линий по обслуживанию физических и юридических лиц. Это очень удобно, так как клиент может позвонить по номеру нужной категории обращения и быть уверенным в том, что ему ответит компетентный в указанной категории специалист.
Номера горячей линии для физических лиц.
Клиенты Совкомбанка, которые находятся в России, могут получить консультацию по бесплатному номеру 8(800) 100-00-06.
Для клиентов, которые находятся в другой стране, существует отдельный номер - +7(495) 988-00-00. На него также могут звонить жители Москвы и Московской области.
Другие номера горячей линии
Для отдельных категорий обращений у Совкомбанка есть другие номера для связи:
- 8(800) 302-66-96 – брокерская и депозитарная служба;
- 8(800) 350-00-06 – управление частным капиталом;
- 8(800) 100-21-00 – страхование;
- 8(800) 510-35-10 – страхование жизни;
- 8(800) 775-47-61, +7(495) 646-19-68 – лизинг.
Номера горячей линии для корпоративных клиентов
Представители бизнеса могут получить консультацию по следующим номерам:
- 8(800) 100-10-20 – бесплатная общая линия;
- +7(814)-233-22-11, +7(495) 411-54-14 – линии для участников закупок.
Длительность ожидания на линии обычно не превышает 5 минут.
Какие вопросы можно решить по номеру горячей линии?
Сотрудники службы поддержки могут:
- Сообщить размер задолженности по кредитным продуктам и дату следующего платежа;
- Ответить на вопросы относительно банковских продуктов (кредиты, депозиты и т.д.);
- Назвать адреса офисов и устройств самообслуживания Совкомбанка;
- Заблокировать карточку и ограничить доступ к личному кабинету.
Альтернативные способы связи со службой поддержки
Получить ответы на вопросы и решить возникшие проблемы можно не только по номеру горячей линии, но и другими способами:
- Онлайн-чат. Он находится на официальном сайте Совкомбанка в правом нижнем углу. После нажатия на кнопку чата необходимо указать данные о себе, задать вопрос и дождаться ответ оператора.
- Социальные сети. Группы Совкомбанка есть в Одноклассниках (https://ok.ru/paosovcombank) и ВКонтакте (https://vk.com/sovcombank).
- Телеграм - https://t.me/sovcombankofficial.
- Электронная почта для жалоб и предложений - [email protected].
- Форма обратной связи. Находится по адресу https://idea.sovcombank.ru/forum/ и доступна только после авторизации в личном кабинете Совкомбанка.
Номера горячей линии для держателей карты Халва Совкомбанка
В этом случае есть несколько номеров для разных типов клиентов:
- 8(800) 100-00-06 – бесплатный номер для звонков по России;
- 8(800) 100-77-72 – по вопросам по карте Халва для физических лиц;
- 8(800) 101-10-40 – по вопросам по карте Халва для партнеров;
- +7(495) 988-00-00 – для звонков в роуминге.
По указанным выше номерам можно узнать:
- Срок действия карты Халва;
- Стоимость обслуживания карточки;
- Минимальны и максимальный лимит рассрочки;
- Порядок активации пластика;
- Схему начисления процентов;
- Условия рассрочки;
- О дополнительных бесплатных и платных услугах.
Альтернативные способы проконсультироваться относительно карты Халва Совкомбанка
Получить ответы на интересующие вопросы можно следующими способами:
- Онлайн-чат. Находится на главной странице официального сайта Совкомбанка. Для получения ответов нужно указать свои данные, описать проблему и дождаться ответ специалиста. Общение с сотрудником финансового учреждения происходит в режиме реального времени.
- Группы в социальных сетях ВКонтакте (https://vk.com/halvacard) и Одноклассники (https://ok.ru/group/53179535065217) . Здесь можно не только проконсультироваться относительно карты Халва, но и узнать новости банка, принять участие в акциях с ценными призами и т. д.
- Телеграм - https://t.me/halvacard_official.
Вы переходите на сайт https://sovcombank.ru
Предложения банков
Популярные предложения Совкомбанка




Поделится статьей

Отзывы о Совкомбанке
Надежный Банк
Сам являюсь вкладчиком банка. Доверил на длинный срок. Выбирал перед этим из множества банков нашего города. Высокие проценты вклада и дополнительные проценты по программе лояльности за подписку халва десятка.
Ответить на отзыв 💬
Банк в приоритете.
Банк устраивает по сей день и охотно пользуюсь его продуктами.Сервис в чате выделяю,быстро и качественно предоставляют информацию затруднений выйти на диалог с оператором не вижу,офис не создает огромные очереди,проценты по вкладам сегодня одни из лучших,карта Халва с привилегиями.Претензий нет.
Ответить на отзыв 💬
12.02.2025
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Худший банк где я обслуживался
01.12.2024 Совкомбанк заблокировал мой счёт за "подозрительные операции" (покупки новогодних подарков на яндексе и озоне).
Судя по количеству аналогичных пострадавших в отделении банка этот "узаконенный грабёж" носит систематический характер.
Требуют предоставить невозможный набор документов.
Например выписки по всем моим счетам в других банках. Я к половине не имею доступа. Да и разве это не нарушение банковской тайны?
Больше похоже на попытку узнать про мои активы путём шантажа.
Государству всё и так известно, как раз недавно налоги заплатил. Почему мы должны отчитываться частному юр.лицу?
Так же требуют чеки с банкоматов обо всех снятиях и зачислениях.
Условия заведомо невыполнимые.
Сами сотрудники совка открыто говорят, что по первому обращению средства никому не возвращают.
Похоже, что Совкомбанк просто присвоил мои деньги.
Ну и как мне смотреть новогоднее обращение Путина, пока такие "финансовые диверсанты" подрывают доверие народа к президенту и правительству?
Ответить на отзыв 💬
30.01.2025
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
30.01.2025
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Был проездом в Горном,срочно нужно было снять наличные. Офис банка очень удобно расположен,вежливый персонал.
Ответить на отзыв 💬
04.12.2024

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
04.12.2024

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Горячие линии других банков
- OZON Банк
- Абсолют Банк
- Азиатско-Тихоокеанский Банк
- Ак Барс
- Альфа-Банк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Зенит
- Банк Казани
- Банк Россия
- Банк Синара
- Банк Точка
- Вайлдберриз Банк
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- ВТБ
- Газпромбанк
- Драйв Клик Банк
- Ингосстрах Банк
- Кредит Европа Банк
- Левобережный
- Локо-банк
- МТС Банк
- Открытие
- ОТП Банк
- Почта Банк
- Промсвязьбанк (ПСБ)
- Райффайзенбанк
- Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
- РНКБ
- Россельхозбанк (РСХБ)
- Русский Стандарт
- СберБанк
- Солидарность
- Т-Банк (Тинькофф)
- Уралсиб
- Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР)
- Фора-Банк
- Хоум Банк (Хоум Кредит)
- Цифра банк
- ЮниКредит Банк
- Юнистрим
- Яндекс Банк
12.02.2025
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».