Наверх
 
 
 
 

    У Совкомбанка несколько горячих линий по обслуживанию физических и юридических лиц. Это очень удобно, так как клиент может позвонить по номеру нужной категории обращения и быть уверенным в том, что ему ответит компетентный в указанной категории специалист.

    Номера горячей линии для физических лиц.

    Клиенты Совкомбанка, которые находятся в России, могут получить консультацию по бесплатному номеру 8(800) 100-00-06.

    Для клиентов, которые находятся в другой стране, существует отдельный номер - +7(495) 988-00-00. На него также могут звонить жители Москвы и Московской области.

    Другие номера горячей линии

    Для отдельных категорий обращений у Совкомбанка есть другие номера для связи:

    Номера горячей линии для корпоративных клиентов

    Представители бизнеса могут получить консультацию по следующим номерам:

    Длительность ожидания на линии обычно не превышает 5 минут.

    Какие вопросы можно решить по номеру горячей линии?

    Сотрудники службы поддержки могут:

    Альтернативные способы связи со службой поддержки

    Получить ответы на вопросы и решить возникшие проблемы можно не только по номеру горячей линии, но и другими способами:

    1. Онлайн-чат. Он находится на официальном сайте Совкомбанка в правом нижнем углу. После нажатия на кнопку чата необходимо указать данные о себе, задать вопрос и дождаться ответ оператора.
    2. Социальные сети. Группы Совкомбанка есть в Одноклассниках (https://ok.ru/paosovcombank) и ВКонтакте (https://vk.com/sovcombank).
    3. Телеграм - https://t.me/sovcombankofficial
    4. Электронная почта для жалоб и предложений - [email protected].
    5. Форма обратной связи. Находится по адресу https://idea.sovcombank.ru/forum/ и доступна только после авторизации в личном кабинете Совкомбанка.

    Номера горячей линии для держателей карты Халва Совкомбанка

    В этом случае есть несколько номеров для разных типов клиентов:

    По указанным выше номерам можно узнать:

    Альтернативные способы проконсультироваться относительно карты Халва Совкомбанка

    Получить ответы на интересующие вопросы можно следующими способами:

    1. Онлайн-чат. Находится на главной странице официального сайта Совкомбанка. Для получения ответов нужно указать свои данные, описать проблему и дождаться ответ специалиста. Общение с сотрудником финансового учреждения происходит в режиме реального времени.
    2. Группы в социальных сетях ВКонтакте (https://vk.com/halvacard) и Одноклассники (https://ok.ru/group/53179535065217) . Здесь можно не только проконсультироваться относительно карты Халва, но и узнать новости банка, принять участие в акциях с ценными призами и т. д.
    3. Телеграм - https://t.me/halvacard_official
     

    Вы переходите на сайт https://sovcombank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Популярные предложения Совкомбанка

    Совкомбанк
    лицензия № 963
    ПСК 14,885% - 14,894%
    от 150 000 до 15 000 000 рублей
    от 12 до 60 месяцев
    Оформить онлайн
    Совкомбанк
    лицензия № 963
    ПСК 0% - 36,3%
    Лимит до 500 000 рублей
    до 10 лет
    Льготный период 36 месяцев
    Оформить онлайн
    Совкомбанк
    лицензия № 963
    Обслуживание: Бесплатно
    Процент: Не начисляется
    Оформить онлайн
    Совкомбанк
    лицензия № 963
    ПСК 14,885% - 14,894%
    от 150 000 до 15 000 000 рублей
    от 12 до 60 месяцев
    Оформить онлайн

    Поделится статьей

    Отзывы о Совкомбанке

    Надежный Банк

    Юрий (Мурманск)
    02.02.2025 11:18
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 15  9

    Сам являюсь вкладчиком банка. Доверил на длинный срок. Выбирал перед этим из множества банков нашего города. Высокие проценты вклада и дополнительные проценты по программе лояльности за подписку халва десятка.
    Ответить на отзыв 💬

    Анонимно (Москва)
    12.02.2025

    Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    Банк в приоритете.

    Артëм Ч. (Нижневартовск)
    04.01.2025 05:58
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 35  36

    Банк устраивает по сей день и охотно пользуюсь его продуктами.Сервис в чате выделяю,быстро и качественно предоставляют информацию затруднений выйти на диалог с оператором не вижу,офис не создает огромные очереди,проценты по вкладам сегодня одни из лучших,карта Халва с привилегиями.Претензий нет.
    Ответить на отзыв 💬

    Анонимно (Москва)
    12.02.2025

    Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    Худший банк где я обслуживался

    Михаил (Москва)
    11.12.2024 12:40
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 39  37

    ​01.12.2024 Совкомбанк заблокировал мой счёт за "подозрительные операции" (покупки новогодних подарков на яндексе и озоне). Судя по количеству аналогичных пострадавших в отделении банка этот "узаконенный грабёж" носит систематический характер. Требуют предоставить невозможный набор документов. Например выписки по всем моим счетам в других банках. Я к половине не имею доступа. Да и разве это не нарушение банковской тайны? Больше похоже на попытку узнать про мои активы путём шантажа. Государству всё и так известно, как раз недавно налоги заплатил. Почему мы должны отчитываться частному юр.лицу? Так же требуют чеки с банкоматов обо всех снятиях и зачислениях. Условия заведомо невыполнимые. Сами сотрудники совка открыто говорят, что по первому обращению средства никому не возвращают. Похоже, что Совкомбанк просто присвоил мои деньги. Ну и как мне смотреть новогоднее обращение Путина, пока такие "финансовые диверсанты" подрывают доверие народа к президенту и правительству?
    Ответить на отзыв 💬

    Анонимно (Москва)
    30.01.2025

    Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

    Анонимно (Москва)
    30.01.2025

    Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

    Руслан Музафаров (Горно-Алтайск)
    02.12.2024 02:51
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 17  19

    Был проездом в Горном,срочно нужно было снять наличные. Офис банка очень удобно расположен,вежливый персонал.
    Ответить на отзыв 💬

    Совкомбанк (Москва) - официальный ответ банка
    04.12.2024
    Совкомбанк

    Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    Совкомбанк (Москва) - официальный ответ банка
    04.12.2024
    Совкомбанк

    Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

     

    Отзыв о Совкомбанке

    Комментарий к отзыву:

     

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.