Наверх
 
 

По номеру горячей линии УБРиР клиенты банка могут оперативно решить вопросы (к примеру, заблокировать карту) или проконсультироваться относительно услуг и продуктов банка. Служба поддержки работает круглосуточно без выходных.

Номер горячей линии для физических лиц

Основной номер горячей линии УБРиР - 88001000200. Во время звонка вы услышите автоответчик, который начнет перечислять различные вопросы. Выбирая нужные пункты меню, вы сможете получить консультацию и без «живого» оператора. Если найти нужный раздел не удалось, переключайтесь на соединение с сотрудником банка.

Номер горячей линии для корпоративных клиентов

Юридическим лицам нужно звонить по номеру 88001000200. Так же, как и в случае с линией для физических лиц, вам поприветствует робот и нужно будет выбирать соответствующие цифры в голосовом меню.

Обратите внимание на важный нюанс! Если вы давно сотрудничаете с финансовой организацией, у вас может быть персональный консультант. Поищите его номер в документах.

Альтернативные способы связи со службой поддержки

При необходимости вы можете воспользоваться дополнительными каналами связи:

  1. Электронная почта bank@ubrr.ru. При написании письма с обращением важно добавить к нему документы или фото для идентификации личности.
  2. Чат на сайте банка. Он находится по адресу https://www.ubrr.ru/o-banke/kontakty внизу страницы (значок в виде телефонной трубки).
  3. Онлайн-чат в личном кабинете. Чат с техподдержкой можно найти в интернет-банке и мобильном приложении. 

Какие вопросы можно и нельзя решить по номеру горячей линии

Специалисты службы поддержки готовы ответить на все вопросы, связанные с деятельность финансовой организации: какие услуги она предоставляет, какие есть банковские продукты и тарифы по ним, где находится ближайшее отделение или банкомат, как заблокировать карту, восстановить доступ к личному кабинету и т.д.

По номеру горячей линии невозможно решить вопросы, требующие личного присутствия в отделении банка. К примеру, подписание документов, открытие кредита.

Время ответа сотрудников службы поддержки

Быстрее всего отвечают по номеру горячей линии. Вам придется ожидать на линии не более 2 минут. Ответы в чатах приходят в течение 5-60 минут. На письма отвечают в течение дня.

Популярные предложения Уральского Банка Реконструкции и Развития

Обслуживание: 0 руб. первые 2 месяца, далее 199 руб/мес.
Оформить онлайн
Обслуживание: Бесплатно
Процент: до 14,25% годовых по накопительному счёту с подпиской Доход+
Оформить онлайн

Поделиться статьей

Отзывы о Уральском Банке Реконструкции и Развития

Зарплатный проект, открыл только поэтому

Роман (Москва)
10.09.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 0  0

Обслуживанием был доволен, но не знаю, открыл ли сам, банков много так-то. Потом поддался на рекламу, решил попробовать кредитную карту, открыл достаточно легко. Воспользовался для ремонта, оказаось выгодно, так как все дорожает и конкретно мой ремонт подорожал на глазах буквально. Не советую кредитную карту тому, кому не нужно, это все-таки займ и все-таки какие-никакие, но проценты, но если надо - то советую, условия оказались прозрачные и недорогие

УБРиР (Екатеринбург)14.09.2026

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и за то, что попробовали кредитную карту банка УБРиР. Рады, что оформление оказалось удобным. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, УБРиР.


Ответить 💬

С банком давно

Злата Селезнёва (Екатеринбург)
07.09.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 0  0

С банком давно, еще когда открывала карту для получения стипендии. С тех пор сменила карту, сделала ее зарплатной, довольна - иначе бы сменила банк, так как предложений достаточно. Но у меня все стабильно работает, и мобильное приложение и Уралочка работает в плане скидок на транспорт. Собираюсь освоить вклады, но пока просто лишних денег нет, я недавно работаю полный день))

УБРиР (Екатеринбург)14.09.2026

Здравствуйте. Очень ценим, что вы продолжаете выбирать нас — в том числе для получения зарплаты. Рады, что наши продукты соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, УБРиР.


Ответить 💬

Валерия Корнилова (Екатеринбург)
01.09.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 0  0

Считаю своим правильным решением выбор накопительного счета. Я остановилась на Ежедневном выборе, потому что планировала пополнять и снимать с него, что и делаю. Работать со счётом удобно в мобильном приложении, проценты видны и начисляются честно.

УБРиР (Екатеринбург)14.09.2026

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и за то, что выбрали накопительный счёт «Ежедневный выбор» в банке УБРиР. Рады, что вы оценили удобство работы со счётом в мобильном приложении и прозрачность начисления процентов. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, УБРиР.


Ответить 💬

Удобно как жителю Екатеринбурга

Юлия Аксенова (Екатеринбург)
24.08.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 1  0

Использую карту в первую очередь для оплаты транспорта. Также бывают хорошие акции со скидками, чисто наши региональные, я всегда стараюсь воспользоваться. В остальном испоьзую именно как дебетовую карту. Условия хорошие, если например воспользоваться счетом и начать откладывать деньги на что-то. Словом все предусмотрено, работает как надо, поэтому меня устраивает

УБРиР (Екатеринбург)27.08.2026

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Радуемся, что карта удобно служит для оплаты транспорта и предлагает выгодные акции. Мы всегда стараемся обеспечить комфортные условия и развитие дополнительных возможностей. Если потребуется помощь или новые предложения - обращайтесь, мы рады помочь! С уважением, УБРиР.


Ответить 💬

 

Отзыв о Уральском Банке Реконструкции и Развития

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.

     

    Вы переходите на сайт https://ubrr.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена