Горячая линия Уральского Банка Реконструкции и Развития
Содержание
- Номер горячей линии для физических лиц
- Номер горячей линии для корпоративных клиентов
- Альтернативные способы связи со службой поддержки
- Какие вопросы можно и нельзя решить по номеру горячей линии
- Время ответа сотрудников службы поддержки
- Услуги Уральского Банка Реконструкции и Развития с онлайн заявкой
- Популярные предложения других банков
По номеру горячей линии УБРиР клиенты банка могут оперативно решить вопросы (к примеру, заблокировать карту) или проконсультироваться относительно услуг и продуктов банка. Служба поддержки работает круглосуточно без выходных.
Номер горячей линии для физических лиц
Основной номер горячей линии УБРиР - 88001000200. Во время звонка вы услышите автоответчик, который начнет перечислять различные вопросы. Выбирая нужные пункты меню, вы сможете получить консультацию и без «живого» оператора. Если найти нужный раздел не удалось, переключайтесь на соединение с сотрудником банка.
Номер горячей линии для корпоративных клиентов
Юридическим лицам нужно звонить по номеру 88001000200. Так же, как и в случае с линией для физических лиц, вам поприветствует робот и нужно будет выбирать соответствующие цифры в голосовом меню.
Обратите внимание на важный нюанс! Если вы давно сотрудничаете с финансовой организацией, у вас может быть персональный консультант. Поищите его номер в документах.
Альтернативные способы связи со службой поддержки
При необходимости вы можете воспользоваться дополнительными каналами связи:
- Электронная почта [email protected]. При написании письма с обращением важно добавить к нему документы или фото для идентификации личности.
- Чат на сайте банка. Он находится по адресу https://www.ubrr.ru/o-banke/kontakty внизу страницы (значок в виде телефонной трубки).
- Онлайн-чат в личном кабинете. Чат с техподдержкой можно найти в интернет-банке и мобильном приложении.
Какие вопросы можно и нельзя решить по номеру горячей линии
Специалисты службы поддержки готовы ответить на все вопросы, связанные с деятельность финансовой организации: какие услуги она предоставляет, какие есть банковские продукты и тарифы по ним, где находится ближайшее отделение или банкомат, как заблокировать карту, восстановить доступ к личному кабинету и т.д.
По номеру горячей линии невозможно решить вопросы, требующие личного присутствия в отделении банка. К примеру, подписание документов, открытие кредита.
Время ответа сотрудников службы поддержки
Быстрее всего отвечают по номеру горячей линии. Вам придется ожидать на линии не более 2 минут. Ответы в чатах приходят в течение 5-60 минут. На письма отвечают в течение дня.
Поделится статьей
Вы переходите на сайт https://ubrr.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаПопулярные предложения Уральского Банка Реконструкции и Развития
Отзывы о Уральском Банке Реконструкции и Развития
В течение дня позвонили из банка 4 раза. Навязывали услуги. К банку не имею отношения, откуда номер? Работает робот. На горячей линии сказали, что номер нигде не высвечивается. Ребята, если все так плохо с клиентами, что навязываетесь - закрывайтесь!!!
Комментировать
16.04.2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинение за доставленные неудобства. Для отключения вас от рекламной рассылки, напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона, проведем проверку. С уважением, УБРиР.
Всем доброго времени суток.
Недавно оформил ипотеку в этом банке. И теперь я обладатель квартиры, о которой мечтал.
Понравилась работа сотрудников, которые всё подробно объяснили и рассказали.
Хороший процент и не дорогая страховка. Что ещё нужно? Выдали карту банка, с которой будут списывать платежи. Также есть партнёры, банки с которых на эту карту можно переводить деньги без процентов.
Считаю, что это достойный банк, с которым можно вести дела.
Рекомендую.
Комментировать
16.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего банка для оформления ипотеки. Мы рады, что смогли помочь вам реализовать вашу цель. С теплом, УБРиР.
Сегодня в отделении получила кредитку. Была небольшая очередь, не критично. Карту мне одобрили и выпустили быстро, все работает.
Комментировать
16.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что наша кредитная карта поможет вам в осуществлении планов. Желаем приятного использования.
Популярные предложения других банков
16.04.2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы действительно стремимся создать дружелюбную атмосферу для наших клиентов, чтобы вы чувствовали себя комфортно при обращении к нам. С теплом, УБРиР.