Горячая линия Уральского Банка Реконструкции и Развития
Содержание
По номеру горячей линии УБРиР клиенты банка могут оперативно решить вопросы (к примеру, заблокировать карту) или проконсультироваться относительно услуг и продуктов банка. Служба поддержки работает круглосуточно без выходных.
Номер горячей линии для физических лиц
Основной номер горячей линии УБРиР - 88001000200. Во время звонка вы услышите автоответчик, который начнет перечислять различные вопросы. Выбирая нужные пункты меню, вы сможете получить консультацию и без «живого» оператора. Если найти нужный раздел не удалось, переключайтесь на соединение с сотрудником банка.
Номер горячей линии для корпоративных клиентов
Юридическим лицам нужно звонить по номеру 88001000200. Так же, как и в случае с линией для физических лиц, вам поприветствует робот и нужно будет выбирать соответствующие цифры в голосовом меню.
Обратите внимание на важный нюанс! Если вы давно сотрудничаете с финансовой организацией, у вас может быть персональный консультант. Поищите его номер в документах.
Альтернативные способы связи со службой поддержки
При необходимости вы можете воспользоваться дополнительными каналами связи:
- Электронная почта bank@ubrr.ru. При написании письма с обращением важно добавить к нему документы или фото для идентификации личности.
- Чат на сайте банка. Он находится по адресу https://www.ubrr.ru/o-banke/kontakty внизу страницы (значок в виде телефонной трубки).
- Онлайн-чат в личном кабинете. Чат с техподдержкой можно найти в интернет-банке и мобильном приложении.
Выгодные акции банков на сегодня
-
11.06.2026
1000 ₽ на маркетплейсы за покупки от 500 ₽ по карте МТС Деньги - акция до 31 декабря
-
02.06.2026
1 000 ₽ кешбэка за покупку от 1 000 ₽ по ОТП Карте
-
02.06.2026
Сертификат на 1000 рублей Wildberries, Золотое Яблоко, Яндекс Маркет за Альфа-карту
-
02.06.2026
1000 рублей на Озон, WB и кешбэк 25% за дебетовую карту ПСБ
Какие вопросы можно и нельзя решить по номеру горячей линии
Специалисты службы поддержки готовы ответить на все вопросы, связанные с деятельность финансовой организации: какие услуги она предоставляет, какие есть банковские продукты и тарифы по ним, где находится ближайшее отделение или банкомат, как заблокировать карту, восстановить доступ к личному кабинету и т.д.
По номеру горячей линии невозможно решить вопросы, требующие личного присутствия в отделении банка. К примеру, подписание документов, открытие кредита.
Время ответа сотрудников службы поддержки
Быстрее всего отвечают по номеру горячей линии. Вам придется ожидать на линии не более 2 минут. Ответы в чатах приходят в течение 5-60 минут. На письма отвечают в течение дня.
Популярные предложения Уральского Банка Реконструкции и Развития
Поделиться статьей
Отзывы о Уральском Банке Реконструкции и Развития
У меня две карты
Пользуюсь и кредитной и дебетовой картой, в принципе мне достаточно для всех случаев, какие у меня по жизни происходят. Кредитной картой воспользовалась также в другом городе, так как срочно понадобились наличные. Запомнилось потому что начала было ломать голову в сложной ситуации, потом просто сняла нужную сумму и не было потом многопроцентных переплат. Если держать себя в руках, кредитка вообще очень полезная вещь, в данном же банке условия вполне щадящие, как по мне.
Ответить 💬
взаимодействие с банком
Не связывайтесь сэтим банком никогда! Абсолютно ничего не понимающая поддержка, отвечает на вопросы формально. Курьерская служба доставки сторонняя, курьер (показалось что с похмельем) не привез в назначенное время карту, сказал что завтра и пропал. Пожилая неходячая мама вынуждена названивать в банк и уже больше недели переносят доставку и никто не приезжает. Пожилой человек нервничает, не может получить перевыпущенную карту и воспользоваться пенсией! Не могут разобраться даже какой контактный телефон указан для курьера. Банк не решает вопросы, а мило отфутболивает вас). Не хотите проблем-выбирайте другой банк! Мы разумеется покинем это «заботящееся о клиентах» заведение!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, более детально о сложившейся ситуации на smm@ubrr.ru и укажите ваши ФИО, дату рождения, прикрепив ссылку на данный отзыв. С уважением, УБРиР.
Ответить 💬
Пользуюсь дебетовой картой
Пользуюсь дебетовой картой, соответственно и личным кабинетом банка постоянно. Также была длительная поездка почти по всей России, в поездке пользовалась в основном картой УБРИР. Из этого испытания карта и мобильное приложение вышли с достоинством - не подвели нигде. Для меня это очень важно, чтобы не было неожиданностей и чтобы карту вдруг не заблокировали и чтобы она везде нормально работала без сбоев. Категории кешбека вполне земные, полезные, выбираю как правило жку, заправку, супермаркеты, еще что-то такое, простое, всегда что-то накапает
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и выгодные условия. Рады, что наша карта вам подходит. С уважением, УБРиР.
Ответить 💬
Не подводил
Мне нравится здеь обслуживаться, нежданных сюрпризов не было, ни разу не подводил. Мобильное приложение работает точно. Есть какие-то дни, когда на вечер и ночб выпадают "технические работы", но это нормально и редко. С обновлениями мобильного приложения ухудшений функционала или замедления работы не замечала, вроде все как надо. Конкретно по банку хотелось бы предложить побольше вариантов вкладов и счетов, их не очень много
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва – это очень ценно для нас. Рады, что вы остались довольны услугами и продуктами. Желаем приятного использования. С уважением, УБРиР.
Ответить 💬
Горячие линии других банков
- OZON Банк
- Абсолют Банк
- Азиатско-Тихоокеанский Банк
- Ак Барс
- Альфа-Банк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Зенит
- Банк Инго
- Банк Казани
- Банк ПСБ
- Банк Россия
- Банк Синара
- Банк Точка
- Вайлдберриз Банк
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- ВТБ
- Газпромбанк
- Драйв Клик Банк
- Кредит Европа Банк
- Левобережный
- Локо-банк
- МТС Банк
- Открытие
- ОТП Банк
- Почта Банк
- Райффайзенбанк
- Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
- РНКБ
- Россельхозбанк (РСХБ)
- Русский Стандарт
- СберБанк
- Совкомбанк
- Солидарность
- Т-Банк (Тинькофф)
- Уралсиб
- Фора-Банк
- Хоум Банк (Хоум Кредит)
- Цифра банк
- ЮниКредит Банк
- Юнистрим
- Яндекс Банк
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и выгодные условия. Рады, что наши карты вам подходят. С уважением, УБРиР.