Вы переходите на сайт https://ubrr.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития
Добавить отзыв- Отзывы про услуги банка:
- Вклады (14)
- Карты (27)
- Кредиты (19)
Мы рефинансировали ипотеку и решили именно в убрир перейти, так как ставку в этом банке нам предложили ощутимо ниже, чем у нас была. В целом сама процедура прошла нормально без сложностей.
Ответить на отзыв
Мне понравилось что в Убрире есть разные варианты ипотеки. Мы брали участок с жилым домом на достаточно привлекательных условиях. Поэтому это банк рекомендуем.
Ответить на отзыв
Обслуживание медленное. Заявка на открытие дебетовой карты заняла около 30 минут. У операторов программа постоянно висит. Но, это все не вина сотрудников. Вопрос организации, используемого программного обеспечения и интернета. Само обслуживание понравилось, оператор компетентный и вежливый.
Ответить на отзыв
Несколько дней названивали и предлагали кредит. Мы объяснили свою ситуацию, выслушав наши условия, согласились, сказали подойти и пройти формальность. Надумали, подошли, а тут "сидящие красотульки" в грубой форме сказали, что мы не подходим по их условиям. Это что за хрень?! Мало того, что просидели почти час, отказали нам в кредите, даже не оформив заявление!!! На хрена тогда названивают операторы!!!!! По несколько раз в день при том. Тогда заткните своих многообещающих операторов, болтают попусту. Приходишь, в офисе встречают крашенные тупицы!!!!! УБРиР да вы уж закройтесь совсем тогда, толку-то от вас никакого!!!!!!!!!!!!
Ответить на отзыв
Ужасно долгое обслуживание, очереди.в кассу вообще не попасть,люди сидят по 40 и более минут.
Ответить на отзыв
Решил стать клиентом Уральского банка реконструкции и развития. Оформил карту на сайте банка. Ее привезли уже на следующий день. Порадовала оперативность.
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили нашу дебетовую карту. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам удобные и доступные инструменты для управления своими финансами. С уважением, УБРиР.
Вот такое обслуживание в чате банка. Хотела пополнить счёт в этом банке. Нужна была ссылка на УБРиР. Оказывается ссылку на УБРиР Я должна просить у Тинькофф)))
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить быстрое и качественное обслуживание каждого клиента и принимаем все замечания на серьезную заметку. Будем стараться улучшать качество работы персонала, вероятно произошло недопонимание. Спасибо за ваш отзыв. С уважением, УБРиР.
Быстро и понятно. Приятный персонал.
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш банк. Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и услуг. С уважением, УБРиР.
Все очень печально еле нашел
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы учтем ваше обращение в качестве обратной связи, обязательно передадим его руководству, для улучшения сервисов и услуг банка. С уважением, УБРиР.
Ужасный банк! Попросил сменить номер телефона,чтоб восстановить доступ к карте. Менеджер сделала вид что все изменила,пришел домой,захожу в приложение,и чтобы восстановить пароль,смс должно прийти на СТАРЫЙ НОМЕР телефона к которому ДОСТУПА НЕТ, хотя сказали что номер сменили!!!!
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся улучшить наш сервис и обеспечить более эффективную работу сотрудников в будущем. Приносим извинения за возможные неудобства. Также мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Будем признательны если вы направите нам на почту [email protected] ваши ФИО, дату рождения, дату когда обращались в офис и скриншот отзыва. Проверим информацию. С уважением, УБРиР.
Дожили… перевыпуск карты 500 руб, видите ли у них тарифы поменялись. Так засуньте свои карты себе куда хотите… Говнобанк.. Поскорее бы закрыть кредит и отмахаться
Ответить на отзыв
28.08.2024
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с банком. Вы можете оформить перевыпуск бесплатно через мобильное приложение банка. С уважением, УБРиР.
Плохое обслуживания банка, на всё отделения 2 сотрудника и у тех постоянная проблема с программой которая виснит
Ответить на отзыв
18.08.2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы постараемся улучшить наш сервис и обеспечить более эффективную работу сотрудников в будущем. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, УБРиР.
Хорошие условия по дебетовой карте май лайф, высокий кэшбэк на комуналку и интернет-покупки. Все вопросы решаю онлайн или по телефону.
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наши продукты. Рады, что мы смогли предложить условия, которые вас устраивают :) С уважением, УБРиР.
Понадобились деньги. Решила взять кредитную карту, остановила выбор на этом банке, так как здесь есть вклад и у мамы карта, ей нравится обслуживание. Теперь надеюсь побыстрее выплатить задолженность.
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что наша кредитная карта выручает вас в различных жизненных ситуациях. Желаем приятных приобретений :) С уважением, УБРиР.
Забрала свой вклад и проценты. Если будут свободные деньги, приду снова. Нормальное обслуживание и вклады застрахованы.
Ответить на отзыв
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за оценку. Мы ценим каждый отзыв и стараемся улучшать наши продукты для максимального комфорта клиентов. C заботой, УБРиР.
Дебетовая карта убрир мне нравиться. Хороший кэшбэк, выгодные условия по обслуживанию. Выдавали мне ее в этом офисе, минут 10 на все ушло.
Ответить на отзыв
28.08.2024
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку! Для нас это очень ценно. С уважением, УБРиР.
Мне понравилось отношение ко мне в банке, вежливая менеджер, объяснила по кредиту подробно, собираюсь взять здесь. И условия нормальные.
Ответить на отзыв
18.08.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим за высокую оценку качества обслуживания в нашем банке и положительный отзыв. Мы всегда рады помочь своим клиентам в решении финансовых задач. С уважением, УБРиР.
Если хотите потерять всё своё время , то вам сюда . Чтоб просто получить готовую карту , потребовалось 2 часа времени (при том что передо мной был 1 человек) , работает один менеджер, на весь салон , при выдаче карты сотрудник неопытный постоянно спрашивает у кого то , а что дальше … не рекомендую данный банк, КОЛХОЗ одним словом ! Ни обслуживания , ни компетенции. Когда берёшь талон, по экрану говорят пройдите в такое то окно, итог - они говорят сидите ждите в очереди ! Зачем , тогда брать талон в терминале , так и не поняла!
Ответить на отзыв
01.08.2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы уже предпринимаем необходимые действия для сокращения времени ожидания. Обязательно передадим ваше замечание руководству. Приносим извинения за неудобства. С уважением, УБРиР.
возврат средств
когда будут возвращены деньги на карту по транзакции 420893728366
Ответить на отзыв
01.08.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что возврат денежных средств - это важный вопрос. Максимальный срок зачисления возврата - до 30 календарных дней. Средства могут вернуться быстрее, если операция была отменена до обработки (то есть, сумма не была списана), если же возврат произошел после списания, рекомендуем ожидать в пределах указанного времени. Специалисты поддержки обычно ориентируют на средний срок. Отметим, что повлиять на срок зачисления возврата, техническая возможность отсутствует. С уважением, УБРиР.
Проблемы со входом в кабинет Крым
Оператор не работает,заблокирован вход в личный кабинет.обслуживания в Крыму нет ни физически,ни по телефону
Ответить на отзыв
01.08.2024
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если система фиксирует подозрительные операции, то Интернет-банк и карта могут быть заблокированы с целью безопасности. Для разблокировки необходимо обратиться на горячую линию по номеру 88007004910 или 88001000200. При обращении на горячую линию у вас могут запросить кодовое слово и/или паспортные данные. С уважением, УБРиР.
Всего отзывов: 273
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Уральский Банк Реконструкции и Развития
-
29.08.2024Уральский банк реконструкции и развития зашел на Дальний Восток
-
22.08.2024Уральский банк реконструкции и развития открыл отделение на Дальнем Востоке
-
15.08.2024В День города Екатеринбурга Уральский банк реконструкции и развития организует креативную площадку «УБРиР Дизайн Лаб»
-
26.07.2024Страховые взносы ИП
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 046577795
Корр.счет: 30101810900000000795
Юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67
Регистрационный номер: 429
Дата регистрации: 28.09.1990
Участник страхования вкладов
03.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы уже предпринимаем необходимые действия для сокращения времени ожидания. Приносим извинения за неудобства. С уважением, УБРиР.