Отзывы про карты Уральского Банка Реконструкции и Развития

У карт уральского банка бесплатное обслуживание. Я оформила себе сразу дебетовую и кредитную карты. Одна для кешбэка, другая как помощница.
Комментировать отзыв 💬

Дозвониться до банка невозможно, постоянно голосовой помощник, который не понимает вопроса, с операторами не соединяет, через мобильное приложение заказать звонок тоже невозможно несколько дней выдаёт ответ сервис недоступен. При пополнении вклада с карты постоянно списывают деньги. Хотя никаких списаний не предусмотрено.
Комментировать отзыв 💬

Обслуживание медленное. Заявка на открытие дебетовой карты заняла около 30 минут. У операторов программа постоянно висит. Но, это все не вина сотрудников. Вопрос организации, используемого программного обеспечения и интернета. Само обслуживание понравилось, оператор компетентный и вежливый.
Комментировать отзыв 💬

Дожили… перевыпуск карты 500 руб, видите ли у них тарифы поменялись. Так засуньте свои карты себе куда хотите… Говнобанк.. Поскорее бы закрыть кредит и отмахаться
Комментировать отзыв 💬

Если хотите потерять всё своё время , то вам сюда . Чтоб просто получить готовую карту , потребовалось 2 часа времени (при том что передо мной был 1 человек) , работает один менеджер, на весь салон , при выдаче карты сотрудник неопытный постоянно спрашивает у кого то , а что дальше … не рекомендую данный банк, КОЛХОЗ одним словом ! Ни обслуживания , ни компетенции. Когда берёшь талон, по экрану говорят пройдите в такое то окно, итог - они говорят сидите ждите в очереди ! Зачем , тогда брать талон в терминале , так и не поняла!
Комментировать отзыв 💬

Не доверяйте деньги данному банку! Решил открыть дебетовую карту в данном банке, в назначенное время курьер отказался везти карту, в ответ на то что буду поднимать этот вопрос, он сказал ему всё равно. Позвонил на горячую линию, ответили только через 15 минут, и ничего не решили от слова совсем, хотите отказывайьесь от карты. Я в недоумении, новые клиенты получается банку не нужны?
Комментировать отзыв 💬

Нравится Уральский тем, что кроме своих банкоматов можно бесплатно снимать у партнёров. А у зарплатной карты обслуживание бесплатно. Также познакомилась с их предложением - дебетовая карта. Выгодно из-за кэшбэков и накопительного вклада, процент - капает, деньги - работают.
Комментировать отзыв 💬

Самое медленное отделение УБРИР в котором я был. В какое бы время я не приходил там всегда была очередь. Меньше часа я никогда в отделении не проводил. В других банках разные специалисты проводят разные операции. Например кредиты у одного оператора, карты у другого. Здесь же все в одну кучу. В итоге сидишь ждешь по часу и больше пока оператор работает с вкладчиками и теми, кто офрмляет кредиты. К тому же работает только 1-2 оператора, остальные либо отсутствуют, либо говорят, что "заняты". В следующий раз просто поеду в отделение в соседнем городе.
Комментировать отзыв 💬

Что действительно порадовало в УБРР это сотрудницы в офисе по работе с клиентами. Все три девушки с кем общался помогали, чем могли. Но в целом работать с этим банком не рекомендую, у них где-то месяц платежи переводились не верно, служба поддержки врет безбожно, попросил запись разговора по очень сомнительной операции и сказали, что запись разговора сотрудника банка со мной могут передать только в госорганы. В банкомате сделал временный логин для интернет-банка, ночью решил войти, написали введите номер карты, пока искал карту около двух минут написали, что время ожидания истекло, поезжайте к банкомату и возьмите еще один временный логин, а че-ль бы нет в час ночи не скататься к единственному банкомату в городе. В общем, не рекомнедую банк. У них вроде бы здесь нет ни одного положительного отзыва.
Комментировать отзыв 💬

Решила узнать побольше о возможностях карты, зашла между рабочими делами в отделение. Мне там консультант даже на бумажке все объяснила. Классно, что такое внимание к клиентам в УБРиРе.
Комментировать отзыв 💬