Наверх
 
 
 
 

    Горячая линия Ак Барс предназначена для того, чтобы у клиентов финансовой организации была возможность получить ответы на вопросы и решить возникшие проблемы без визита в отделение.  Специалисты службы поддержки работают круглосуточно и без выходных.

    Номер горячей линии для физических лиц

    Основной номер горячей линии Ак Барс - 8(800)2005303.

    Номера горячей линии для корпоративных клиентов

    Представителям бизнеса нужно звонить по общему номеру 8(800)2005303.

    Номер для жителей Казани - +7(843)2303303.

    Другие способы связи со службой поддержки

    У Ак Барс есть альтернативные каналы связи:

    Какие вопросы можно и нельзя решить по номеру горячей линии

    Специалисты службы поддержки готовы дать ответы на все вопросы, связанные с работой финансовой организации, банковскими продуктами, интернет-банкингом. Они могут восстановить доступ к личному кабинету, заблокировать карту, помочь в выборе депозита или кредита.

    Служба поддержки не окажет помощи в случае, когда транзакции осуществляются на счета других финансовых организаций. По номеру горячей линии также не предоставляется информация о задолженности по кредиту, не решаются вопросы относительно открытия вклада.

    Структура меню горячей линии Ак Барс

    (1) - Получение информации по продуктам и услугам для физических лиц.

           (1) - Получение информации по счету субсидий в автоматическом режиме: наберите номер вашего счета субсидия

           (7) - Получение информации о курсе доллара США и евро в офисе ПАО "Ак Барс" банк по адресу: г. Казань, ул. Декабристов, д. 1.

           (0) - Соединение с оператором.

    (2) - Получение информации по продуктам и услугам для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

    (3) -  Получение консультации по условиям выплаты вкладов денежных средств клиентам банков, в отношении которых наступил страховой случай и агентом по выплатам назначен ПАО "Ак Барс" банк.

    Популярные предложения Ак Барс Банка

    Ак Барс
    лицензия № 2590
    ПСК 24,723%-52,547%
    от 30 000 до 5 000 000 рублей
    от 12 месяцев до 5 лет
    Оформить онлайн
    Ак Барс
    лицензия № 2590
    ПСК 29,73% - 69,53%
    Лимит от 10 000 до 1 000 000 рублей
    5 лет
    Льготный период 115 дней
    Оформить онлайн
    Ак Барс
    лицензия № 2590
    Обслуживание: Бесплатно при зачислениях зарплаты, пенсии, пособий от 1 руб. или 1 покупке или остатке на счетах ... показать
    Процент: 9% годовых на остаток от 30 000 до 100 000 руб, 2% при остатке выше 100 000 руб.
    Оформить онлайн

    Поделиться статьей

    Отзывы о Ак Барс Банке

    не возможно связаться с оператором

    Анонимно (Набережные Челны)
    14.05.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  1

    не возможно связаться с человеком оператором, отвечает только машина
    Ответить 💬

    Недавно заходил в отделение приятно удивлен скоростью работы.

    Андрей (Москва)
    07.04.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    В очереди провел от силы минут десять, менеджер попалась очень толковая и вежливая. Видно, что персонал обучен и реально хочет помочь, а не просто «отсидеть» смену. После такого сервиса хочется и дальше оставаться клиентом)
    Ответить 💬

    Пользуюсь дебетовкой Ак Барса уже около полугода как основной картой.

    Константин (Москва)
    03.04.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  1

    Больше всего радует кэшбэк.Приложение работает шустро, переводы через СБП быстрые. Обслуживание выходит бесплатным, если активно пользоваться, так что условия меня полностью устраивают.
    Ответить 💬

    Все отлично, пока)

    Маша (Москва)
    25.03.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Сделала дебетовую карту. Хорошие условия, я довольна. Бесплатное обслуживание, отличный кэшбэк в категориях, приятный процент на остаток. Оформление было быстрым и простым. Приложение быстрое и понятное. Очень довольна!
    Ответить 💬

     

    Отзыв о Ак Барс Банке

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.