Горячая линия Ак Барс Банка
Содержание
Горячая линия Ак Барс предназначена для того, чтобы у клиентов финансовой организации была возможность получить ответы на вопросы и решить возникшие проблемы без визита в отделение. Специалисты службы поддержки работают круглосуточно и без выходных.
Номер горячей линии для физических лиц
Основной номер горячей линии Ак Барс - 8(800)2005303.
Номера горячей линии для корпоративных клиентов
Представителям бизнеса нужно звонить по общему номеру 8(800)2005303.
Номер для жителей Казани - +7(843)2303303.
Другие способы связи со службой поддержки
У Ак Барс есть альтернативные каналы связи:
- E-mail - [email protected] .
- Факс головного офиса - +7(843)5193975.
- Форма для сообщений (обратная связь) на официальном web-сайте Ак Барс - www.akbars.ru. Информационный портал работает для клиентов.
Какие вопросы можно и нельзя решить по номеру горячей линии
Специалисты службы поддержки готовы дать ответы на все вопросы, связанные с работой финансовой организации, банковскими продуктами, интернет-банкингом. Они могут восстановить доступ к личному кабинету, заблокировать карту, помочь в выборе депозита или кредита.
Служба поддержки не окажет помощи в случае, когда транзакции осуществляются на счета других финансовых организаций. По номеру горячей линии также не предоставляется информация о задолженности по кредиту, не решаются вопросы относительно открытия вклада.
Структура меню горячей линии Ак Барс
(1) - Получение информации по продуктам и услугам для физических лиц.
(1) - Получение информации по счету субсидий в автоматическом режиме: наберите номер вашего счета субсидия.
(7) - Получение информации о курсе доллара США и евро в офисе ПАО "Ак Барс" банк по адресу: г. Казань, ул. Декабристов, д. 1.
(0) - Соединение с оператором.
(2) - Получение информации по продуктам и услугам для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
(3) - Получение консультации по условиям выплаты вкладов денежных средств клиентам банков, в отношении которых наступил страховой случай и агентом по выплатам назначен ПАО "Ак Барс" банк.
Поделится статьей
Вы переходите на сайт https://www.akbars.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаПопулярные предложения Ак Барс Банка
Отзывы о Ак Барс Банке
Банк самовольно повысил % по ипотеке
7 лет исправно плачу ипотеку, постоянно с переплатой, ежегодно приношу полисы страхования жизни, здоровья и имущества. Однако в этом году банк решил что может "не увидеть" предоставленные ему в офис в феврале и подгруженные в их банковскую программу полисы страхования, и с апреля повысил проценты по ипотеке. В контактом центре со мной отказались общаться, сославшись на то, что не являюсь Основным заёмщиком, и тот факт, что мы с супругой созаемщики в равных долях, их не волнует, будут общаться только с ней. В офисе сказал писать заявление и "ЕСЛИ ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ОКАЖЕТСЯ, ЧТО БАНК ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВИНОВАТ", то лишние проценты потом уберут...однако за время рассмотрения я обязан платить повышенный процент по договору!
Считаю действия банка грубым нарушением имеющегося между нами договора, а также вижу, что банк совсем не заботится о соблюдении законодательных норм при работе со своими клиентами.
Комментировать
5 окон, обслуживает только одно, не приветливый персонал
Комментировать
Не знаю как обслуживание по другим моментам, некоторые сотрудницы показались недружелюбными. Но с обменом валюты всё ок. Зашёл случайно проверить, т.к. было рядом. В итоге похоже попал на один из самых выгодных курсов обмена по городу. На данный момент, не уверен, что так всегда. Дали все новые купюры, что не в каждом банке бывает.
Комментировать
Приемлемые условия по кредитам, от страховки можно отказаться.Быстро одобрили, но долговато оформляли. что то с программами.
сегодня ещё монетку подарили)
Комментировать
Популярные предложения других банков
