Отзывы о банке Ак Барс

Меня обслужила Баширова Альбина. Очень приятная девушка. Все делает с улыбкой и профессионально. Я в восторге от обслуживания.
Ответить на отзыв

Работают некомпетентные сотрудники! Вводят клиентов в заблуждение.
Ответить на отзыв

Отстойно. Везде написано, что данное отделение Банка работает по режиму понедельника 08 мая 2023 года. Приехал - оказалось в реальности закрыто. Нигде не указан режим работы отделения в праздничные дни. На сайте Банка висит объявление о работе ряда дежурных офисов Татарстане. А в Москве люди не живут? Короче за такой бардак получите твердую 2. Привет Управляющему ДО который не додумался хотя бы вывесить объявление с режимом работы офиса в праздничные дни.
Ответить на отзыв

Пришёл в этот чудо банк обменять валюту, очереди так и не дождался, пока сидел в очереди заметил что за операцию с валютой берут 200р, то есть у них обмен завышен но с этими 200р выходит так же как и в других банках! Кругом обман!!!
Ответить на отзыв

Не предупредили своих клиентов что закрылись на несколько дней!!!!!!!! Позор!!
Ответить на отзыв

Здравствуйте. Обратилась в это отделение, чтобы открыть обычную дебетовую карту. Я гражданин иностранного государства, имею ВНЖ в России. Мне в открытии карты отказали ссылаясь на то, что нет каких-то доработок. Странно. Я была уверена, что для резидентов страны (любой страны) проблем в открытии карты не должно быть, тем более я проживаю постоянно, имею статус налогового резидента РФ. Либо меня мягко отфутболили. Могу ли я открыть обычную дебетовую карту в этом отделении? Я не кредит же беру.
Ответить на отзыв

На кассе сидит отвратительно недовольная рожа! С хамским поведением!
Ответить на отзыв

Сам банк не нравится, отношение сотрудников, жалею, что связался с ним
Ответить на отзыв

Самый ужасный банк!!! Все на уровне совка. Перевыпуск размагниченной карты стоит 400 рублей. Раз в год она приходит в негодность. Хранится с картой сбера. Сбербанк работает, а ак барс нет. Кроме того, пришел за оплаченной картой в рабочее время, а они закрыты на ревизию. В любых нормальных банках ревизии и собрания проводятся до открытия офиса. Также ужасные условия кредитов. Заявки на кредит рассматривают более двух суток. Только на третий день присылают об отказе. Это отделение позор Татарстана и всего банка.
Ответить на отзыв

Работает лишь 1 касса, людей немного но вызывают медленно, можно и пол часа - час ждать Лучше не ходить, много нервов потратите
Ответить на отзыв

Одной звёзды много. Самый скотский банк и персонал. Ужас одним словом.
Ответить на отзыв

Обслуживалась в данном отделении. Я была единственной в банке, но ждать пришлось пока неторопливая Гундобина (фамилия, просто, ласкает слух) перекладёт бумажки и изволит принять. На обычное " Здравствуйте" она не отвечает ничего. Видимо, так можно. Руководству не помешало бы провести воспитательные работы.
Ответить на отзыв

Рекомендую. Банк пока не поняла еще преимущества. Но очень хорошо работают сотрудники, в частности Попова В.В., которая обслуживала меня задержавшись после рабочего дня в течении почти часа. Девушка очень подробно и доходчиво объясняет, помогает при затруднении с онлайн. Я ей очень признательна, она не отправила меня "прийти завтра" как бы сделали большинство сотрудников банка.
Ответить на отзыв

Абсолютно не клиентоориентированный банк.
Ответить на отзыв

В течение очень большого времени не могут исправить работу приложения. Только одни отговорки. Просто ужас. Сообщение в чатах банка не отображается
Ответить на отзыв

Вечер добрый! Я заказывал дебетовую карту и заскочил забрать ее, так как она ожидала меня уже в отделении банка. В 18:45 зашел, сказал, что пришел забрать карту, но в ответ мне девушки сказали, что времени у них не хватит, типа это долгий процесс, тем более вы первый раз приходите к нам. Неужели на это много времени нужно? Я же не кредит оформляю! Мне просто получить готовую карту и всё. Или они побоялись чуточку задержаться?!
Ответить на отзыв

Отличный банк, хорошее обслуживание. Нет очереди что очень радует
Ответить на отзыв

Сотрудники банка молча подключают платные услуги и не сообщают об этом. А когда списывают комиссию, говорят - вы сами это сделали, наверное, забыли. У троих людей датой подключения этих услуг числится дата, когда получали дебетовую карту в данном офисе. А чтобы отключить эти услуги , нужно написать заявление в офисе. Онлайн это сделать невозможно. Видимо, сотрудники банка не гнушаются такими методами поднимать себе з/п.
Ответить на отзыв

Ужас Пришел сменить номер телефона, ибо в приложении это сделать нельзя, я просидел в очереди и в итоге сотрудник мне якобы сменил, в итоге старый номер остался, сейчас опять нужно идти Ужасный банк!!!! Не могу отказаться, так как зарплата приходит туда А за перевыпуск вообще молчу 400 рублей берут, когда в Тинькофф бесплатно и привезут сами тебе, это не реклама !!!!
Ответить на отзыв

Именно это отделение самое худшее!!! Анжелика или Анжела, самый не компетентный сотрудник банка. Не знает вообще ничего о продукции банка!!! Я не понимаю зачем она там тогда сидит? Никогда не здоровается, лицо такое как-будто я к ней домой пришла… что не спросишь-«не знаю»; «посмотрите сами», «тут такое не делается» Просто ужасно!
Ответить на отзыв