Наверх
 
 
 
 

    Специалисты горячей линии Газпромбанка готовы ответить на все вопросы клиентов и помочь решить возникающие проблемы без посещения отделения. Кредитная организация входит в число крупнейших банков РФ и предоставляет банковские услуги физическим и юридическим лицам.

    Номера горячей линии для физических лиц

    У Газпромбанка есть 3 номера горячей линии. Для звонков по РФ: 8-(800)-10-007-01. Для звонков с других стран: +7-(495)-91-374-74 и +7-(495)-98-043-13. По России звонки бесплатные, номера для клиентов, которые находятся за границей – платные. 

    Горячая линия Газпромбанка работает круглосуточно. Позвонив по указанным выше номерам, можно получить консультацию по банковским продуктам и другим вопросам, связанным с работой финансовой организации.

    Горячая линия Газпромбанка для держателей карт

    Для держателей банковских карт есть 3 дополнительных номера горячей линии:

    По двум первым номерам можно звонить с любой точки мира, по третьему – только с РФ.

    Горячая линия Газпромбанка для юридических лиц

    Для представителей бизнеса есть 2 номера горячей линии:

    Горячая линия для решения вопросов по брокерскому обслуживанию

    Отдельной линии для этого нет. Клиенты могут получить ответы на свои вопросы, позвонив по общему номеру горячей линии или написав письмо на электронный адрес [email protected].

    Чем помогут сотрудники горячей линии?

    По телефону можно выяснить:

    Служба поддержки не консультирует по несвязанным с работой банка вопросам и не предоставляют информацию при недостатке данных или их ошибочности.

    Альтернативные способы связи со службой поддержки

    Помимо номер горячей линии со службой поддержки Газпромбанка можно связаться и другими способами:

    1. Электронная почта. Письмо с описанием проблемы нужно отправлять по адресу [email protected] .
    2. Сайт Газпромбанка. Кнопка «Обратная связь» находится в правом нижнем углу главной страницы. Перед отправкой формы на рассмотрение необходимо дать согласие на обработку персональных данных.
     

    Вы переходите на сайт https://www.gazprombank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Популярные предложения Газпромбанка

    Газпромбанк
    лицензия № 354
    ПСК 27,900% - 35,800%
    от 500 000 до 30 000 000 рублей
    от 4 до 12.5 лет
    Оформить онлайн
    Газпромбанк
    лицензия № 354
    Обслуживание: Бесплатно
    Процент: 23,5% годовых на остаток, максимальная ставка по накопительному счету для новых клиентов
    Оформить онлайн

    Поделится статьей

    Отзывы о Газпромбанке

    банк требует комиссию за год бесплатного обслуживания

    Юлия (Красногорск)
    02.03.2025 12:10
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Закрыла карту до истечения срока в 1 бесплатный год. Банк настоятельно требует комиссию в 3490 руб за второй год обслуживания. Специалисты в отделении не могут пояснить ситуацию, просто приняли заявление о несогласии, банк ответил на заявление отрицательно, на все мои сообщения ссылаются на Тарифы, где так же указано, что комиссия назначается со второго года обслуживания, замкнутый круг.
    Ответить на отзыв 💬

    самый отвратительный банк-обман в стране

    Екатерина (Москва)
    26.02.2025 13:02
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 3  1

    если вы хотите быть обманутым, то вам в газпромбанк. Впихивают вам  обманом ненужную карту, и даже если вы ее заблокируете сразу , то избавиться вам не удастся ни от карты , ни от этого отстойного банка, вы не можете ее аннулировать, потому что они вам тут же повесят долг за обслуживание того, что вы заблокировали, ни в одном банке страны такого маразма нет. Они начисляют проценты за заблокированную карту. 
    Ответить на отзыв 💬

    Очено плохая техподдержка

    Байльманн Лилиана (Ростов-на-Дону)
    16.02.2025 10:31
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 5  2

    Допотопно все. Постоянно блокируют. В чате поддержки практически нет. Сайт инвестиции допотопный. С этим банком я уже 20 лет, но придется закрыть все счета и карты. Невыносимо.
    Ответить на отзыв 💬

    сливают номер мошенникам

    Дмитрий (Москва)
    07.02.2025 18:56
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 4  9

    супруга 4 февраля закрыла вклад и вывела все деньги из банка. с 5 февраля начались звонки с телефонов не газпромбанка на тему "Добрый день. меня зовут *** Я представляю Газпромбанк...". имена все время разные, сообщение одно и то же
    Ответить на отзыв 💬

     

    Отзыв о Газпромбанке

    Комментарий к отзыву:

     

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.