Горячая линия Банка Точка
Содержание
Банк Точка предоставляет своим клиентам удобные способы связи через горячую линию, что позволяет быстро решать различные вопросы и получать необходимую поддержку.
Горячая линия и номер телефона Банка Точка
- Для звонков на территории России: 8 (800) 200-00-24
- Для звонков из-за границы: +7 (495) 258-33-50
Эти номера доступны для всех клиентов банка. Звонки на бесплатный телефон 8-800 не тарифицируются в пределах России. Для международных звонков используется код +7, соответствующий России.
Как еще связаться с поддержкой Банка Точка
Клиенты могут обращаться в службу поддержки по следующим каналам:
- Электронная почта: bank@tochka.com
- Онлайн-чат: доступен на сайте банка tochka.com и в мобильном приложении.
- Форма обратной связи: на сайте банка можно заполнить форму для получения обратного звонка от оператора.
Режим работы Банка Точка
Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных и праздников. Это позволяет клиентам получить помощь в любое время, просто набрав контактный телефон горячей линии.
Выгодные акции банков на сегодня
-
11.06.2026
1000 ₽ на маркетплейсы за покупки от 500 ₽ по карте МТС Деньги - акция до 31 декабря
-
02.06.2026
1 000 ₽ кешбэка за покупку от 1 000 ₽ по ОТП Карте
-
02.06.2026
Сертификат на 1000 рублей Wildberries, Золотое Яблоко, Яндекс Маркет за Альфа-карту
-
02.06.2026
1000 рублей на Озон, WB и кешбэк 25% за дебетовую карту ПСБ
Дополнительные ресурсы
На официальном сайте банка Точка также можно найти информацию о текущих акциях, продуктах и услугах, а также ознакомиться с актуальными новостями банка. Вся информация представлена в удобном формате, что делает взаимодействие с банком простым и доступным.
Адрес офиса Точка Банка
Хотя банк Точка ориентирован на онлайн-сервисы, его юридический адрес находится по следующему адресу: Москва, 1-ый Вешняковский пр-д, д. 1, стр. 8, пом. 43.
Важно отметить, что офис не принимает клиентов; все операции проводятся онлайн.
Поддержка в социальных сетях
Банк активно ведет свои страницы в социальных сетях. Там клиенты также могут задать вопросы и при необходимости уточнить, на какой телефон лучше обратиться для быстрого решения вопроса.
Таким образом, горячая линия Банка Точка и другие каналы связи обеспечивают высокое качество обслуживания клиентов и доступность информации о банковских услугах.
Популярные предложения других банков
Поделиться статьей
Отзывы о Банке Точка
Отвратительный банк
Отвратительный банк.
Да и услуги не все предоставляет.
Факты:
1. банковских гарантий (от себя) на исполнение Контрактов и т.д. не предоставляют.
2. Есть ИП, предоставляет услуги по программированию и сопровождению ПО. Все поступления на р/счет — это заработанные ИП (есть договоры и акты) деньги! По факту - ЗП! ИП снимает эти деньги, переводит на свои дебет.карты и тратит как физлицо, на собственные нужды!
А банк счел, что снятие порядка 30% от поступлений - выглядит как обналичивание денег! И заблокировал счет!
У ИП это единственный источник дохода! Также есть обязательства по Договорам на закуп ПО!
Предоставлена куча документов, договоры и закрывающие документы, подтверждение о переводе именно на свои карты, чтобы потом тратить эти деньги и т.д.
Вердикт банка - мы не можем больше сотрудничать с вами! БЕЗ ПОЯСНЕНИЯ причин!! Типа идите на... и все, открывайте счет в др. банке!
Не ведитесь и не открывайте счета в этой точке!
Ответить 💬
Точку порекомендовали знакомые. Открыл счет в январе. Тариф устроил полностью, условия лучше, чем был до этого в другом банке, к тому же там постоянно блокировали счет, поддержка была неадекватная, приходилось ездить в отделение. В Точке все быстро помогли сделать, отвечают на вопросы моментально, отделений нет, поэтому надеюсь онлайн все будет решаться.
Ответить 💬
Проблемы с Точка банк
Работаем с ними 2 года , если хоть немного подозрения на нарушение 115 фз, тут же блокируют счет. Недавно просто в один день закрыли доступ к овердрафту и списывают поступления на погашение. Оставили без денег, прямо подставили. счет пока открыт, но будем уходить из этого банка. Офисов в городе нет. Банк удобный и недорог в обслуживании, но рисков с ними много, уже опасаемся что можем несвоевременно кому то оплатить.
Ответить 💬
Приложение не работает
Сменил телефон (Айфон), приложение не работает, с компьютера на зайти , деньги зависли , поддержка пока помочь не может, отделений банка в городе нет.
Ответить 💬
Горячие линии других банков
- OZON Банк
- Абсолют Банк
- Азиатско-Тихоокеанский Банк
- Ак Барс
- Альфа-Банк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Зенит
- Банк Инго
- Банк Казани
- Банк ПСБ
- Банк Россия
- Банк Синара
- Вайлдберриз Банк
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- ВТБ
- Газпромбанк
- Драйв Клик Банк
- Кредит Европа Банк
- Левобережный
- Локо-банк
- МТС Банк
- Открытие
- ОТП Банк
- Почта Банк
- Райффайзенбанк
- Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
- РНКБ
- Россельхозбанк (РСХБ)
- Русский Стандарт
- СберБанк
- Совкомбанк
- Солидарность
- Т-Банк (Тинькофф)
- Уралсиб
- Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР)
- Фора-Банк
- Хоум Банк (Хоум Кредит)
- Цифра банк
- ЮниКредит Банк
- Юнистрим
- Яндекс Банк