Горячая линия банка Русского Стандарта
Содержание
Горячая линия банка Русский Стандарт предоставляет клиентам возможность оперативно получать информацию и решать различные вопросы, связанные с банковскими услугами. Данная служба поддержки работает круглосуточно и доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Основные номера горячей линии Банка Русский Стандарт
- Для звонков по России: 8 800 200 6 204. Этот номер бесплатный для всех абонентов на территории страны.
- Для звонков из-за рубежа: +7 495 748 0 748. Звонки на этот номер могут быть платными в зависимости от тарифов сотового оператора.
Услуги, предоставляемые через горячую линию
Клиенты могут получить консультации по следующим вопросам:
- Информация о банковских продуктах, таких как кредитные карты, вклады и программы лояльности.
- Поддержка по вопросам работы интернет-банка и мобильных приложений.
- Помощь в блокировке карт в случае их утери или кражи.
- Уточнение статуса заявок на кредиты и другие услуги.
Время ожидания и качество обслуживания
Ожидание ответа оператора обычно не превышает 15-20 минут, однако в часы пик это время может увеличиваться. В целом, отзывы о работе горячей линии варьируются: многие клиенты отмечают вежливое отношение операторов, но есть и негативные комментарии о навязывании услуг и недостаточной поддержке при закрытии счетов.
Выгодные акции банков на сегодня
-
07.07.2025
Выиграйте 5 млн на мечту с банком ПСБ по дебетовой карте Твой Кэшбэк - акция по 30 сентября 2025
-
04.07.2025
Кэшбэк до 100% на фастфуд и рестораны по детской карте Т-Банк Junior - акция до 31 июля
-
03.07.2025
Кешбэк 2000 рублей за траты 7000 рублей по кредитке Платинум Т-Банка - акция по 6 августа 2025
-
30.06.2025
Оформите карту «Мир» и получите сертификат в Wildberries на 1000 рублей - акция до 31 августа
Альтернативные способы связи с банком Русский Стандарт
Кроме телефонной поддержки, банк Русский Стандарт предлагает несколько других каналов для связи с клиентами:
- Онлайн-чат на официальном сайте банка, где можно получить ответы в режиме реального времени.
- Электронная почта: bank@rsb.ru для отправки запросов и получения информации.
- Социальные сети, такие как ВКонтакте и Одноклассники, где также можно задать вопросы.
Заключение
Горячая линия банка Русский Стандарт является важным инструментом для клиентов, позволяющим быстро решать возникающие вопросы. Несмотря на некоторые жалобы на качество обслуживания, банк продолжает развивать свои каналы поддержки, чтобы улучшить клиентский опыт.
Популярные предложения других банков
Поделиться статьей
Отзывы о банке Русском Стандарте
Обманщики! Не пользуйтесь услугами этого банка! Обман с возвратом страховки
Про тучу судов по причинам невозвратов страховки интернет кипит давно. Теперь чтобы отжимать деньги у людей банк Русский стандарт стал еще изощренней.
В прошлом году мне пришлось оформить у них кредит. Филиал в г. Брянске
Сотрудник банка сообщил что нужно брать тариф со страховкой чтобы процентная ставка была ниже, при этом добавил что при досрочном погашении я смогу вернуть остаток. При отказе от полиса ранее чем до срока погашения, банк якобы пересмотрит процентную ставку в сторону увеличения.
Умолчал только, что срок кредита 5 лет, а страховка на год. Итого сумма кредит со страховкой оказалась более 500 тыс из которых наличными кредит сам был 390 тыс. Т.е. страховка составила 117 тыс руб.
Прошло 11 месяцев, я погасила кредит и обратилась за возвратом страховки. Русский стандарт страхование радостно сообщили мне что страховка была на 1 год и вернули мне три копейки. И добавили что процентная ставка к полису не была привязана.
Никогда не обращайтесь в этот банк. Я лично для себя решила поставить жирную точку с этой мерзкой организацией.
Комментировать отзыв 💬
А мне этот банк нравится. Есть одна мелочь,которую не мешалобы исправить. Из приложения куда-то пропадает график платежей по кредиту.
Комментировать отзыв 💬
Обратился в отделение банка Русский стандарт 27 марта 2024 года.Хочу выразить благодарность сотруднику Жуковой Дарье. Менеджер быстро выдала мне кредит, ответила на все интересующие меня вопросы. была очень вежлива и дружелюбна . Понравился сам офис . Очень комфортная обстановка .
Комментировать отзыв 💬
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание
Комментировать отзыв 💬
Горячие линии других банков
- OZON Банк
- Абсолют Банк
- Азиатско-Тихоокеанский Банк
- Ак Барс
- Альфа-Банк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Зенит
- Банк Казани
- Банк ПСБ
- Банк Россия
- Банк Синара
- Банк Точка
- Вайлдберриз Банк
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- ВТБ
- Газпромбанк
- Драйв Клик Банк
- Ингосстрах Банк
- Кредит Европа Банк
- Левобережный
- Локо-банк
- МТС Банк
- Открытие
- ОТП Банк
- Почта Банк
- Райффайзенбанк
- Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
- РНКБ
- Россельхозбанк (РСХБ)
- СберБанк
- Совкомбанк
- Солидарность
- Т-Банк (Тинькофф)
- Уралсиб
- Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР)
- Фора-Банк
- Хоум Банк (Хоум Кредит)
- Цифра банк
- ЮниКредит Банк
- Юнистрим
- Яндекс Банк