Наверх
 
 
 
 

    Горячая линия Райффайзенбанка создана для того, чтобы клиенты могли решить множество проблем и получить ответы на интересующие вопросы без посещения отделения финансовой организации. Служба поддержки работает в режиме 24/7.

    Номера горячей линии для физических лиц

    Номера горячей линии для юридических лиц

    Для корпоративных клиентов у Райффайзенбанка несколько номеров:

    Другие способы связи со службой поддержки Райффайзенбанка

    Проконсультироваться со специалистом можно следующими способами:

    1. Электронная почта info@raiffeisen.ru. Писать на нее можно если у вас не срочный вопрос. Вы можете задать его в письме либо оставить контакты для обратной связи.
    2. Форма обратной связи на официальном сайте Райффайзенбанка.
    3. Центр поддержки по номеру горячей линии. Выбрав правильные пункты в меню автоответчика, вы сможете узнать баланс карты, заказать выписку, получить реквизиты счета, узнать адреса отделений и банкоматов и т. д.

    Структура меню горячей линии Райффайзенбанка

    Популярные предложения других банков

    Совкомбанк
    лицензия № 963
    Кредит для больших планов без залога
    от 30 000 до 30 000 000 рублей
    от 12 месяцев до 15 лет
    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит наличными до 7,5 млн. с кешбэком до 25 000 руб. в месяц
    от 50 000 до 7 500 000 рублей
    от 1 до 5 лет
    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит под залог недвижимости на любые цели
    от 1 000 000 до 30 000 000 рублей
    от 1 до 15 лет
    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Альфа-Деньги от Альфа Банка - 50 000 руб. под 0% на 21 день
    от 2 000 до 50 000 рублей
    30 дней

    Поделиться статьей

    Отзывы о Райффайзенбанке

    Александр (Новороссийск)
    27.02.2026
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 8  5

    Узнал что на моём автомобиле весит интересный залог от первого владельца (я 4й владелец) ,оформленный в райфайзен банке, внимание после продажи автомобиля. ПТС оригинал на руках. Обратился в отделение банка в начале января 2021, там заверили, что какая-то ошибка у них уже нет автомобилей в залогах, попросили позвонить на гор. линию и там снимут. Позвонил, сказали что всё проверят и через 14 дней свяжутся. Прошло 14 дней, со мной ни кто не связался, проверил залог, а он уже с 17 января 2021г. на коллекторном агентстве «Феникс». Вот же чудо , первое изменение в залоге за 6.5 лет. Снова обратился на гор. линию, предложили снова ждать 14 дней, после 2 часов разговоров с тремя сотрудниками мне ответили, что залогодержатель уже не Райфайзен и отношения они не имеют, звоните в Феникс. А в Фениксе мне сказали что будут общаться только с тем кто оформлял залог. Сотрудники горячей линии совершенно не владеют информацией и не знают элементарных вещей.

    александр мужчина (Анапа)13.04.2026

    Напиши мне , помогу разобраться с коллекторами


    Ответить 💬

    Пожелание

    Юлия г. Сестрорецк (Сестрорецк)
    01.02.2026
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 8  5

    В г. Сестрорецке есть всего лишь один банкомат от Райфайзенбанка. К сожалению, он не может принемать деньги. Необходимо ехать до ближайшего в СПб либо переводить с карты другого банка с комиссией. Вопрос: можно ли установить аппарат с возможностью внесения средств?
    Ответить 💬

    Не рекомендую

    Стас (Санкт-Петербург)
    28.01.2026
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 12  7

    Была у меня ипотека в Сбербанке, взятая несколько лет назад. В связи со снижением процентной ставки вопрос о рефинансировании стал актуальным. Выбирал между Райфом и ВТБ. К сожалению, менеджеры по продажам в ВТБ совсем не хотят работать и ответили на мой запрос, когда я уже распрощался со Сбером и перешёл в Райф. Итак, буду краток и предложу Вам задуматься о переводе ипотеки в Райф - насколько Вы готовы столкнуться с неприятными моментами, о которых, конечно, никто из сотрудников Вам не скажет: 1: При страховании ипотеки вы узнаете, что Райф, почему-то, хочет страховку в сумме на 10% больше суммы выданной Вам ипотеки (уж не знаю насколько это законно). 2: Также, в случае Вашей смерти, Банк получит всю сумму страховки, а не остаток Вашей задолженности; и Вашим наследникам от страховки - ничего. 3: Самая жесть – процентная ставка по кредиту у Вас будет даже выше прежней до тех пор, пока Вы не принесёте в банк закладную на квартиру. Добывать её в росреестре Вам предложат самостоятельно, выписав Вам за Ваши же деньги доверенность. А то, как работают наши госорганы – отдельная история, леденящая кровь – так что даже не надейтесь на обещанную ставку раньше, чем через три месяца. В результате Вы получите кучу проблем в МФЦ и не совсем тот экономический эффект от рефинансирования, на который рассчитываете; а процентная ставка Райфа оказывается уже не такой привлекательной.
    Ответить 💬

    САмый отстойный банк в России

    Анонимно (Хабаровск)
    04.01.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 9  5

    НЕ имейте никаких взаимоотношений с данным банком, вопросы решить невозможно никаким образом, даже с заместителем управляющего в г.Москве! Два дня ждал намеченной встречи, по вопросу который решает студент юрфака, а именно банк продал долг в 2018г, (120 000 руб., долг погашен через приставов , а приказ от долбанного банка не отзывают, мычат непонятно что, пришлось с дальнего востока лететь в Москву и без толку. Одно слово дебилы!
    Ответить 💬

     

    Отзыв о Райффайзенбанке

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.