
Горячая линия Райффайзенбанка
Содержание
Горячая линия Райффайзенбанка создана для того, чтобы клиенты могли решить множество проблем и получить ответы на интересующие вопросы без посещения отделения финансовой организации. Служба поддержки работает в режиме 24/7.
Номера горячей линии для физических лиц
- 8-800-700-91-00 – общий;
- +7 (495) 721-91-00 – для жителей Москвы.
Номера горячей линии для юридических лиц
Для корпоративных клиентов у Райффайзенбанка несколько номеров:
- Центр поддержки в Москве - +7 (495) 721-91-00;
- Круглосуточная служба поддержки корпоративных клиентов в Москве - +7 (495) 777-17-17;
- Центр поддержки в Санкт-Петербурге - +7 (812) 334-43-43;
- Круглосуточная служба поддержки корпоративных клиентов в Санкт-Петербурге - +7 (812) 718-55-33;
- Круглосуточная горячая линия в Челябинске - +7 (351) 247-22-33;
- Круглосуточная горячая линия в Екатеринбурге - +7 (343) 378-70-02;
- Круглосуточная горячая линия в Новосибирске - +7 (383) 210-59-25;
- Круглосуточная служба поддержки клиентов, проживающих в других городах - 8-800-700-91-00.
Другие способы связи со службой поддержки Райффайзенбанка
Проконсультироваться со специалистом можно следующими способами:
- Электронная почта info@raiffeisen.ru. Писать на нее можно если у вас не срочный вопрос. Вы можете задать его в письме либо оставить контакты для обратной связи.
- Форма обратной связи на официальном сайте Райффайзенбанка.
- Центр поддержки по номеру горячей линии. Выбрав правильные пункты в меню автоответчика, вы сможете узнать баланс карты, заказать выписку, получить реквизиты счета, узнать адреса отделений и банкоматов и т. д.
Выгодные акции банков на сегодня
-
11.06.2026
1000 ₽ на маркетплейсы за покупки от 500 ₽ по карте МТС Деньги - акция до 31 декабря
-
02.06.2026
1 000 ₽ кешбэка за покупку от 1 000 ₽ по ОТП Карте
-
02.06.2026
Сертификат на 1000 рублей Wildberries, Золотое Яблоко, Яндекс Маркет за Альфа-карту
-
02.06.2026
1000 рублей на Озон, WB и кешбэк 25% за дебетовую карту ПСБ
Структура меню горячей линии Райффайзенбанка
- (1) Необходимо заблокировать карту, доступ в "Райффайзенбанк онлайн" или вы звоните из-за границы
- (2) Отделения, банкоматы, курсы валют
- (1) Отделения и банкоматы
- (2) Курсы валют
- (3) Вы клиент банка
- (1) Баланс карты
- Введите последние четыре цифры номера карты
- (2) Информация по вашим продуктам
- (1) Кредитная карты
- Введите последние четыре цифры номера карты
- (2) Кредит
- Введите последние четыре цифры номера карты
- (3) Текущий счет
- Введите последние четыре цифры номера карты
- (4) Вклад или депозит
- Введите последние четыре цифры номера карты
- (5) Информация по другим вашим продуктам
- (1) Кредитная карты
- (3) Заказать выписку, реквизиты, уточнить сумму для досрочного погашения
- (4) Активировать карту или восстановить пароль в “Райффайзен онлайн”
- (1) Активировать карту
- Введите ваш персональный идентификационный код, для входа нажмите “*”
- (*) Если у вас нет действующей карты
- (1) Активировать карту
- (5) Не можете воспользоваться картой или хотите узнать о ее готовности
- (6) Отделения, банкоматы
- (7) Оформить новый продукт
- (1) Кредит наличными и кредитная карта
- (2) Ипотека
- (3) Открыть счет
- (4) Оформить банковскую карту
- (5) Разместить вклад
- (6) Оформить другой продукт
- (1) Баланс карты
- (4) Оформить новый продукт
- (1) Кредит наличными и кредитная карта
- (2) Ипотека
- (3) Открыть счет
- (4) Оформить банковскую карту
- (5) Разместить вклад
- (6) Оформить другой продукт
- (5) По вопросам поддержки юридических лиц
- (1) Малый бизнес.
- (1) Получение информации по счету или платежным поручениям
- (2) Вопросы конвертации валют или продукта “Р-Дилер”
- (3) Вопросы внешнеэкономической деятельности и валютного контроля
- (4) При возникновении трудностей при работе с Банк-Клиентом
- (5) Вопросы подключения и использования Банк-клиента
- (6) Вопросы карточной поддержки
- (7) Подробности о новой ко-брендовой карте для бизнеса от Райффайзенбанка и Метро
- (0) Выход на оператора
- (2) Средний и крупный бизнес.
- (1) Получение информации по счету или платежным поручениям
- (2) Вопросы фиксации курсов
- (3) Вопросы внешнеэкономической деятельности и валютного контроля
- (4) При возникновении трудностей при работе с Банк-Клиентом
- (5) Вопросы подключения и использования Банк-клиента
- (1) Малый бизнес.
- (6) Вопросы карточной поддержки
- (0) Выход на оператора
- (7) Если вы не являетесь клиентом банка
- (*) Помощь специалиста
Популярные предложения других банков
Поделиться статьей
Отзывы о Райффайзенбанке
Узнал что на моём автомобиле весит интересный залог от первого владельца (я 4й владелец) ,оформленный в райфайзен банке, внимание после продажи автомобиля. ПТС оригинал на руках. Обратился в отделение банка в начале января 2021, там заверили, что какая-то ошибка у них уже нет автомобилей в залогах, попросили позвонить на гор. линию и там снимут. Позвонил, сказали что всё проверят и через 14 дней свяжутся. Прошло 14 дней, со мной ни кто не связался, проверил залог, а он уже с 17 января 2021г. на коллекторном агентстве «Феникс». Вот же чудо , первое изменение в залоге за 6.5 лет. Снова обратился на гор. линию, предложили снова ждать 14 дней, после 2 часов разговоров с тремя сотрудниками мне ответили, что залогодержатель уже не Райфайзен и отношения они не имеют, звоните в Феникс. А в Фениксе мне сказали что будут общаться только с тем кто оформлял залог. Сотрудники горячей линии совершенно не владеют информацией и не знают элементарных вещей.
Ответить 💬
Пожелание
В г. Сестрорецке есть всего лишь один банкомат от Райфайзенбанка. К сожалению, он не может принемать деньги. Необходимо ехать до ближайшего в СПб либо переводить с карты другого банка с комиссией. Вопрос: можно ли установить аппарат с возможностью внесения средств?
Ответить 💬
Не рекомендую
Была у меня ипотека в Сбербанке, взятая несколько лет назад. В связи со снижением процентной ставки вопрос о рефинансировании стал актуальным. Выбирал между Райфом и ВТБ. К сожалению, менеджеры по продажам в ВТБ совсем не хотят работать и ответили на мой запрос, когда я уже распрощался со Сбером и перешёл в Райф.
Итак, буду краток и предложу Вам задуматься о переводе ипотеки в Райф - насколько Вы готовы столкнуться с неприятными моментами, о которых, конечно, никто из сотрудников Вам не скажет:
1: При страховании ипотеки вы узнаете, что Райф, почему-то, хочет страховку в сумме на 10% больше суммы выданной Вам ипотеки (уж не знаю насколько это законно).
2: Также, в случае Вашей смерти, Банк получит всю сумму страховки, а не остаток Вашей задолженности; и Вашим наследникам от страховки - ничего.
3: Самая жесть – процентная ставка по кредиту у Вас будет даже выше прежней до тех пор, пока Вы не принесёте в банк закладную на квартиру. Добывать её в росреестре Вам предложат самостоятельно, выписав Вам за Ваши же деньги доверенность. А то, как работают наши госорганы – отдельная история, леденящая кровь – так что даже не надейтесь на обещанную ставку раньше, чем через три месяца.
В результате Вы получите кучу проблем в МФЦ и не совсем тот экономический эффект от рефинансирования, на который рассчитываете; а процентная ставка Райфа оказывается уже не такой привлекательной.
Ответить 💬
САмый отстойный банк в России
НЕ имейте никаких взаимоотношений с данным банком, вопросы решить невозможно никаким образом, даже с заместителем управляющего в г.Москве!
Два дня ждал намеченной встречи, по вопросу который решает студент юрфака, а именно банк продал долг в 2018г, (120 000 руб., долг погашен через приставов , а приказ от долбанного банка не отзывают, мычат непонятно что, пришлось с дальнего востока лететь в Москву и без толку. Одно слово дебилы!
Ответить 💬
Горячие линии других банков
- OZON Банк
- Абсолют Банк
- Азиатско-Тихоокеанский Банк
- Ак Барс
- Альфа-Банк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Зенит
- Банк Инго
- Банк Казани
- Банк ПСБ
- Банк Россия
- Банк Синара
- Банк Точка
- Вайлдберриз Банк
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- ВТБ
- Газпромбанк
- Драйв Клик Банк
- Кредит Европа Банк
- Левобережный
- Локо-банк
- МТС Банк
- Открытие
- ОТП Банк
- Почта Банк
- Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
- РНКБ
- Россельхозбанк (РСХБ)
- Русский Стандарт
- СберБанк
- Совкомбанк
- Солидарность
- Т-Банк (Тинькофф)
- Уралсиб
- Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР)
- Фора-Банк
- Хоум Банк (Хоум Кредит)
- Цифра банк
- ЮниКредит Банк
- Юнистрим
- Яндекс Банк
Напиши мне , помогу разобраться с коллекторами