Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 
     

    Отзыв о Райффайзенбанке

    Комментарий к отзыву:

     

      Горячая линия Райффайзенбанка

      Горячая линия Райффайзенбанка создана для того, чтобы клиенты могли решить множество проблем и получить ответы на интересующие вопросы без посещения отделения финансовой организации. Служба поддержки работает в режиме 24/7.

      Номера горячей линии для физических лиц

      Номера горячей линии для юридических лиц

      Для корпоративных клиентов у Райффайзенбанка несколько номеров:

      Другие способы связи со службой поддержки Райффайзенбанка

      Проконсультироваться со специалистом можно следующими способами:

      1. Электронная почта [email protected]. Писать на нее можно если у вас не срочный вопрос. Вы можете задать его в письме либо оставить контакты для обратной связи.
      2. Форма обратной связи на официальном сайте Райффайзенбанка.
      3. Центр поддержки по номеру горячей линии. Выбрав правильные пункты в меню автоответчика, вы сможете узнать баланс карты, заказать выписку, получить реквизиты счета, узнать адреса отделений и банкоматов и т. д.

      Структура меню горячей линии Райффайзенбанка

      Поделится статьей

      Отзывы о Райффайзенбанке

      Благодарность

      Кузьмина Оксана (Конако)
      01.11.2023 18:11
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Очень довольна вашим банком. Все понятно . А поддержка приложения вообще супер . У меня сняли деньги а банкомат не выдал. Я связалось с банком поддержкой через пять минут деньги вернули на карту. Быстро отреагировали. Все супер спасибо
      Комментировать

      Я благодарна Вам !

      Анонимно (Москва)
      26.09.2023 01:15
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Я благодарна Вам за вашу гражданскую позицию, спасибо что Вы не равнодушны к хамству и предупреждаете других людей , что возможен обман, огромное спасибо ! Я сделала вывод о том, что как только иностранный банк проработает несколько лет в Росси начинают работать как банки России начинают врать своим клиентам меняет на ходу правила от себя любой сотрудник банка !
      Комментировать

      Анонимно (Курган)
      14.08.2023 10:53
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 1  1

      Скачала приложение банка и не могу туда зайти. Смс-подтверждение не приходит. Звоню пять дней специалистам и толку нет. То так пробуйте,то этак... А смс так и нет.
      Комментировать

      Сотрудники Райффайзенбанка офиса Тестовская, 8 - мошенники

      Анонимно (Москва)
      14.06.2023 18:15
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 10  4

      ​«19» и «20» мая 2023 г. мною и моими родителями был сделан перевод денежных средств в евро на счета, открытые в АО «Райффайзенбанк». Часть средств я планировала перевести в рубли, а часть оставить в евро на счетах. Узнав об огромной комиссии за хранение денежных средств в валюте в банке, 26 мая 2023 г. я обратилась в офис банка, расположенный по адресу Тестовская, д. 8 с просьбой перевести средства на евро счет в другой российский банк. Меня обслуживал менеджер Евгений Добродеев, который проинформировал, что перевод средств в евро в другие банки невозможен. Вместо этого банк может предложить мне стать вип клиентом, но для этого надо конвертировать денежные средства из евро в доллары. Это позволит мне избежать комиссии за хранение. Так как в мои планы не входила конвертация средств в доллары я решила, что теперь мой единственный возможный вариант перевести средства в рубли через Райффайзен брокер. Через несколько дней от коллег я узнала, что банк без проблем делает переводы на евро счета в ряд других банков. Эту же информацию мне подтвердили в телефонном центра Райффайзенбанка. 30 мая я обратилась к управляющей офисом по адресу Тестовская, д.8, объяснила, что ее сотрудник обманул меня и попросила отменить комиссию за хранение пока банк осуществляет перевод моих средств в другой банк. Управляющая предложила мне написать претензию и возможно после ее рассмотрения банк отменит комиссию за хранение. Ввиду того, что на следующий день наступал день списания комиссии я попросила ее позвонить в центральный офис и решить этот вопрос сегодня, учитывая, что сотрудник банка обманул меня. Вместо того, чтобы помочь клиенту управляющая стала покрывать своего сотрудника-мошенника и также пыталась мне врать, что переводы в евро не доходят. В присутствие управляющей я позвонила в Ак Барс Банк на громкой связи и банк подтвердил, что принимает переводы в евро из Райффайзенбанка. Я не хотела рисковать, быть обманутой банком в очередной раз и попадать на большую комиссию за хранение и перевела средства в размере 89 тыс. евро в рубли по среднему обменному курсы 85.7 так как оставался последний день до взимания комиссии. После чего евро пошел в рост. Таким образом по вине организованной группы мошенников, действующих в отделении банка по адресу Тестовская, д.8, я потеряла огромную сумму денег на вынужденной конвертации по сравнению с тем если бы просто перевела средства в евро в другой банк. На 13 июня курс продажи евро составляет 90,55 и с большой вероятностью будет расти дальше. На сегодняшний день ввиду мошеннических действий банка я и мои родители пенсионеры уже потеряла 500 тыс. руб. Тварь, которая обманула меня продолжает как не в чем не бывало ходить на работу, банк игнорирует все претензии. Яркий пример как российская беспринципная шваль позорит прекрасный австрийский бренд.
      Комментировать

      Популярные предложения других банков

      Почта Банк
      лицензия № 650
      Кредит ПСК 12,208% - 23,620%
      от 20 000 до 5 000 000 рублей
      от 3 до 7 лет
      Подробнее
      Хоум Банк
      лицензия № 316
      Кредит ПСК 3,358% - 35,581%
      от 30 000 до 3 000 000 рублей
      от 15 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 4% - 33,337%
      от 50 000 до 7 500 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Подробнее
      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее