Наверх
 
 
 
 

    Горячая линия Азиатско-Тихоокеанского Банка (АТБ) играет важную роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов. Она предназначена для предоставления информации и помощи как физическим, так и юридическим лицам по различным вопросам, связанным с банковскими услугами.

    Функции горячей линии Азиатско-Тихоокеанского Банка (АТБ)

    1. Круглосуточная поддержка. Горячая линия работает круглосуточно, что позволяет клиентам обращаться за помощью в любое время. Это особенно важно для тех, кто нуждается в срочной консультации или решении проблем, связанных с банковскими продуктами.
    2. Консультации по продуктам и услугам Клиенты могут получить информацию о различных продуктах и услугах банка, включая кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и работу дистанционных банковских сервисов. Специалисты горячей линии готовы ответить на вопросы о текущих акциях и предложениях банка.
    3. Техническая поддержка. В случае возникновения технических неполадок, таких как сбои в работе банкоматов или интернет-банкинга, клиенты могут обратиться на горячую линию для получения оперативной помощи. Операторы могут переключить звонок на профильного специалиста при необходимости.

    Номера телефонов горячей линии Азиатско-Тихоокеанского Банка (АТБ)

    Для удобства клиентов Азиатско-Тихоокеанский Банк предоставляет несколько номеров телефонов:

    1. Основной номер для звонков по России: 8-800-100-13-21 — бесплатный со стационарных телефонов.
    2. Номер для жителей Москвы: +7 (495) 988-30-61 — для звонков из Москвы.
    3. Круглосуточная линия для юридических лиц: 8-800-775-80-80 — также доступна 24/7.

    Альтернативные каналы связи с АТБ

    Помимо телефонной поддержки, банк активно использует альтернативные каналы связи. Клиенты могут обращаться через:

    1. Электронную почту: например, для вопросов по техническим проблемам можно использовать адрес quik@atb.su.
    2. Социальные сети и мобильные приложения: эти каналы особенно полезны для клиентов, находящихся за границей, когда звонок может быть затруднителен.

    Горячая линия Азиатско-Тихоокеанского Банка является важным инструментом для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Она предоставляет доступ к информации и поддержке в любое время суток, что делает взаимодействие с банком более удобным и эффективным.

    Популярные предложения Азиатско-Тихоокеанского Банка

    ПСК 23.894% - 43.872%
    от 30 000 до 3 000 000 рублей
    от 13 месяцев до 7 лет
    Оформить онлайн
    ПСК 44,9% - 54,5% годовых
    Лимит от 50 000 до 500 000 рублей
    Льготный период до 120 дней
    Оформить онлайн

    Поделиться статьей

    Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском Банке

    Люблю этот банк из-за выгодных вкладов

    Михаил (Москва)
    08.07.2025 14:56
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Считаю, что деньги должны приносить деньги. И держать деньги под матрасом - значит смотреть, как они тают. Инвестиции в ценные бумаги считаю рискованными, предпочитаю хранить деньги на вкладах. И как показывает мой опыт, это довольно выгодная и безрисковая тактика. Главное, каждый раз выбирать вклады с умом, сравнивая несколько вариантов. Вот крайний год я оформлял краткосрочные вклады (на один-три месяца), потому что часто предлагали очень выгодные условия с высокими ставками, и именно в АТБ - весь последний год вклады открывал только здесь. Думаю, что буду продолжать в том же духе - нравится сервис и условия по вкладам.
    Комментировать отзыв 💬

    Азиатско-Тихоокеанский Банк (Благовещенск) - официальный ответ банка
    11.07.2025
    Азиатско-Тихоокеанский Банк

    Здравствуйте! Благодарим за оценку! Мы постоянно развиваемся и получая от вас положительные отзывы понимаем, что движемся в верном направлении. Благодарим вас за мотивацию! ★ С уважением, Екатерина, ведущий консультант АТБ.

    Бабюк Андрей Иванович (Хабаровск)
    28.06.2025 04:39
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень медленно работают! В субботу один специалист работает! Ведь можно посадить несколько человек на обслуживание. В субботу выходной и клиентов очень много! Оплачивал инвойс допустили ошибку и чтоб ее исправить пришлось тратить субботу на ожидание и исправление!!!
    Комментировать отзыв 💬

    Азиатско-Тихоокеанский Банк (Благовещенск) - официальный ответ банка
    11.07.2025
    Азиатско-Тихоокеанский Банк

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Вся информация, оставленная на данном ресурсе, фиксируется и передается вышестоящему руководству. Набор сотрудников ведется, но, к сожалению, данный процесс не быстрый, а клиентов в нашем банке становится с каждым днем все больше и больше. Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Нам важно разобраться в ситуации по переводу, так как ситуация не характерна для банка и для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту банка ask@atb.su с ссылкой на данный отзыв следующую информацию: - ваши полные ФИО; - дату рождения; - ваш контактный номер телефона; - адрес офиса в который вы обращались; - дату вашего обращения. С уважением, Екатерина, ведущий консультант АТБ.

    Взяла здесь кредит, все хорошо. Пришло предложение от АТБ о том, что мне предодобрен кредит.

    Анна (Новосибирск)
    27.06.2025 14:49
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Давно собиралась кое какой ремонт сделать в квартире. Решила сходить, просто посмотреть что к чему. Предложение оказалось выгодным, без всяких коммиссий и переплат, даже прям удивилась. Все достаточно быстро сделали, сотрудник, который со мной работал, очень вежливый молодой человек, предложил еще подумать насчет кредитной карты (но это я отложила). В общем, деньги получила, ремонт начали, условия по кредиту как обсуждали (никаких сюрпризов неприятных нет), все ОК.
    Комментировать отзыв 💬

    Азиатско-Тихоокеанский Банк (Благовещенск) - официальный ответ банка
    11.07.2025
    Азиатско-Тихоокеанский Банк

    Добрый день! Благодарим за отзыв и за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания! ♥ Ваши оценки нас очень мотивируют. С уважением, Екатерина, ведущий консультант АТБ.

    В первый раз платил инвойс. Перевод сделали быстро и четко. Спасибо

    Захар (Красноярск)
    25.06.2025 10:26
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень отзывчивые сотрудники работают в этом банке, и это перекрывает главный для меня минус – неудобное расположение офиса, добираться долго. Приезжал сюда для оплаты инвойса. На все про все ушло около получаса - очереди не было, сразу прошел к окошку, как взял талончик. Консультант все рассказал, оформил перевод - быстро и четко.
    Комментировать отзыв 💬

    Азиатско-Тихоокеанский Банк (Благовещенск) - официальный ответ банка
    11.07.2025
    Азиатско-Тихоокеанский Банк

    Добрый день! Благодарим за отзыв и за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания! ♥ Ваши оценки нас очень мотивируют. С уважением, Екатерина, ведущий консультант АТБ.

     

    Отзыв о Азиатско-Тихоокеанском Банке

    Комментарий к отзыву:

     

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.