Горячая линия Банка ДОМ.РФ
Содержание
Горячая линия Банка ДОМ.РФ предоставляет клиентам возможность быстро и удобно получать консультации и помощь по различным вопросам, связанным с банковскими услугами. Ниже представлены основные аспекты работы горячей линии, включая контактные данные, часы работы и типы предоставляемой информации.
Контактная информация Банка ДОМ.РФ
Для связи с горячей линией Банка ДОМ.РФ доступны следующие номера телефонов:
- бесплатный телефон для физических лиц: 8(800) 775-11-22
- единый контакт-центр: 8(800) 775-86-86
- телефон для звонков из-за границы: 8(495) 775-47-40
Также доступны следующие способы связи:
- электронная почта: info.bank@domrf.ru
- факс: 8(495) 775-57-40
Время работы Банка ДОМ.РФ
Горячая линия работает круглосуточно, что позволяет клиентам обращаться за помощью в любое время. Операторы обычно подключаются к разговору в течение 5-15 минут, в зависимости от загруженности линии.
Вопросы и услуги которые можно задать поддержке Банка ДОМ.РФ
Служба поддержки готова ответить на широкий спектр вопросов, включая:
- Консультации по ипотечным заявкам.
- Статус заявок на кредиты.
- Перечень необходимых документов для получения ипотеки.
- Помощь в выборе объектов недвижимости.
- Проверка транзакций и графиков погашения.
Выгодные акции банков на сегодня
-
06.08.2026
Газпромбанк дарит сертификат 2500 ₽ в Ozon, WB или Золотое Яблоко за счет «Доходный»
-
04.08.2026
До 5000 ₽ акциями в подарок: Альфа-Банк дарит бонусы за первые инвестиции
-
03.08.2026
Подарочная карта «Золотое Яблоко» на 1000 ₽ за оформление Black Т-Банка
-
02.08.2026
1000 ₽ на маркетплейсы за покупки от 500 ₽ по карте МТС Деньги
Дополнительные каналы связи
Помимо горячей линии, клиенты могут воспользоваться другими каналами связи:
- Социальные сети: ВКонтакте; Одноклассники; Дзен.
- Мессенджеры: Канал в Телеграм для консультаций.
- Форма обратной связи доступна на официальном сайте банка здесь.
Заключение
Горячая линия Банка ДОМ.РФ является важным инструментом для обеспечения клиентского сервиса, предлагая доступную и оперативную поддержку по всем вопросам, связанным с банковскими услугами. Клиенты могут быть уверены в том, что получат необходимую помощь в любое время суток.
Популярные предложения Банка ДОМ.РФ
Поделиться статьей
Отзывы о Банке ДОМ.РФ
Компенсация
Кредит полностью погашен раньше срока ,полагается компенсация,за страховку или же другое?
Ответить 💬
Банк Дом РФ не отдает мои деньги !
К сожалению решила стать сегодня клиентом этого банка и сразу попала на сумму в 2 301 598 . Хотела положить деньги на вклад в этом банке под более выгодный процент. Менеджер по адресу город Москва Улица Ярцевская д 22 строение 1 , когда делала договор со мной неправильно указала мою фамилию. не заметив это я перевела деньги на этот банк через СПБ . В приложении, договоре и на вкладе указаны неверное ФИО благодаря этому менеджеру. Я набрала оператору через пол часа мучений дозвонилась, тот сказал , что могу вывести деньги обратно себе в другой банк без комиссий по СПБ. В итоге 100-300 рублей могу перевести себя а даже 300 тысяч не могу. Операторы не знают что делать и помочь не могут. Мне до этого банка ехать полтора часа, если наличные снимать будет комиссия, по СПБ деньги не отдает и никтот не знает конечно же почему. ДЕНЬГИ ЗАСТРЯЛИ в этом банке!!!!!! Если в течение 3 дней не смогу вернуть всю сумму , я буду люращаться в суд с требованием вернуть все деньги , а также возместить ущерб компенсацию по упущенным процентам и оплату адвокату.
Здравствуйте. Нам очень жаль узнать о вашем неприятном опыте при оформлении вклада в нашем банке. Ваш комментарий крайне важен для нас, так как позволяет улучшить работу отделений и повысить уровень комфорта для каждого посетителя. Как нам удалось выяснить, менеджер полностью придерживалась установленных стандартов обслуживания клиентов и проинформировала вас о своём статусе стажера. Вы детально ознакомились с подготовленными документами и подтвердили своё согласие личной подписью. Однако впоследствии было выявлено несоответствие в персональных данных. Все необходимые изменения были своевременно внесены и успешно скорректированы. Обращаем внимание, что взаимодействие происходило в офисе смарт-формата, а заключение договора осуществлялось посредством системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Ваш Банк ДОМ.РФ
Анна, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru. Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ
Ответить 💬
Ужасное отношение к клиентам нет обратной связи
На свое несчастье связался с данным банком с оформлением ипотеки прошел 7 кругов ада чтобы раскрыть аккредитив за которую услугу заплатил сам!!! 03.06.2026 провели сделку купли продажи имущества решили воспользоватся аккредитивом для удобства перевода денег продавцу но как я ошибался! раскрыть аккредитив не можем уже в течение 17 дней продавец начал нервничать так как 03.06.26 подписывается через госключ акт передачи квартиры и закладная а денег НЕТ продавец квартиры просто не собирается столько ждать своих денег и собирается разорвать сделку( Сотрудники банка отвечают только на сообщения спустя 24 часа, игнорируют, тянут время, связаться через операторов невозможно, отвечают электронными сообщениями заученными фразами, объяснить как и где правильно сделать необходимые документы не хотят. Настоятельно не рекомендую данный банк тем более услугу аккредитив
Игорь, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ
Ответить 💬
Перевели зарплату на заблокированную карту и теперь я не могу ей пользоватся
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы оказались в данной ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ
Ответить 💬
Горячие линии других банков
- OZON Банк
- Абсолют Банк
- Азиатско-Тихоокеанский Банк
- Ак Барс
- Альфа-Банк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк Зенит
- Банк Инго
- Банк Казани
- Банк ПСБ
- Банк Россия
- Банк Синара
- Банк Точка
- Вайлдберриз Банк
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- ВТБ
- Газпромбанк
- Драйв Клик Банк
- Кредит Европа Банк
- Левобережный
- Локо-банк
- МТС Банк
- Открытие
- ОТП Банк
- Почта Банк
- Райффайзенбанк
- Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
- РНКБ
- Россельхозбанк (РСХБ)
- Русский Стандарт
- СберБанк
- Совкомбанк
- Солидарность
- Т-Банк (Тинькофф)
- Уралсиб
- Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР)
- Фора-Банк
- Хоум Банк (Хоум Кредит)
- Цифра банк
- ЮниКредит Банк
- Юнистрим
- Яндекс Банк
Здравствуйте, Виталий. Возврат страховки при полном досрочном погашении по кредиту осуществляется клиентом самостоятельно через написание заявления в страховую компанию с предоставлением следующих документов: паспорт, договор страхования, справка об отсутствии задолженности, реквизиты счёта для перечисления страховой части премии. Ваш Банк ДОМ.РФ