Наверх
 
 
 
 

    Горячая линия Банка ДОМ.РФ предоставляет клиентам возможность быстро и удобно получать консультации и помощь по различным вопросам, связанным с банковскими услугами. Ниже представлены основные аспекты работы горячей линии, включая контактные данные, часы работы и типы предоставляемой информации.

    Контактная информация Банка ДОМ.РФ

    Для связи с горячей линией Банка ДОМ.РФ доступны следующие номера телефонов:

    Также доступны следующие способы связи:

    Время работы Банка ДОМ.РФ

    Горячая линия работает круглосуточно, что позволяет клиентам обращаться за помощью в любое время. Операторы обычно подключаются к разговору в течение 5-15 минут, в зависимости от загруженности линии.

    Вопросы и услуги которые можно задать поддержке Банка ДОМ.РФ

    Служба поддержки готова ответить на широкий спектр вопросов, включая:

    1. Консультации по ипотечным заявкам.
    2. Статус заявок на кредиты.
    3. Перечень необходимых документов для получения ипотеки.
    4. Помощь в выборе объектов недвижимости.
    5. Проверка транзакций и графиков погашения.

    Дополнительные каналы связи

    Помимо горячей линии, клиенты могут воспользоваться другими каналами связи:

    1. Социальные сети: ВКонтакте; Одноклассники; Дзен.
    2. Мессенджеры: Канал в Телеграм для консультаций.
    3. Форма обратной связи доступна на официальном сайте банка здесь.

    Заключение

    Горячая линия Банка ДОМ.РФ является важным инструментом для обеспечения клиентского сервиса, предлагая доступную и оперативную поддержку по всем вопросам, связанным с банковскими услугами. Клиенты могут быть уверены в том, что получат необходимую помощь в любое время суток.

    Популярные предложения других банков

    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит наличными до 7,5 млн. с кешбэком до 25 000 руб. в месяц
    от 50 000 до 7 500 000 рублей
    от 1 до 5 лет
    Совкомбанк
    лицензия № 963
    Кредит для больших планов без залога
    от 30 000 до 30 000 000 рублей
    от 12 месяцев до 15 лет
    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит под залог недвижимости на любые цели
    от 1 000 000 до 30 000 000 рублей
    от 1 до 15 лет
    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Альфа-Деньги от Альфа Банка - 50 000 руб. под 0% на 21 день
    от 2 000 до 50 000 рублей
    30 дней

    Поделиться статьей

    Отзывы о Банке ДОМ.РФ

    По вине оператора банка сняли за перевод комиссию 1500руб!

    Нина Анатольевна Пенькова (Москва)
    05.04.2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Во время перевода денег со сбербанка на Домбанк по вине оператора с меня сняли комиссию 1500руб. Требую возврата моих денег! В противном случае буду подавать заявление в суд!!!

    Банк ДОМ.РФ (Москва)06.04.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Нина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ


    Ответить 💬

    Заблокировали карту, как сразу поступили деньги

    Юрий (Нижний Новгород)
    27.03.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Заблокировали карту без предупреждения и причин. Цена вопроса - 10 000 р перевод на счёт. Из-за сомнительных операций типа.. Требуют документы, выписки итд, написали 4 абзаца! Такое отношение у банка к новым клиентам, поэтому подумайте прежде идти туда!!!!

    Банк ДОМ.РФ (Москва)06.04.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Юрий, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ


    Ответить 💬

    Мария Мигунова (Самара)
    07.03.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Всегда доброжелательные сотрудники, отличные ставки по вкладам. По картам хороший кэшбэк

    Банк ДОМ.РФ (Москва)15.03.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Здравствуйте, Мария. Спасибо высокую оценку нашего банка. Очень приятно, что вы цените профессионализм и доброжелательность наших сотрудников и выгодные условия по банковским продуктам.


    Ответить 💬

    Не принимает оценку!

    Демидова Инна Николаевна (Санкт-Петербург)
    17.02.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 11  9

    Банк одобрил ипотеку. Провели оценку квартиры, отправили в банк, очень долго ждали, в итоге получили отказ. Сказали надо стоимость в оценке уменьшить на 5 % (т.е. увеличить первый взнос) . Нашли деньги, были готовы увеличить первый взнос, оценщики отправили отчет об оценке, отправили в банк на согласование, в итоге опять отказ. Начали выяснять, банк дал комментарий, что наша оценка не соответствует требованиям. Связались с оценочной компанией, говорят они для этого банка делают оценку ежедневно и десятками!!!!

    Банк ДОМ.РФ (Москва)02.03.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Здравствуйте, Инна! Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО, номер телефона и дату подачи заявки на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информации, сразу займёмся вашим вопросом. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»


    Ответить 💬

     

    Отзыв о Банке ДОМ.РФ

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.