Наверх
 
 
 
 

    Горячая линия Банка ДОМ.РФ предоставляет клиентам возможность быстро и удобно получать консультации и помощь по различным вопросам, связанным с банковскими услугами. Ниже представлены основные аспекты работы горячей линии, включая контактные данные, часы работы и типы предоставляемой информации.

    Контактная информация Банка ДОМ.РФ

    Для связи с горячей линией Банка ДОМ.РФ доступны следующие номера телефонов:

    Также доступны следующие способы связи:

    Время работы Банка ДОМ.РФ

    Горячая линия работает круглосуточно, что позволяет клиентам обращаться за помощью в любое время. Операторы обычно подключаются к разговору в течение 5-15 минут, в зависимости от загруженности линии.

    Вопросы и услуги которые можно задать поддержке Банка ДОМ.РФ

    Служба поддержки готова ответить на широкий спектр вопросов, включая:

    1. Консультации по ипотечным заявкам.
    2. Статус заявок на кредиты.
    3. Перечень необходимых документов для получения ипотеки.
    4. Помощь в выборе объектов недвижимости.
    5. Проверка транзакций и графиков погашения.

    Дополнительные каналы связи

    Помимо горячей линии, клиенты могут воспользоваться другими каналами связи:

    1. Социальные сети: ВКонтакте; Одноклассники; Дзен.
    2. Мессенджеры: Канал в Телеграм для консультаций.
    3. Форма обратной связи доступна на официальном сайте банка здесь.

    Заключение

    Горячая линия Банка ДОМ.РФ является важным инструментом для обеспечения клиентского сервиса, предлагая доступную и оперативную поддержку по всем вопросам, связанным с банковскими услугами. Клиенты могут быть уверены в том, что получат необходимую помощь в любое время суток.

    Популярные предложения Банка ДОМ.РФ

    Процентная ставка: 25%
    Срок: от 91 до 181 дн.
    Сумма: от 10 000 руб.
    Открыть вклад
    Процентная ставка: 25%
    Срок: от 31 до 181 дн.
    Сумма: от 10 000 руб.
    Открыть вклад

    Поделиться статьей

    Отзывы о Банке ДОМ.РФ

    Ужасное отношение к клиентам нет обратной связи

    Игорь (Омск)
    18.06.2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    На свое несчастье связался с данным банком с оформлением ипотеки прошел 7 кругов ада чтобы раскрыть аккредитив за которую услугу заплатил сам!!! 03.06.2026 провели сделку купли продажи имущества решили воспользоватся аккредитивом для удобства перевода денег продавцу но как я ошибался! раскрыть аккредитив не можем уже в течение 17 дней продавец начал нервничать так как 03.06.26 подписывается через госключ акт передачи квартиры и закладная а денег НЕТ продавец квартиры просто не собирается столько ждать своих денег и собирается разорвать сделку( Сотрудники банка отвечают только на сообщения спустя 24 часа, игнорируют, тянут время, связаться через операторов невозможно, отвечают электронными сообщениями заученными фразами, объяснить как и где правильно сделать необходимые документы не хотят. Настоятельно не рекомендую данный банк тем более услугу аккредитив

    Банк ДОМ.РФ (Москва)18.06.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Игорь, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ


    Ответить 💬

    Анонимно (Екатеринбург)
    19.05.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Перевели зарплату на заблокированную карту и теперь я не могу ей пользоватся

    Банк ДОМ.РФ (Москва)20.05.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы оказались в данной ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ


    Ответить 💬

    По вине оператора банка сняли за перевод комиссию 1500руб!

    Нина Анатольевна Пенькова (Москва)
    05.04.2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Во время перевода денег со сбербанка на Домбанк по вине оператора с меня сняли комиссию 1500руб. Требую возврата моих денег! В противном случае буду подавать заявление в суд!!!

    Банк ДОМ.РФ (Москва)06.04.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Нина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ


    Ответить 💬

    Заблокировали карту, как сразу поступили деньги

    Юрий (Нижний Новгород)
    27.03.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Заблокировали карту без предупреждения и причин. Цена вопроса - 10 000 р перевод на счёт. Из-за сомнительных операций типа.. Требуют документы, выписки итд, написали 4 абзаца! Такое отношение у банка к новым клиентам, поэтому подумайте прежде идти туда!!!!

    Банк ДОМ.РФ (Москва)06.04.2026
    Банк ДОМ.РФ

    Юрий, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы провести проверку по вашему вопросу и подтвердить вашу личность, просим прислать ФИО и номер телефона на электронный адрес otzyv@domrf.ru . Пожалуйста, укажите в теме письма: «отзыв https://1000bankov.ru/bank/2312/otzyvy/49375/#revewid49375». Как только получим от вас информацию, сразу займёмся вашим вопросом. Ваш Банк ДОМ.РФ


    Ответить 💬

     

    Отзыв о Банке ДОМ.РФ

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.