Наверх
 
 
 

Отзыв о Банке ДОМ.РФ

Комментарий к отзыву:

 

    Информация о Банке ДОМ.РФ

    Контакты

    Телефон горячей линии8 800 775 8686 Официальный сайтhttps://domrfbank.ru Электронная почта[email protected]

    Реквизиты банка

    Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ».
    БИК: 044525266
    Корр.счет: 30101 8103 4525 0000
    Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
    Регистрационный номер: 2312
    Дата регистрации: 23.04.1993
    Участник страхования вкладов

    Общие сведения о Банке ДОМ.РФ

    «Банк ДОМ.РФ» (ранее АКБ Российский капитал) - универсальный банк, оказывающий услуги для всех категорий клиентов. 13 декабря 2018 года зарегистрирована новая редакция устава банка, содержащая новое наименование, ранее банк назывался АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (АО). Банк действует на основании универсальной лицензии № 2312 от 19 декабря 2018 г. 13 декабря 2018 года — «Российский капитал» изменил фирменное наименование на «Банк ДОМ.РФ».

    Включен в реестр банков, входящих в систему страхования вкладов под № 921 от 22 сентября 2005 г.

    В декабре 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг кредитоспособности Банка с уровня ruBBВ- до ruBBB. В мае 2018 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента Банка ДОМ.РФ на уровне «BB-». Прогноз по рейтингам выведен из списка Rating Watch Negative (рейтинг на пересмотре с негативными ожиданиями) с присвоением «Позитивного» прогноза.

    Действующие услуги банка в августе 2022 года:


    Сравните условия банковских услуг Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ». с другими финансовыми организациями на сайте 1000 банков. Представлены актуальные номера телефонов, электронная почта и иные контакты, а также адреса ближайших банкоматов и банковских отделений. По нашим данным, в России у Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ». 35 офисов и 34 банкоматов. Они позволяют разместить выгодный депозит, выполнить платеж, внести и вывести наличные, получить кредит. Для расчета условий по ипотеке используйте ипотечный калькулятор Банка ДОМ.РФ. Также на странице: финансовый рейтинг банка, реквизиты и действующие курсы обмена доллара и евро на 15 августа 2022 года.

    Все города присутствия Банка ДОМ.РФ  

    Популярные предложения других банков

    Газпромбанк
    лицензия № 354
    Кредит от 5,5% до 25,5% годовых
    от 100 000 до 7 000 000 рублей
    от 13 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    Кредит от 13,99% до 43,49% годовых
    от 450 000 до 30 000 000 рублей
    от 1 до 25 лет
    Подробнее
    Кредит от 11,7% до 27,8% годовых
    от 100 000 до 5 000 000 рублей
    от 6 месяцев до 15 лет
    Подробнее
    Ак Барс
    лицензия № 2590
    Кредит от 4,9% до 26% годовых
    от 100 000 до 2 000 000 рублей
    от 13 месяцев до 7 лет
    Подробнее

    Отзывы о Банке ДОМ.РФ

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Алёна Кадацкая (Нижний Новгород)
    08.08.2022 01:32
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Была бы 0 поставила бы её. Ужасный. Никогда в жизни не обращусь туда. Персонал не компетентный.
    Комментировать

    Бардак в Саратовском офисе

    Автор отзыва Анонимно (Ярославль)
    29.07.2022 19:48
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Ненадежный банк. Не несет ответственности за некомпетентность и халатность работников. Необходимо сто раз подумать прежде чем обратиться в этот банк. Работники некомпетентные, ленивые, не знают условий банковских продуктов. По вине менеджера Насоновой А.В., которая не объяснила мне условий банковского продукта, я понесла убытки. В ответ на мою претензию о возмещении убытков банк направляет мне отписки, отказывая в компенсации. Менеджер Скрытник Е.С. не только не знает условий банковских продуктов, но и не владеет банковской программой, постоянно зовет на помощь других работников банка, отвлекая их от работы. Даже получив подсказку от коллег, Скрыпник Е.С. не способна провести ни одну банковскую операцию. Руководитель направления по качеству сервиса Перелыгин Максим Юрьевич не желает разбираться в проблемах банка, направляет клиентам отписки, покрывая некомпетентность и халатность работников.
    Комментировать

    Автор отзыва Doom Hammer (Краснодар)
    26.07.2022 21:11
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Лучший банк, максимальная эффективность
    Комментировать

    Положительный отзыв

    нарушение закона о банках

    Автор отзыва Никита (Саратов)
    22.07.2022 14:39
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    22.07.2022 г. обратился в АО "БанкДОМРФ" в г. Саратове с целью открытия счёта. Отказали, без объяснения причин. Наверное, борются с клиентами
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Дарья Чарынцева (Москва)
    22.07.2022 13:36
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Бред, банк работает пн-пт с 9 до 18, а ничего что почти все так же работают, а у них там ждать можно по 2 часа. И в выходные тоже не работает. Сама в жизни бы туда не пошла, но им перешла закладная по военной ипотеке от разорившегося банка. Жду не дождусь когда рефинансируюсь в другом банке.
    Комментировать

    АО «Банк ДОМ.РФ» (Москва)
    27.07.2022

    Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

    Нейтральный отзыв
    Автор отзыва Наталья Маркова (Ростов-на-Дону)
    21.07.2022 22:23
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Ужасный банк! Сотрудники некомпетентные. Делала рефинансирование. Сроки затянули, из-за этого лишние расходы появились. Сделка проходила 3,5 часа, хотя там 5 бумажек подписать всего! Инициативность у сотрудников на 0! Я как будто их с выходного всех выдернула и заставляла со мной работать.
    Комментировать

    АО «Банк ДОМ.РФ» (Москва)
    27.07.2022

    Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Федорова О. В. (Люберцы)
    15.05.2022 11:58
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Не банк, а шарашкина контора!!! Я не являюсь клиентом этого банка. Три месяца получаю от них звонки о задолженности. И даже не ищут реального должника. Просто наверное делают вид, что работают о особенно господин Золотарев очень нагло себя ведёт. Обвиняя людей в том чего они не делали. В общем делаю вывод. Какая то контора по выбиванию денег со всех подряд.
    Комментировать

    АО «Банк ДОМ.РФ» (Москва)
    27.07.2022

    Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

    АО «Банк ДОМ.РФ» (Москва)
    27.07.2022

    Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

    Вопрос

    Изгачально хороший банк, но тенденция к ухудьшению качества работы с клиентами у части сотрудников

    Автор отзыва Роман Михайлов (Москва)
    16.04.2022 11:18
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 1  5

    Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я клиент больше 10 лет с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие). В отделении на Грузинском переулке 16 (как пример) есть такой светловолосый менеджер консультант, раньше вообще было не дал совершить обычные операции по счетам текущим у девушек, но отозвал и стал вместо этого навязывать страховку на случай смерти от ковида, хотя я ничего явно такого не планировал, но прямо старается внушить изо всех сил что точно понадобится. При том так нарочито. И сам если берется делать текущие обычные операции когда, то постоянно запинается и косячит и еле еле медленно удается чего сделать не всегда. С видом самого компетентного из всех. И вообще плохо если атмосфера меняется так, что сотрудникам нужно себя чувствовать супер вольготно за счет клиентов.
    Комментировать

    АО "Банк ДОМ.РФ" (Москва)
    27.07.2022

    Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

    Информация о других банках России

    Выбрать город