Горячая линия Первоуральскбанка

Приятно работать с банком, который учитывает пожелания клиентов. В моем случае менеджер помог подобрать кредит под конкретные задачи, объяснил каждую строку договора, ответы были чёткие и понятны, особенно важно было быстро получить решение по заявке
Ответить 💬

Зашла в этот банк поменять валюту, была в шоке от операционистки, мимо которой пришлось пройти. Хамство на ровном месте, синдром вахтера, невероятная НЕклиентоориентированность, замечания на повышенных тонах. «Куда вы идете? Вас вызовут. Сюда идти нельзя».(Просто хотелось узнать курс валют, табло не работало). «Куда вы идете в кассу вдвоем, вы не видите, написано, что нельзя?»Если бы не надо было срочно менять деньги - развернулась бы и ушла. Кассир - 5 звезд, вежливая, улыбчивая, постоянно говорила «Ничего, мы не торопимся, все спокойно пересчитайте». Две звезды только за нее.
Ответить 💬

Обслуживаем здесь свой РКО. Недавно также оформили лизинг на коммерческий транспорт. Понравилось, что банк оперативно согласовал условия и помог быстро пройти все этапы сделки. Документооборот организован удобно.
Ответить 💬

Держу в банке вклад и периодически консультируюсь по финансовым вопросам. Сотрудники всегда подробно объясняют условия и помогают выбрать подходящий продукт, меня тут все устраивает.
Ответить 💬