Отзывы о банке ВТБ

Я обратился с проблемой. Решили. Спасибо!
Комментировать

Хороший консультант Татьяна. Красивая девушка со светлыми волосами. Подробно все рассказали)
Комментировать

Открыл расчётный счёт, для оформления эквайринга. Пока открывал р/с «облизывали» с ног до головы, после забыли и забыли на меня. Оформить эквайринг нужно было в другом отделении, а там встречу просто проигнорировали. На мое время был другой клиент. Так и не оформил эквайринг, закрою счёт на днях.
Комментировать

Ожидание в очереди 7-12 минут. Грамотность консультантов и подход к клиентам на высшем уровне. Да и вообще банк, по сравнению со Сбером и Тинькофф, радует и оправдывает ожидания. Подсказали по кредиту и не оставили без вопросов.
Комментировать

Очень долго... Три окна, а работает одно. Причём видят что очередь, но остальные сотрудники чаи гоняют в соседней комнате и Бегают мимо толпы на улицу с телефонами.
Комментировать

Из плюсов: Удобное месторасположения и часы работы Вежливый персонал Комфортный зал ожидания Из минусов: действительно долгое ожидание, своей очереди ждала более часа.
Комментировать

Удобное и тесноватое отделение в самом серде города. Так как оно в центре - всегда много посетителей. Работники вежливые. Большой плюс - круглосуточный банкомат.
Комментировать

Обслуживание было так сказать вялое , провел практически час , хотя такая услуга в др банке выполняется минут за 20, девушка ничего не объяснила и не настроила приложение , на многие вопросы не смогла ответить.
Комментировать

Являюсь клиентом данного банка год. Перешла со Сбербанка в ВТБ по программе рефинансирования ипотеки, о чем очень сильно сожалею. За год сложилось только отрицательное мнение о так называемом банке. Ни на один поставленный вопрос никогда нет внятного ответа, сотрудники банка совершенно некомпетентны в своей профессии, также как сотрудники на горячей линии. Отвратительное отношения к клиентам. Если хотите потрепать себе нервы, смело становитесь клиентом банка ВТБ!
Комментировать

Очень вежливый и внимательный персонал, уютный офис, действительно помогли с необходимой операцией.
Комментировать

Получал дебетовую карту. С трудом получилось со второго посещения. Полной посадки сотрудников за тремя столами я от разу не видел. Максимум 1-2 человека. 1 попытка в выходной день - в зале было человека 4. Я прождал 30 минут и очередь продвинулась на одного человека. Уехал, не увидев перспективы, что меня обслужат даже в течение ближайшего часа. 2 попытка в будний день - 2 сотрудника и 2 клиента. Я прождал 50 минут, чтобы дождаться своей очереди. Абсолютно неадекватное отделение. Худшее, которое я когда-либо посещал.
Комментировать

Мне понравилось обслуживание. Отдельная благодарность сотруднице Гуцу, что подсказала, помогла сделать правильный выбор
Комментировать

Все замечательно !!!!
Комментировать

Спасибо руководителю данного отделения за оказанную помощь! Сил и терпения
Комментировать

Высокое качество обслуживания! Всё быстро и чётко! Нет очередей!
Комментировать

Оформляли автокредит. В отделении банка сидят приятные девченка приветливо и быстро оформили все необходимые бумаги. ?✊
Комментировать

Сегодня получала зарплатную карту. Народу не было. Девушка очень вежливая и быстро обслужила
Комментировать

Пишу отзыв о банке ВТБ Челябинск по ул.Ленина 28.Пришел только получить зарплатную карту.Как только будут получены деньги на карту я их сниму и все больше ваш банк лесом.При посещениии сплошной негатив.Во-первых долго,во -вторых работница говорит быстро и невозможно понять о чем говорит.Людям после 60 тяжело получать информацию в быстром темпе.Соответственно я не понял,что от меня хотят и на автомате ставил галочки и соглашался.В итоге я получил зарплатную карту с кучей платных функций.Еще доставку БУДУЩЕЙ пенсии (которая будет только через 1,6 года) в этом банке.Хотя у меня не было таких намерений.Еще чуть не оформила кредит.,который мне не нужен вообще.(я за всю свою жизнь не брал кредитов).Очень не доволен обслуживанием.Работала со мной менеджер Такшеева Анастасия Георгиевна.
Комментировать

Здравствуйте, получал здесь дебетовую. В приложении оформил, и через дня 4 уже получил. Проблем никаких не возникло, все прошло гладко
Комментировать

Нереально долгое обслуживание! Многие операции необходимо делать офлайн и меньше часа это почти никогда не занимает.
Комментировать