Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Отзывы о банке ВТБ! Страница 19

    Добавить отзыв
    Ильгиз Аминов (Салават)
    05.11.2022 04:15
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хороший и отзывчивый персонал
    Комментировать

    Мария Демидова (Москва)
    04.11.2022 21:49
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    а почему практика выдачи карт без секьюрных конвертов - это норма? то есть все сотрудники знают мои реквизиты карты?? ну спасибо
    Комментировать

    Leksa Allen (Волгоград)
    01.11.2022 20:16
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Пришла оплатить по квитанции наличными в частную организацию, сотрудники сказали, что не могут провести платёж через кассу (по неизвестным причинам, которые никто не смог назвать) и настаивали на оплате услуг через мобильное приложение. Если ты не являешься клиентом ВТБ, предлагают завести ненужную карту и оплачивать с неё. Офис почти пустой, на лицах у сотрудников написано нежелание работать, отношение к клиентам хамское. PS. В соседнем сбере провели платёж за 2 минуты.
    Комментировать

    ВТБ
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 22,000% - 33,000%
    Сумма кредита
    от 5 000 до 100 000 рублей
    Срок кредита
    от 3 месяцев до 5 лет
    Liner Vercoz (Щербинка)
    31.10.2022 09:24
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 2  1

    Дичайшие очереди - если б не манагер с привилегии, просто забил бы и ушёл! . Срочно нужно в зал сотрудника на обучение работе на банкоматах для возрастной клиентуры
    Комментировать

    Анна К. (Новый Уренгой)
    31.10.2022 04:44
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Сидят королевишны! Отвратительно разговаривают и никто не хочет нормально объяснить по моему вопросу! Развернулась и ушла!
    Комментировать

    Василий Бородин (Воронеж)
    31.10.2022 00:17
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Ужасный банк, все медленно, для решения любого вопроса, нужно отсидеть часовую очередь. Никто из сотрудников ничего не знает. В кассе каждого человека минут по 10 принимают, и, нельзя оплачивать ничего по карте, хотя все сотрудники говорят, что можно, посылая туда. Отстоял очередь из трёх человек, простояв минимум 15 минут, а в кассе послали за наличкой. Если на земле есть Ад, то он находится в очередях банка ВТБ. Жалею что стал их клиентом, это тихий ужас.
    Комментировать

    Ошибка досрочного погашения кредита

    Анонимно (Челябинск)
    28.10.2022 23:21
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Конченое ВТБ специально не дает досрочно закрыт кредит
    Комментировать

    Иван Бабенко (Иркутск)
    28.10.2022 16:49
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хорошее и быстрое обслуживание, приятный персонал, не сравнить с зелёным банком.
    Комментировать

    svetlana-f83 (Чехов)
    27.10.2022 09:38
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Хуже банка не встречала... Отсутствие всякой организации работы с клиентами, не умеют работать с электронной очередью, 2-3 оператора на огромную очередь. Зам. директора ДО Возрождение открыто радуется, что народ часами ждет в очереди и медленно прогуливается, улыбаясь, по офису. Даже конда ее позвали кк клиентам, она выписывала по залу как по подиуму минуты 3... Оператор зала сама выбивает талоны для отчетности, клиенты их не получают, очередность и время обслуживания соблюдают в банке, видимо, также только на бумаге (явно по этим талонвм и отчитываются). На вопросы ответить не могут (никто). Нормативных документов не знают, они их не открывают, предоставить тоже не могут... Даже когда сомневаются, то решают вопросы, переглядываясь друг с другом, а не открывая документы. Все же хочу сказать, что банковские работники в зале с клиентами работают (да, может не все знают, работают с одним, потом с другим и др.), но вот организация со стороны администрации офиса и банка в целом очень-очень низкая.
    Комментировать

    Олеся Матвиенко (Красноярск)
    27.10.2022 03:31
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Была в отделении, забирала карту. Не думала что для 5-минутного дела пришлось сидеть в отделении полчаса. Сотрудница банка попалась Мега дотошная, задавала кучу ненужных вопросов из разряда «ваша прописка такая-то?», при том, что у неё лежит мой паспорт. Затем, попросила сфотографироваться, хотя я не обязана этого делать...
    Комментировать

    Екатерина Анкудинова (Иркутск)
    27.10.2022 01:13
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Хочу выразить огромную благодарность директору филиала Ащепкову Валерию Витальевичу! Несмотря на его должность, он очень приветлив и отзывчив к клиентам банка, уважает и ценит каждого клиента. Конкретно мне он помог в очень неприятной и сложной ситуации. Оказался очень компетентным в своём деле, всё объяснил и рассказал последовательность действий в данной ситуации. Рекомендую именно этот филиал банка!
    Комментировать

    Виктор Орлов (Иркутск)
    26.10.2022 14:26
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень долго, мало окон работает при больших очередях. При мне 4 окна макс работало, больше не видел.
    Комментировать

    DERMONIK (Санкт-Петербург)
    26.10.2022 11:25
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Который раз нет очередей
    Комментировать

    Наташа Кухарева (Барнаул)
    26.10.2022 06:17
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хочу сказать спасибо сотруднику Роману , за помощь в открытии счета. Отмечу , очень все внятно и доступно объяснил, и подобрал удобный ДЛЯ МЕНЯ продукт. Ещё раз, спасибо вам Роман.
    Комментировать

    Антон Тренин (Ангарск)
    26.10.2022 06:11
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Оперативное решение вопросов, отсутствие очередей, грамотные специалисты
    Комментировать

    Max Gritsay (Екатеринбург)
    25.10.2022 07:13
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень благодарен сотруднику Нефедьева Анастасия, на редкость компетентный и приветливый специалист, независимо от повода обращения. Спасибо.
    Комментировать

    Александр Валерьевич (Туапсе)
    25.10.2022 05:38
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Взял талон на получение карты в 10:45. Получил карту в 14:00!
    Комментировать

    Анастасия Обухова (Иваново)
    24.10.2022 22:20
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Согласна со всеми отрицательными отзывами. Приезжаешь в отделение (еле находишь время для посещения), сидишь тучу времени в очереди, работают очень медленно. Когда подходит моя очередь, сотрудник делает вид что все ок- мою проблему решили. А потом оказывается, что проблема не решена. Приходится писать в чаты претензии, оставлять заявку- конечно ожидаю положенных 5 раб дней, по истечении срока- ни ответа, ни привета. Сотрудник на чате велит снова в отделение Банка приехать. Вот так и гоняют- приходится нервы и время тратить. А еще и здоровье, так как еще и очень жарко сидеть в их отделении большое количество времени
    Комментировать

    Анжелика Деева (Барнаул)
    24.10.2022 20:01
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хочу выразить благодарность сотруднику Роману за открытие брокерского счёта ! Все объяснил доступным языком без лишней воды .
    Комментировать

    Сергей Бабушкин (Челябинск)
    24.10.2022 17:06
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Грубости персонала не заметил. Из минусов нет кассы. Чтобы снять деньги с заблокированной карты нужно ехать либо в отделения банка на проспекте Ленина 83 либо на проспект Ленина 28.
    Комментировать

    Всего отзывов: 698

    Добавить отзыв о банке ВТБ

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 22,000% - 33,000%
      от 5 000 до 100 000 рублей
      от 3 месяцев до 5 лет
      Подробнее
      Русский Стандарт
      лицензия № 2289
      Кредит ПСК 11,836% - 34,967%
      от 30 000 до 1 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее

      Контакты

      Реквизиты банка

      ПАО БАНК ВТБ
      БИК: 044525187
      Корр.счет: 30101810700000000187
      Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
      Регистрационный номер: 1000
      Дата регистрации: 17.10.1990
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2024 г.

      Активы:
      8 790 407 628 тыс.руб.
      2 место в России
      Кредиты:
      2 918 889 060 тыс.руб.
      2 место в России
       

      Отзыв о банке ВТБ

      Комментарий к отзыву: