Отзывы о банке ВТБ! Страница 8

добрый день, обслуживаюсь в этом офисе не первый раз, специалисты приветливые, помогут найти решение любого вопроса, очень им за это признательна!
Комментировать

Хочу оставить свой отзыв по сделке от декабря 2019 г. Могу оставить лишь слова благодарности. Здесь проводилась ипотечная сделка, сотрудники отделения помогли решить все возникшие в процессе сложности. Огромное спасибо! ?
Комментировать

Обращаюсь в это отделение второй раз.Все свои вопросы решила очень быстро и в полном объеме благодаря помощи Борисовой Елены Константиновны.Сотрудник встречает на входе,быстро ориентирует по операциям и более того,выполняет часть этих операций,благодаря чему значительно сократилось время ожидания .Хочу выразить ещё раз свою благодарность за помощь
Комментировать

В середине буднего дня на обслуживание клиентов работает только 2 сотрудника . Большие очереди из-за этого
Комментировать

Обслуживалась в этот филиале ,все понравилось ,персонал доброжелательный, отличный банк)
Комментировать

Очень приятные сотрудники, со всем помогли и все объяснили
Комментировать

Здравствуйте, сегодня пришёл оформить карту, спасибо за такое прекрасное обслуживание, за терпение, почаще бы встречались такие отзывчивые и прекрасные работники, особая благодарность Елене, прошу руководство наградить её, так как такие сотрудники очень ценны ))) желаю процветания и хороших, адекватных клиентов
Комментировать

Оформляла кредит в этом офисе, все очень понравилось. В особенности хочу поблагодарить специалиста Екатерину, она все рассказала, показала, все четко, грамотно и по делу! Вопросов как обслуживать кредит в дальнейшем не возникает. Побольше бы таких специалистов! А то в другие офисы как не придёшь то не знают, то ерунды наговорят напихают ненужных услуг, потом бегаешь разбираешься
Комментировать

Пришёл и быстро решил все свои вопросы, в это мне помог специалист Анастасия. Только благодаря таким сотрудникам хочется ходить в банк, а не вот это вот всё.
Комментировать

Пришла в этот банк 1й раз и больше идти не хочется. Сотрудник вел себя недовольно, обвинил моего работодателя в неправильном оформлении, распечатал документ с ошибками (как будто он перед печатью не мог исправить). В общем, один негатив остался после такого посещения. Еще и карту он искал очень долго, обвиняя снова кого угодно, только не себя!
Комментировать

Обслуживание хорошее
Комментировать

Охреневшие звери, пришли с проблемой, возникшей по вине самого банка, вместо того чтобы помогать, дерзят и грубо общаются с клиентами. За столами одни стажеры и ни одного дельного специалиста, просто невыносимый ужас. Несколько дней потрачено в пустую. Проблема до сих не решена. Сотрудники банка некомпетентны и отнекиваются от своей работы, переводя все проблемы на горячую линию, которая в свою очередь посылает в отделение. Идиотизм, желаю чтобы вам оказывали услуги также как и вы своим клиентам. Оценка крайне отрицательная. Никому не рекомендую ни данный банк, ни тем более данный гнусный офис.
Комментировать

Очень хорошее отделение. Особенно хочу отметить менеджера Елену, которая является отличным специалистом.
Комментировать

Нормальный банк, бывают очередь,но не все окна работают...
Комментировать

При посещении филиала была необходимость просто открыть расчётный счёт на доверителя по полной нотариальной доверенности, однако специалист сообщила, что доверенность проверяется в течение месяца и только после этого счёт будет открыт, хотя проверка доверенности занимает 5 минут на сайте notariat.ru!!! Отвратительное обслуживание!!!!!
Комментировать

Персонал отличный, вежливые, оформляют очень быстро. Стараются решить все проблемы по карте и кредиту!!! Зечет
Комментировать

Самый отстойный банк.. Любая операция-сутки. Даже через СБП. Консультанты либо глупые, что мало вероятно, либо доплаты получают за выбешивание клиентов. Внёс через кассу всю сумму для полного, досрочного погашения кредита, консультант лично в приложении создал заявку на досрочное полное погашение. Прошли сутки.. Фигушки.. Не изменилось ничего! Пишу в поддержку, там тоже на прямой вопрос не отвечает никто, только и смог добиться, что не хватает 13 рублей с копейками и попробуйте ещё раз.. Мне ж за 100 километров смотаться каждый день раз плюнуть.. Как уже развязать я с этим горе банком?
Комментировать

Пришли в рабочий день в обед взять деньги в кассе по предварительному заказу. Вся процедура, включая оформление расчетного ордера, прошла за 15-20 минут. Вежливый персонал, почти не было очереди.
Комментировать

Дно а не банк. Каких то бичей уже набирают на работу, даже разговаривать не приятно. Звонили с Москвы
Комментировать

Нормальное обслуживание в отличии от других офисов. Отдельное спасибо специалисту Анастасии за отзывчивость.
Комментировать