Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзывы о банке ВТБ! Страница 21

    Добавить отзыв
    Светлана Банщикова (Уфа)
    21.12.2022 21:15
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    От банка ВТБ в целом и от этого отделения в том числе- шок. Не ведитесь на платежи без комиссии за капремонт в этом банке: попробуете,- натерпитесь по полной программе и понесёте большие убытки. Банкоматы полуразвалившиеся, глотают деньги; в отделении нет кассы,- деньги здесь не вернуть. Программы несовершенны, у сотрудников знаний нет никаких. Парень, помогающий совершить бескарточный платёж,- в программе путается ( теперь, посмотрев эту процедуру в другом отделении,- знаю, что он неверно выставил в программе параметры и отсюда произошёл сбой, приведший к зависанию программы и заглатывания моих денег банкоматом), которые я уже 20 дней не могу вернуть: гоняют по всему городу, не вернули до сих пор, а денег на проезд истрачено уже почти столько же, сколько заглотил банкомат
    Комментировать

    Раъно Хакимова (Томск)
    21.12.2022 18:58
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Если все сотрудники этого филиала такие же компетентные, отзывчивые, ответственные и быстрые как Екатерина Городилова, тогда это несомненно самый лучший филиал банка ВТБ. Надеюсь руководство оценит отличный труд и старания сотрудницы
    Комментировать

    Игорь Ростов (Санкт-Петербург)
    21.12.2022 07:04
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень ужасное обслуживание! Решения принимаются на основании эмоций! Ленивый и не грамотный персонал.
    Комментировать

    ВТБ
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 20,900% - 52,300%
    Сумма кредита
    от 5 000 до 100 000 рублей
    Срок кредита
    от 3 месяцев до 5 лет
    Станислав Сидоров (Томск)
    20.12.2022 21:41
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Два посещения банка оказалось недостаточно для закрытия кредитной карты на которой положительный баланс относительно ее лимита. В конечном итоге ещё и должен остался - приложение втб 3+
    Комментировать

    K К (Астрахань)
    20.12.2022 16:51
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Приветливый персонал, очередей нет, грамотные сотрудники!спасибо
    Комментировать

    Алекс Black lyric (Владимир)
    19.12.2022 15:55
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 5  3

    Сам банк не плох , и по условиях и по обслуживанию , но пожалуйста руководство втб разберитесь с оперативностью , что на Разина что на площади Ленина в любой день недели , в любое время как не приди , минимум надо выждать час в очереди . Желание работать с банком полностью заканчивается что из за любой мелочи надо ждать так долго .
    Комментировать

    Алиса - (Орел)
    18.12.2022 19:56
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 3  0

    Прекрасное отделение!!! Добрый и отзывчивый персонал! Нам посчастливилось попасть к менеджеру Надежде - ооочень довольны! Все быстро и четко! Оформили кредит по адекватной ставке и с нормальной страховкой! Это было лучшее предложение по сравнению с конкурентами!
    Комментировать

    Юлия Грачева (Волгоград)
    18.12.2022 10:12
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Медленнее обслуживания нет нигде!!!! Просидела 40 минут. И не дождалась!!! Работают 3 окна где операторы просто умирают. 9 человек в очереди. За 40 минут обслужили 3 человека. Отпадает вообще желание быть клиентом такого банка
    Комментировать

    Юрий Александрович (Нефтеюганск)
    17.12.2022 16:30
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Очередь конечно была. Но все вежливо и корректно
    Комментировать

    Костя Радар (Санкт-Петербург)
    17.12.2022 14:31
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    очень долго работают, номерки себе левые берут чтобы чай пить, что бы закрыть карту ждали очереди 30 минут, в другое отделение доехать и закрыть быстрее будет
    Комментировать

    Дмитрий Тимонин (Реутов)
    17.12.2022 03:00
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 2  1

    Пришли оформлять кредит наличными, после предварительного одобрения заявки онлайн. В отделении сказали, что онлайн заявку не рассматривают и составили новую заявку. Сказали, что заявка рассматривается в течение дня. Так как деньги нужны срочно мы согласились и отдали справку 2НДФЛ. За 2 дня звонили 2 раза и сказали ожидать решения по смс( 2 дня тишины и идёт 3 день). На просьбу вернуть справку, отказываются. В итоге: решения по кредиту нет и к другим банкам( которые более уважительно относятся к клиентам) нет возможности из за отсутствия справки. Спасибо втб за сорванную сделку.
    Комментировать

    Все супер!

    Анонимно (Пермь)
    16.12.2022 11:13
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 4  0

    Банк просто супер.
    Комментировать

    Владимир Литовченко (Москва)
    15.12.2022 22:20
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    40 минут ждал очереди на обслуживание. Это „антирекорд“ среди десятки системообразующих банков за последние 10 лет, где меня обслуживали. Половина клиентов, которые пришли позже меня и обслуживались раньше меня, напомнили мне каких-то „блатных“, которых сотрудники банка обслуживали вне очереди по личным связям и вне очереди по терминалу. Единственный светлый луч в тёмном царстве этого отделения - Диана Валериевна (менеджер, которая обслуживала меня), всё очень быстро, качественно и правильно. Спасибо, Диана.
    Комментировать

    raumcar38 1 (Иркутск)
    15.12.2022 19:55
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Некомпетентные сотрудники. Супруг-иностранный гражданин с видом на жительство обратился в данный филиал для оформления дебетовой карты, ему отказали, сославшись на то, что дебетовые карты выпускают только для граждан РФ. На горячей линии ответили, что в филиале дали неверную информацию, что дебетовую карту иностранный гражданин может заказать лично в любом филиале.
    Комментировать

    Татьяна Макарова (Нижний Новгород)
    14.12.2022 23:20
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Приняли быстро, помогли с оформлением, дополнительно продукты банка предложили, но не навязывали. Всё отлично.
    Комментировать

    Никельбак (Копейск)
    14.12.2022 11:35
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 0  0

    Сижу уже час за новой зарплатной картой, хотя в этом отделении есть свободные сотрудники. Я сильный, я не плачу, я все это выдержу. Бог терпел и нам велел.
    Комментировать

    Gulzhan Utegenova (Москва)
    13.12.2022 23:06
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Вежливое и быстрое обслуживание, небольшие очереди. Проконсультировали по моему вопросу и подготовили документы. Удобное расположение.
    Комментировать

    Антон Платонов (Улан-Удэ)
    12.12.2022 18:26
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Специалисты всем видом показывают что делают тебе одолжение. Блин я счёт пришёл открыть, а не милостыню просить ?. Не приятно было
    Комментировать

    Павел Шекалев (Подольск)
    12.12.2022 13:32
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Открыл счёт в этом банке, заказал в аренду эквайринг для бесконтактной оплаты в моем магазине. На установку эквайринга обещали три дня, сказали с вами свяжутся специалисты инженеры. Прошло две недели, магазин уже работает, а мне никто не звонил. После долгих звонков и жалоб, мне позвонили и сказали что привезут через два дня. Радости не было предела, ходил улыбался целый день, но наступил тот день, время уже 18.15 а мне до сих пор его не привезли и даже не позвонили. Конкретно к работникам этого отделения юр лиц претензий нет, а вот в целом к структуре и работе банка много. Я думал ВТБ один из лучших, а оказывается нет. И даже нет человека к кому обратиться, который отвечает за этих специалистов по установке эквайринга. Поэтому уважаемые коллеги предприниматели позвоните в Тинькофф или альфа банк или другой банк, они привезут его сами чуть не на следующий день.
    Комментировать

    Анастасия Романова (Чита)
    12.12.2022 13:28
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Примите уже какие-то меры, вечером невозможно снять деньги с карты, в помещении, где стоят банкоматы вечером постоянно спит какая-то женщина, видимо бомж, запах стоит ужасный, что не возможно там находится. Уже с осени наверно такая картина. Сейчас также часто там малолетки греются. Мне, например, не комфортно пользоваться банкоматом, когда в помещении находятся посторонние люди вот такого плана, не те, кто пришел именно воспользоваться услугами банкомата, а которые просто так там собираются.
    Комментировать

    Всего отзывов: 832

    Добавить отзыв о банке ВТБ

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 14,800% - 55,990%
      от 50 000 до 15 000 000 рублей
      от 1 до 10 лет
      Подробнее
      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Почта Банк
      лицензия № 650
      Кредит ПСК 20,734% - 55,019%
      от 20 000 до 5 000 000 рублей
      от 3 до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее

      Контакты

      Реквизиты банка

      ПАО БАНК ВТБ
      БИК: 044525187
      Корр.счет: 30101810700000000187
      Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
      Регистрационный номер: 1000
      Дата регистрации: 17.10.1990
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2024 г.

      Активы:
      8 790 407 628 тыс.руб.
      2 место в России
      Кредиты:
      2 918 889 060 тыс.руб.
      2 место в России
       

      Отзыв о банке ВТБ

      Комментарий к отзыву: