Отзывы о банке ВТБ! Страница 16

Оформляли автокредит. В отделении банка сидят приятные девченка приветливо и быстро оформили все необходимые бумаги. ?✊
Комментировать

Сегодня получала зарплатную карту. Народу не было. Девушка очень вежливая и быстро обслужила
Комментировать

Пишу отзыв о банке ВТБ Челябинск по ул.Ленина 28.Пришел только получить зарплатную карту.Как только будут получены деньги на карту я их сниму и все больше ваш банк лесом.При посещениии сплошной негатив.Во-первых долго,во -вторых работница говорит быстро и невозможно понять о чем говорит.Людям после 60 тяжело получать информацию в быстром темпе.Соответственно я не понял,что от меня хотят и на автомате ставил галочки и соглашался.В итоге я получил зарплатную карту с кучей платных функций.Еще доставку БУДУЩЕЙ пенсии (которая будет только через 1,6 года) в этом банке.Хотя у меня не было таких намерений.Еще чуть не оформила кредит.,который мне не нужен вообще.(я за всю свою жизнь не брал кредитов).Очень не доволен обслуживанием.Работала со мной менеджер Такшеева Анастасия Георгиевна.
Комментировать

Здравствуйте, получал здесь дебетовую. В приложении оформил, и через дня 4 уже получил. Проблем никаких не возникло, все прошло гладко
Комментировать

Нереально долгое обслуживание! Многие операции необходимо делать офлайн и меньше часа это почти никогда не занимает.
Комментировать

Очереди не было, были в пятницу днём. Вежливый персонал, быстро помогли решить вопрос. Единственный минус, чтобы зайти с детской коляской, пришлось просить поднять ее на лестницу у мимо проходящих мужчин. Нет пандуса рядом с банком.
Комментировать

Быстро и вежливо сделвли всё,что нужно
Комментировать

Скорость обслуживания определенно оставляет желать лучшего. Можно легко потратить до 2 часов времени на какую то мелочь
Комментировать

Ужасный сервис В очереди сидят 5 человек, некоторые уже около 50 минут Работают 3 окна Перестал выдавать талоны терминал - нам некогда Банкомат не принимает деньги - нам некогда Пол часа сижу в очереди… ужасно
Комментировать

Заказали документы по доверенности- выписки в банковских счетов. Предупредили что готовится они будут месяц так как будут проверять доверенности. МЕСЯЦ! Пришли обратно уже на получение. Снова им потребуется минимум пол часа, максимум 3 дня на проверку ЭТОЙ ЖЕ доверенности! Ведётся активное навязывание услуг банка, а именно: оформите у нас дебетовую карту (которая мне совсем не нужна) и доверенность провериться на много быстрее. Объясняю, что она мне не нужна, говорю: отдайте документы и я пошла. Нигде такого нет! Только здесь!
Комментировать

Очень навязчивые работники .как в секту заманивают.
Комментировать

Чтобы заменить просроченную карту, я ждал полтора часа в живой очереди! Это ужасно. Само обслуживание сотрудниками хорошее.
Комментировать

Обсолютное хамское отношенипе особенно к мигрантам карту оформляли на биометрический паспорт а выдовать не захотели требовали загран
Комментировать

Небольшой офис, всего 2 окна. Но специалисты работают грамотные, проконсультировали и помогли решить вопрос.
Комментировать

Сегодня посетил Банк для решения вопросов по ипотечному кредиту, все сделали быстро и профессионально, особенно порадовало отсутствие очередей. Из минусов отсутствие парковочных мест.
Комментировать

Очень долгое обслуживание! В отличии от сбера НЕТ возможности взять специальный талон для мам с младенцем или беременной женщине. Сидишь в общем очереди. Благо закрываю все счета и больше сюда ни ногой!
Комментировать

Прошу сотрудников банка не оформлять на меня кредиты .Поводом послужило то что мне звонят неизвестные и уверяют что у меня долг перед банком . Кредит в вашем банке не брала и не собираюсь в ближайшее время . Заявки не подавала онлайн у меня не подключён личный кабинет. Прошу обратить внимание сотрудников банка.
Комментировать

Хочу выразить благодарность руководителю группы по работе с состоятельным клиентами ДО "Южнонагатинский" Ахметжановой Оксане Васильевне. Отделение, в котором я обслуживалась, закрылось. Со своим персональным менеджером мне так и не удалось связаться. Пришлось обратиться в ближайшее от меня отделение. И мне посчастливилось обратиться к Оксане. Она профессионально и добросовестно отнеслась к моей проблеме и помогла мне её решить. Хотя, в процессе, мне приходилось взаимодействовать ещё с несколькими менеджерами, помогла именно Оксана, когда, я уже думала, решить мой вопрос не реально. Побольше бы таких добрых, вежливых и отзывчивых сотрудников. Хороший пример как нужно работать.
Комментировать

Хотелось бы выразить огромную благодарность Специалисту и именно Специалисту с большой буквы Антону Артюшкину. Несмотря на то, что я сам был виноват в неправильной операции по счетам Антон не отфутболил меня как в других отделениях а вник в суть проблемы при этом потратив своё время и помог разобраться в ситуации! Антон огромное Вам спасибо, за то, что нашли время и силы, что бы оказать неоценимую помощь в трудной ситуации. Спасибо всей команде офиса Проспект мира, за ваше огромное желание разобраться и помочь в любой ситуации, спасибо за неравнодушное отношение.
Комментировать

Приходил за кредитной картой, оперативно сделали заявку и выдали карту, не пришлось долго ждать. Вежливый персонал
Комментировать