Отзывы о Газпромбанке! Страница 30

Полтора часа простоял в очереди из 4х человек. Номера называют не по порядку. Всё очень медленно. И в итоге это единственный банк, где не смогли выдать справку об отсутствии счетов. Крайне не доволен обслуживанием. Судя по возмущению остальных клиентов, так тут всегда.
Комментировать

Очень долгое обслуживание( Элементарная услуга замена дебетовой карты. К тому же взяли комиссию за замену карты 450р, замена не по моей вине, отошёл верхний слой карты.
Комментировать

Заказала в тверском отклонении перевыпуск карты в середине мая. После этого ожидала сообщения/звонка/уведомления в личном кабинете о том, что карта готова к выдаче. Безрезультатно прождала до конца июня, решила позвонить сама. Оказалось карта уже давным давно готова, по сообщить об этом мне не удосужились. После этого время забрать карту появилось только к середине июля. В отделении девушка 40 мин искала мою карту, в результате оказалось, что она уже уничтожена по истечению срока давности. О том, что такой срок есть и сколько он составляет никто из сотрудников меня, конечно же, не предупреждал.
Комментировать

Хорошее обслуживание, внимательные операционисты. Захожу в это отделение не часто, но вывод делаю уже за длительное время знакомства с Газпромбанком на Синопской набережной.
Комментировать

Отвратительнейший офис! Электронная очередь не работает! Табло обслуживания - не горит, Из всего зала работает только 1 касса и 1 окно! Живая нескончаемая очередь и всё очень-очень долго. Уважаемый ГазпромБанк, убедительная просьба проверьте работу данного отделения. Это просто не выносимо. Не хочется портить мнения и переходить в другой банк, но тк это единственное отделение банка в городе, то вынуждаете !
Комментировать

Я давняя клиентка банка. И может быть даже ангажирована в его сторону. Но с сферой обслуживания у ГПБ все оки-доки. Не важно, пишешь ты там в онлайн-чат или звонишь, или приходишь в офис, тебе всегда дадут максимально подробную информацию по твоей проблеме или вопросу. У меня как-то кэшбэк не хотел начисляться. Я позвонила и вопрос решили за пару часов. Скорость работы у банка на должном уровне.
Комментировать

Ужасно медленно работает отделение, рабочее одно окно из 5! Для чего 5 окон тогда! Очередь большая!
Комментировать

Ужасно медленное обслуживание. Мало того, что время работы с 09.30 до 17.00 слабо говорит о клиентоориентированности (не совсем понятно, кто в обычный рабочий день должен ходить туда?), так вдовесок работает одно окно.... из 7. Ждал «очереди» 20 минут, в 13ч, когда передо мной никого не было. Очевидно, что при наличии очереди эти 20 минут легко превращаются в 60. Оператор всё делает не торопясь (наверное, для банка плюс, для клиента, очевидно, минус).
Комментировать

Худший банк, буду максимально отговаривать знакомых с вами связываться....!!!
Комментировать

Мы со своим мужчиной решили взять ипотеку на вторичку. Да, долго сомневались, но потом пересчитали, что за съем платим +- столько же, решились. Тем более что будет свое, а не чужое. В общем, посмотрели рейтинг банков, где можно взять ипотеку. ГПБ был в тройке лучших, туда и рванули. О других банках у нас были негативные воспоминания...В отделении нас принял менеджер Александр. Рассказал буквально всё про их ипотеку, даже то что под здездочками. Порадовала такая прозрачность. Оформили за 11,5% со страховкой. Если я не ошибаюсь, в других банках и то больше.
Комментировать

Было очень страшно брать кредит, но очень хотелось открыть своё дело. Естественно я к этому делу подошла суперосознанно и ответственно. Ходила по отделениям разных банков. И почему-то интуиция подсказала вернуться имено в газпромбанк. Атмосфера там была очень доверительная и спокойная, ну и ставка хорошая)) Я взяла кредит под 5,9% на 5 миллионов. Сама была в шоке, что ставка такая низкая. Документы я собрала довольно быстро, спасибо менеджеру Анастасии за совет как бы это побыстрее сделать. Вышла из банка довольная и счастливая:)
Комментировать

Передайте мои благодарности сотрудникам на Краснопрудной! Они не просто вежливые, они максимально душевные, а главное - какие помощники! Я недавно туда заскочил за консультацией по кредиту на машину. У меня существенно упал доход, уже не знал куда идти, боялся, но решил прийти так сказать с повинной. А ребята молодцы, поддержали это раз. Рассказали какие есть варианты решения. И знаете, не просто рассказали, а прямо долго опрашивали, помогли выбрать исходя из моих пожеланий, а не просто буклетик подсунули. Получилось сделать реструктуризацию с отсрочкой. И как камень с души.
Комментировать

Сразу оговорюсь с вкладами-ипотеками-кредитами никогда дел раньше не имела, вклад решила открыть чтобы не хранить дома под матрасом деньги, доставшиеся в наследство, ну и приумножить немного сумму и в принципе разобраться в системе вкладов. Выбрала вклад ""Управлять"" , чтобы пополнять счет и снимать с него деньги при необходимости. Из плюсов, о которых мне рассказали сотрудники банка - надбавка для зарплатных клиентов, фиксированная ставка и выгодный процент. Рассчитать сколько вы накопите с определенной суммой вклада и процентной ставкой можно на сайте, так и мотивация попробовать появится)
Комментировать

Выражу свое мнение насчет кредитки Удобной карты. Изначально конкретно ее оформил т.к. в Москве у меня возле дома и работы есть банкоматы, где можно ее пополнять. А уже потом я оценил насколько она крутая. Наличку я не снимаю, поэтому процент за снятие меня не волновал. Меня волновали процентные ставки - а они были хорошие. от 11,9%- это ж вообще копейки. Я такой ставкой я быстро купил все что мне нужно. Обслуживание бесплатное. Без подводных камней - т.е. банк не снимал ничего, что не было указано в договоре или на сайте! Беспроцентный период-есть. Для тех кто умеет пользоваться кредиткой с умом- просто находка.
Комментировать

Изначально сделала это только потому, что там переводы без комиссий, а я часто пересылаю деньги родителям. А потом заметила много других бонусов, как кешбек или снятие без процентов, и смс всегда быстро приходят, бывают бонусы от партнеров, это все отображается в приложении и обычно очень кстати))
Комментировать

Поскольку являюсь зарплатным клиентом, то и кредитную карту взяла у ГПБ. Ну а зачем у себя в кошелке собирать вагон карточек от различных банков? Одного Газпромбанка вполне достаточно. Точно такие же предложения, что и у других. Хочешь - кредит, хочешь - ипотека, хочешь - инвестиции. В общем, дочерта всякого разного. По условиям меня все устраивает: никакой комиссии за пользование карточкой, у кредитки хороший срок лояльности. Банк рекомендую к рассмотрению!
Комментировать

Нравится банковское приложение. Видно, что они его развивают. Я вспоминаю Телекард… та еще прога была. Зато теперь любо-дорого пользоваться. Залетает в него моментом, не подлагивает, операции все проводятся очень быстро. Да и в целом приложенька стала удобной в интерфейсе.
Комментировать

Относительно недавно заимел кредитную карту. Называется Удобная. Ну, я бы ее такой не назвал. Кредит вряд ли когда-нибудь бывает удобным. Но без него сложновато что-то купить, если надо вот позарез. Зато временной льготный период карточки мне очень нравится, позволяет рассчитаться с банком без всяких там процентов. Моя оценка карте - крепкая 4.
Комментировать

Держу вклад в банке с давних времен. Заканчивается один, я открываю другой, если условия мне кажутся интересными. Если нет, продлеваю старый. По условиям банк вполне себе на уровне. Нет такого, чтобы был мизерный процент. Всегда в среднем по кухне. Вклады все у них сейчас управляются легко - через приложение. Что очень удобно. Потому что я не люблю ходить в места, где прямо уж очень дофига народа.
Комментировать

Лажа полная надоедают звонками и рекламой, а придёшь в банк что бы взять кредит и тут банк тебя вежливо посылает
Комментировать