Отзывы о Газпромбанке
Взял кредит в Газпромбанке на 3 года. Заполнил онлайн-заявку на сайте, одобрили ее сразу. На следующий день заехал в отделение с необходимыми документами, подписал договор, и получил деньги. Быстрое и достойное обслуживание!
21.01.2021 19:47
Отказ в возврате срочного валютного вклада
Дата окончания срока моего валютного вклада - 28.12.2020 г. В офисе банка вклад вернуть отказались, так как нет валюты. Посоветовали повторно обратиться после 11.01.2021 г. Сотрудники ссылаются на инструкции из головного офиса. При этом банк не лишен лицензии и продолжает принимать вклады у населения.
Вопрос снят.
Сегодня утром позвонили из банка предложили забрать свой вклад. Может сами переосмыслили ситуацию, может сыграла свою роль жалоба направленная в головной офис по каналу обратной связи (на сайте банка).
29.12.2020
Необходимо было внести наличные банкомат целый день не работал г. КАРТАЛЫ
работают ленивцы
В операционном зале работают два оператора, постоянные очереди люди стоят часами. Банк не заинтересован в клиентах.
24.12.2020
обман и затягивание оказания услуг
Обратилась в филиал г Пыть-Яха для возможности реструктуризации ставки% по ипотеке с 10,5 действующей на 8,3% предложенную, озвучены были одни условия: премия 5000 руб банку и страхование жизни и здоровья. По факту затянули оказание услуги на 16 дней, оформила и оплатила уже ненужную страховку сразу, принесла в банк. В результате размер премии изменился на 15000 и ставка по ипотечному кредиту не 8,3, а 8,7. Негативный отзыв о сотрудниках - Белошапко и Сундукова. Обман, ложь клевета. Когда уже вымотанная постоянными обещаниями в офисе не выдержала и эмоционально выразила свое мнение, тут же сказали, якобы я угрожала. Не советую категорически этот банк!
Анастасия, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем банке. Напишите, пожалуйста, нам ваши ФИО и номер телефона в ЛС социальной сети: www.instagram.com/gazprombank vk.com/gazprombank www.facebook.com/gazprombank Обязательно проведем проверку по вашему обращению! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
17.12.2020
В прошлого года, я подал заявление на денежный кредит в размере 250 тысяч рублей. Буквально через 5 дней мне позвонили и сказали, что моя заявка одобрена, и мне следует прийти и оформить кредитный договор в офисе, даже время назначили. Поэтому, когда я пришел для оформления кредита, то меня уже ждали. Даже кредитный договор был уже распечатан, мне оставалось его только прочитать и подписать. Вот какой сервис, чтобы не забирать у клиента долго времени. Процентная ставка 11.5 годовых. Никаких страховок на жизнь не оформлял. Кстати удивило, что когда составляли график платежей, то спросили у меня какого числа мне будет удобней вносить платежи по кредиту.
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
04.12.2020
В Газпромбанке взяла ипотечный кредит. Проблем не возникло. Отдельное спасибо сотруднице банка, которая вела сделку Ивановой Оксане за внимание, оперативность, и профессионализм. Сделка была назначена на раннее утро, я волновалась, что не все документы будут готовы, но Оксана, всё сделала на 5, без ошибок. Думала в банке пробудем часа три, а мы все сделали за час! На сегодняшний день претензий к банку нет. Пару раз обращалась на горячую линию, были проблемы с мобильным приложением, но и тут мне быстро помогли.
Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в офисе. Обязательно направим ваши слова благодарности Оксане и ее руководителю. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
24.11.2020
о моей ипотеке
Год назад взяла ипотеку, а в этом году встретила информацию о возможности рефинансировать ее. Обратилась по этому поводу в Газпромбанк. Менеджер Олег всё подробно рассказал. Сразу в офисе с ним заполнили заявку. Думала будут долго рассматривать. Но уже на следующий день мне позвонил Олег и сказал какие документы принести. В итоге процедура перекредитования заняла у меня чуть больше недели. В банке я появилась всего два раза за это время. Один раз привезла показать оригиналы документов, а второй — подписать договор. Получилось быстро и выгодно, благодаря тому, что Олег консультировал по телефону, что и как лучше сделать. Огромное спасибо!
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
20.11.2020
Скрытно списывают
В приложении и интернет-банке нигде нет информации что подключена такая услуга "СМС информирование" и соответственно невозможно эту услугу отключить самостоятельно. Приходится звонить оператору чтобы подсказали как это сделать. В овердрафт могут загнать запросто. Неблагонадежных банк, мое мнение
Услуга "Информирование" подключается по желанию клиента. Варианты отключения можно посмотреть на нашем сайте: gazprombank.ru/personal/distance/sms/#567 С уважением Команда экспертов Газпромбанка
14.10.2020
Услуга \"Информирование\" подключается по желанию клиента. Варианты отключения можно посмотреть на нашем сайте: gazprombank.ru/personal/distance/sms/#567 С уважением Команда экспертов Газпромбанка
14.10.2020
Услуга "Информирование" подключается по желанию клиента. Варианты отключения можно посмотреть на нашем сайте: gazprombank.ru/personal/distance/sms/#567 С уважением Команда экспертов Газпромбанка
14.10.2020
В Газпромбанке нормальные условия по кредитованию.
Если с КИ никаких проблем нет, и сумма соответствует платежеспособности, то оформление очень быстрое. Понравилось, что не пришлось названивать в банк и напоминать о себе. Подал заявку через сайт, и через пару часов мне перезвонил менеджер и сообщил, что кредит одобрен. Далее сбор документов и подписание договора. По времени - три рабочих дня.
Алекс, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом при работе с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
28.09.2020
Спасибо за расторопность ипотечного отдела ГПБ. Решение на ипотеку дали быстро, плюс ко сему доки все оформили тоже быстро, буквально за две с небольшим недели. И кстати процентные ставки в этом банке на ипотеку достаточно выгодные.
24.09.2020 15:20
Первый год плачу по ипотеке в Газпромбанке. Рад, что обратился именно к ним, процент небольшой, переплата тоже. Плюс всегда можно обратиться в службу поддержки, чтобы решить какой-то вопрос, получить консультацию.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что обслуживание в банке соответствует вашим ожиданиям. С уважением,Команда экспертов Газпромбанка
24.09.2020
взяли ипотеку
Ипотеку взяли в Газпромбанке по ряду причин: я и муж являемся зарплатными клиенты этого банка, здесь адекватные и прозрачные условия. Менеджеры не навязывают обязательное страхование жизни, необходима страховка только недвижимости, а все остальное по желанию. Однако, ни в одном другом банке нам об этом не говорили. Процентная ставка вполне подъемная. На семейном бюджете ипотека отразилось не критично!
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв в адрес нашего банка. Рады, что выбрали нас в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
23.09.2020
Довольна тем, что у меня вклад в ГПБ.
Вклад называется успех. Процентная ставка 5 годовых. На первый раз положила на пол года, просто думаю вдруг акции какие появятся по вкладам, где процентная ставка станет больше)
Диана, спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера :) С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
11.09.2020
рекомендую
Взяла недавно в Газпромбанке потреб.кредит на сумму 350 тыс.рублей под 9.9%. Ничего лишнего не навязывали. Рекомендую.
Спасибо за отзыв! Рады, что выбрали нас в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
21.08.2020
выгодно
Газпромбанк один из ведущих и крупнейших банков России! Я два года вместе с этим банком, у меня уже было два кредита и, никаких проблем! В этом месяце кредит еще и на авто взял у них. Процент, кстати, самый низкий.
Спасибо за отзыв. Рады, что выбрали нас в качестве финансового партнера.
20.08.2020
Спасибо за отзыв. Рады, что выбрали нас в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
20.08.2020
У нас Семейная ипотека в ГПБ.
Сейчас получается вносить платежи больше чем положено, так списывается основной долг, а не проценты. Процентная ставка по ипотеке 5 годовых. На все про все оформление у нас ушло всего три недели.
Спасибо за отзыв! Рады, что выбрали нас в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
19.08.2020
четвертый кредит
Оформляю уже четвертый кредит в этом банке. Когда брал первый кредит тщательно изучал все предложения на рынке. В итоге остановился на Газпромбанке, и по сей день с ними! Все устраивает!
Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
02.07.2020
За три года ни разу не обманули.
Всегда по вкладам начисляют честно проценты. Если вклад нужно закрыть и забрать деньги, то все делают в один день, буквально за пол часа времени. Поэтому я и доверяю ГПБ.
29.06.2020 16:47
заявку обработали быстро
Именно благодаря расторопности ГПБ и не больших процентов я купил то авто которое хотел. Подал заявку онлайн, а уже на следующий день сидел и оформлял кредитный договор на покупку авто. Процентная ставка 7.9 годовых.
Спасибо за отзыв! Рады, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
30.06.2020
Дима, приятно знать, что продукты банка помогают нашим клиентам. Спасибо, что выбираете Газпромбанк! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
29.06.2020
кредитная карта
Открыл кредитную карту «Автодрайв Platinum Credit» где-то марте, впечатления за два с половиной месяца хорошие. Пользуюсь картой в основном на АЗС «Газпромнефть», возращается 10% бонусами. Ну и онлайн покупки совершаю, сейчас только так, сами понимаете. Карту и баннк однозначно рекомендую, плюсов много.
26.06.2020 17:06
Всего отзывов: 47
Информация о других банках России
рейтинг по количеству отделенийЛучшие предложения от банков




Последние новости банка Газпромбанк
-
19.01.2021Газпромбанк и Росконгресс договорились совместно продвигать инвестиционный имидж России за рубежом
-
19.01.2021AMDG продолжит продвигать Газпромбанк в диджитал еще два года
-
19.01.2021Газпромбанк вывел на рынок 6 цифровых платежных решений для держателей карт Mastercard » Банки и МФО
-
19.01.2021Газпромбанк использует проекты участников хакатона для расчета расположения банкоматов » Банки и МФО
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы мы могли во всём разобраться, будем благодарны, если вы пришлете подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Постараемся оперативно помочь!
29.12.2020