Отзывы об Альфа-Банке! Страница 8

Хотел получить консультацию по ипотеке. Менеджер Дмитрий сразу попросил паспорт, на моё возражение, что мне протто нужна консультация, сказал, что конечно, но с паспортом сможет сразу подсказать и по цифрам. После чего завёл заявку в калькуляторе, который и так етть на сайте альфа банка, а на мои вопросы по ипотеке ответил: я только могу заявку завести, звоните ипотечным специалистам. Как итог: в пустую потраченное время
Комментировать

Был в данном отделении ради того, что бы забрать карту. Перевыпустили за 290 рублей (хотя с учётом обслуживания в 2000 рублей в год могли бы и бесплатно...) . Парковка рядом бесплатна, но шанс , что вы найдёте парковочное место чуть выше нуля. Метро в 20 метрах. Внутри есть банкоматы, светло и просторно, так же присутствует электронная очередь. Выдают маски и перчатки , ежели у вас отсутствуют. Персонал адекватный. Очередь отсутствовала.
Комментировать

От взаимодействия с Альфа-Банком всегда только положительные эмоции. В данном отделении сотрудники всегда очень доброжелательны и заботливы. Правда, само помещение маленькое, как ни зайду, всегда очередь у входа мнётся в тесноте.
Комментировать

Честно говоря, редко когда так везёт с качеством обслуживания. Администратор офиса Анна сразу предложила свою помощь (оплата госпошлин с последующей распечаткой). Хочу подчеркнуть, предложила сама, ждать абсолютно не пришлось. В итоге на решение вопроса ушло каких-то минут 15-20, что вообще-то очень быстро, в сравнение с другими банками, как мне кажется. Для распечатанных документов дали файлик (а ведь я даже не просил) - вроде бы мелочь, но сразу ощущение качественного сервиса! Спасибо! Вы лучшие!
Комментировать

Ужасное обслуживание, даже не попытались разобраться в проблеме, послали в чат. Нет заинтересованности. Не работает система быстрых платежей, сказали, что они ничем помочь не могут. Простите, а зачем там тогда сотрудники сидят ? Если от них нет помощи.
Комментировать

Отличное отделение, грамотные специалисты вопрос был решен в течении двух минут, Сергею отдельное спасибо.
Комментировать

Великолепное отделение. Были здесь несколько раз по вопросам ипотеки и сделок с недвижимостью. Всегда все четко и быстро!!! Сотрудники приветливые, отзывчивые и профессиональные! Очень удобно, что есть выездная регистрация Росреестра!!! Успехов, развития, довольных клиентов!!!
Комментировать

Нормальное обслуживание с небольшим компактным офисом.
Комментировать

Удобно, оперативно, хорошо работают! Спасибо!
Комментировать

Крайне посредственный банк. Сливают информацию клиентов. Если у вас будут проблемы, банк ради денег обязательно повернётся к вам спиной. Не рекомендую связываться с Альфа-Банком.
Комментировать

Пришла закрыть кредитную карту,внести долг через кассу нельзя,только через банкомат,закрыть счёт тоже нельзя-только через приложение.И самое отвратительное-незаконно удерживали в помещении меня и ещё одну женщину,т.к. снимали инкассацию на входе в банк,закрыли двери,сказали ждать 7 минут и можете жаловаться хоть президенту!
Комментировать

Очень быстро и вежливо помогли с получением услуги. Спасибо)
Комментировать

Яркая вывеска "АльфаБанк" по фасаду - не даст Вам пройти мимо. Отделение банка - теплое, чистое, внутри есть банкомат. Сервис и обслуживание - великолепно! Квалифицированный персонал, сотрудники работают очень быстро, очереди нет!
Комментировать

Здравствуйте! В апреле месяце делал рефинансирование в вашем отделении банка. Документы подавал удаленно. В отделение с оформлением бумаг очень помогла Елена Ястреб. Большое ей и Вам спасибо!
Комментировать

Большое отделение банка. Очередь проходит быстро. Обслуживание вежливое. являясь клиентом банка, скажу что тут всегда очень обходительны. Всегда чистенько. Консультанты грамотно всегда подскажут и ответят на все вопросы. Попадала на разных, но ни разу не разочаровалась. Удобно что недалеко от остановки и от метро. Ставлю 5 звёзд за сервис!
Комментировать

Обслуживание,отзывчивый и вежливый персонал.
Комментировать

Внутри очень тесно! Электронная очередь загорелся на 2-й окошке, пришла туда а там до сих пор сидят, жестом указали на 3-ю окошку. Обслуживание среднее
Комментировать

Оперативно и вежливо решают вопросы. В отделении просторно и чисто. Мобильное приложение осень удобное.
Комментировать

Обслуживание медленное, им трудно отпустить 2 клиента. Сотрудники говорят по телефону прямо перед тобой. Меня обслуживала Ольга Коваленко.
Комментировать

Заходил по вопросу с картой, Всё сделали, на все вопросы ответили, очень вежливые и компетентные сотрудники. Большое спасибо)
Комментировать