Отзывы об Альфа-Банке

Всегда вежливые сотрудники, ожидание в очереди минимум! Спасибо больше за качественное обслуживание и хорошее настроение!
Комментировать

Хорошие ребята. Но не совсем готовы помогать клиенту. Это не их вина, а банка. Вообще все банки так себе настроены на помощь клиентам.
Комментировать

Никогда сюда больше не обращусь, сколько раз заходила - каждый раз мне было отказано в услуге досрочного гашения, из-за чего были просрочки по кредиту, потому что они назначали самое неудобное время. Оказывается, они не имели права мне отказывать, и другие банки в отличие от Альфа банка этот пункт закона соблюдают.
Комментировать

Отличный банк, доброжелательные сотрудники! В самом банке располагаются несколько банкоматов, это очень удобно не нужно стоять в километровой очереди.
Комментировать

Расположен в оживлённом районе города ! Квалифицированный персонал , свой продукт знают хорошо! Предлагают допы !
Комментировать

Отделение банка удобно расположено. В нем обычно есть небольшая очередь, но двигается она всегда быстро
Комментировать

Отличный. Главное не далеко от дома. Нравится зона банкоматов, места много, сами банкоматы современные.
Комментировать

Ежедневный телефонный спам от альфабанка
Комментировать

Девушки в этом отделении работают невероятно медленно! сидели час, чтобы получить карту! Само получение заняло пять минут. Система приглашения к стойке мне не ясна. Тех,кто пришёл позже,вызывают раньше к одной и той же стойке. В других банках сервис намного лучше!
Комментировать

Девушки в этом отделении работают невероятно медленно! сидели час, чтобы получить карту! Само получение заняло пять минут. Система приглашения к стойке мне не ясна. Тех,кто пришёл позже,вызывают раньше к одной и той же стойке. В других банках сервис намного лучше!
Комментировать

Светлый, уютный офис, приветливые работники, удобное расположение. Банк мне нравится, всегда стремится технологически вперёд
Комментировать

Самый худший банк. А у плохого банка и отделения не могут быть хорошими. По вкладам проценты мизерные, по кредитам грабежные, а обслуживание издевательское. Специалисты ни устно ничего не могут разъяснить, ни на письменный запрос.
Комментировать

Ужасное обслуживание!! Пришли с супругой уточнить условия по кредитованию, девушка, которая нас сегодня обслуживала никакой информации не предоставила , хамила. Видно что человек не разбирается в продукте и не может связать двух слов... единственное что нам сказали «вам надо , вы и смотрите на сайте». Ужас!!!!
Комментировать

Очереди здесь бывают долгими, нужно запастись терпением. Банк сам по себе неплохой, пользуюсь услугами давно, практически всем доволен.
Комментировать

Альфа-банк снимают деньги за все подряд, за страховку, за уведомление смс и причем суммы не маленькие! Так что думайте, прежде чем довериться этому банку.
Комментировать

обман и заманиловка

Банк обман. Дали кр.карту с балансом 15000 руб. купить колбасу, ладно. Правда пообещали через полгода повысить лимит, ФИГУ !!!!!!!! И самое основное была функция бесплатное (без комиссии) снятие наличных денег в банкомате с карты. Функция действовала месяц, потом смс, что в этой функции мне отказ !!!! Просто замониловка. Пообещают и пошол на хрен. ТРЕПЛО.
Комментировать

АЛЬФА-БАНК КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА БАБЛО!!!

Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!! В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции. Обещали в первые два месяца 20% годовых по накопительному счёту. Положил на счет 135 000 руб. в конце марта, потом решил 1 апреля добавить ещё 405 000 руб. Позвонил для консультации на горячую линию банка проконсультироваться. Девушка меня заверила, что если я добавляю 1 апреля деньги на накопительный счёт, то на всю сумму будут 1 мая начислены проценты. Но, в мае мне начислили всего 2 223, 36 руб. на 135 000 руб. , а на 405 000 руб. которые пролежали на накопительном счёте целый месяц проценты не начислили. Обращался в банк по горячей линии, обр. № 2205010304 от 01.04.2022г., но через 18 дней пришёл ответ, что мне якобы корректно всё посчитали. С кэшбэком такая же история, потратил в апреле 17 784 руб., а кэшбэк в мае не получил вообще. В итоге меня банк обманул почти на 7 000 руб. Друзья, никогда не связывайтесь с альфа-банком, этот банк кидает своих клиентов на бабло!!!
Комментировать

самый отвратительный банк.

самый отвратительный банк. никогда не работайте с ним как ип. если ставите кассовый терминал и он не дай бог сломался это полный испытательный демарш для вас начнется. дозвониться бесполезно отвечает робот , и главное он может вас так мурыжить пару дней, а терминал так и не работает. дозвониться до специалистов нереально, если только сам не поедешь в банк. на ожидание по установке и ремонту кассовых терминалов могут уйти недели. это полный вред вашему и моему бизнесу. никогда не буду больше пользоваться этим банком и другим не советую. у всех банков деньги поступают на счет на следующий рабочий день с 9-10 утра у этого банка после 14,00. т.е. если вы оплачиваете счета с утра то с этим банком на это не надейтесь мне какой то оператор вообще заявил что они могут поступать в течении следующего целого дня. так что вам решать как это комфортно.
Комментировать

В общем чифулёзный банк. И недавно туда мадам перевелась с восточного банка, отменнейшая оферистка!!! Выдала кредит под 22%, а оказалось через год ,что под 55%?!. Так что этот банк таких и собирает...
Комментировать

МОШЕЙНИКИ!!!!Это означает что Альфа банк включает комиссии на все переводы с карты на карту в размере 1,9%, затем они включили комиссию на снятие наличных с кредиток, а также выставляют минимальный платёж по кредитки =18% Одним словом Альфа-банк теперь мошенники, кидалы. Меняю условия договоров как хотят, в приложениях не где не указываются комиссии
Комментировать