Отзывы об Альфа-Банке! Страница 5

Обратился в данный банк для открытия расчетного счета для ИП. Специалист Юлия обработала заявку, все очень хорошо объяснила. Так же попутно оформил дебетовую карту, все было быстро и понятно. Качество обслуживания на очень хорошем уровне?
Комментировать

Хотела бы поблагодарить сотрудника в офисе на ул.Свободы,29, Алексея, быстрое грамотное обслуживание, очень помог, спасибо??
Комментировать

Завели нам зарплатные карты в этом банке, устал отмахиваться от навязчивых предложений то кредита, то еще каких-то услуг банка. Но наконец смог поставить свой номер в стоп-лист для таких уведомлений.
Комментировать

Оператор Ксения просто титаническую работу проделала, чтобы мне помочь с решением моего не стандартного обращения. Поэтому выражаю искреннюю благодарность данному сотруднику этого отделения!
Комментировать

По работе часто общаюсь с банками, но такого колхоза давно не видел. Помещение маленькое, сотрудницы офиса откровенно хамят.
Комментировать

А мне моментально помогли решить мою проблему прямо на входе! Получила карту и довольна:) спасибо вежливой Эвелине ?
Комментировать

Картой ни разу не пользовался. Через приложение карту закрывали. Но в БКИ она все равно висит. Указан срок до 2099 года!!! Ахаха, они так долго собрались жить?. Проходите их стороной.
Комментировать

Хотела бы поблагодарить сотрудника в офисе на ул.Свободы,29, Алексея, быстрое грамотное обслуживание, очень помог, спасибо??
Комментировать

Вполне нормальное отделение Банка сотрудники грамотные всё доходчиво объясняют был пару раз вполне остался доволен
Комментировать

Никто ничего не знает
Комментировать

Не за филиал, а в общем о качестве обслуживания даже онлайн, просто на 0 отвечают спустя 3 часа а то и больше, и то одним, пару слов лишь бы от них отвалили, по итогу вопрос остается открытым. Приложение работает криво, сегодня есть функция завтра уже нету очень( качественно)
Комментировать

Несколько раз приходила в этот офис и всегда обслуживание было самым худшим, из всех мною посещаемых банков. Но вновь мне «посчастливилось» посетить это учреждение. Надо было открыть счёт, на что мне сказали «мы не успеем». Очень не довольна качеством обслуживания!
Комментировать

33 минуты я потратил, чтобы получить готовую дебетовую карту. Номер талона С024. Почему-то С025, С026, C027 обслужили раньше меня, хотя услуги у нас не отличаются.
Комментировать

Альфа банк - крупнейший частный банк России. Поэтому не удивляют их постоянные награды за сервис и внимание к клиентам. Оцениваю по работе с юриками, но и как физлицо доволен (единственное - нет карт с достойным кешбеком, особенно для зп проектов) ✔️?
Комментировать

Новый офис Альфы - это нечто (в хорошем смысле)
Комментировать

Тупее банка не видела. то карту не присылают в наш регион, то онлайн нельзя заходить если нет физической карты дебетовой, то сами онлайн не могут помочь это сделать. Предложили поехать в ближайшее отделение банка, который находится за 250 км за карточкой, чтобы туда с брокерского счета перевести 100 долларов. ВТБ перевел мой счет к ним, сама бы ни за что не связалась с ними
Комментировать

Периодически электронная очередь не работает. Ожидание времени приёма не менее 40 минут, по субботам собираются огромные очереди
Комментировать

За день до подписания договора об ипотеке подняли %, ипотеку уже пришлось взять здесь, через пол года сделала рефинансирование, но мою закладную никто не мог найти, пришлось объездить 3 отделения, потому что сотрудники банка не могут созвониться между собой, а пишут в какой-то чат, где неизвестно сколько можно ждать ответ. На следующий день мне позвонили и сказали, что закладную я могу забрать, найти ее в тот день, когда я приехала, у сотрудника, видимо, не было желания
Комментировать

Прекрасный филиал, Анастасия Солодухина лучшая. Персонал топ. Спасибо. ❤️
Комментировать

Откуда такой негатив, не понимаю))). Девчонки работаю вежливо, помогают во всех вопросах. Единственное, что они занимаются только операционными делами, а не консультациями, но это вопрос не к ним, а к вышему руководству, раз они решили организовать такой формат работы отделения. А на счёт звонков, уж извините, звонят всегда корректно и без лишнего мусора
Комментировать