Отзывы о Совкомбанке! Страница 47

Очень удобное Мобильное Приложение.Все в быстром доступе, все понятно, не нужно долго в нем что то искать.По карте можно рассчитываться, как заемными, так и своими средствами, просто нужно поставить галочку у нужного варианта, что очень легко.
Комментировать

Подала на кредит в офисе банка, оформление было около получаса,вежливый специалист, подробно рассказал об условиях, переплате,страховке и возможности вернуть проценты по кредиту. Кредит одобрили, выражаю благодарность специалисту.
Комментировать

В Мобильном Приложении есть раздел Важное, где находиться вся самая Важная информация о нашей карте, а также действия, которые можно с ней произвести.Не надо никуда обращаться, допустим хотя бы для того, чтобы подключить какие о опции и прочее. Очень удобно.
Комментировать

Получила промокод на кэшбэк при оплате покупки в Пятерочке картой Халва. Решила предварительно узнать у специалиста чата, обязательно ли мне для того, чтобы промокод сработал, посещать магазин лично, или можно заказать продукты с доставкой. Пятерочк 3 января 24-го года в 19:12 написала в чат мобильного приложения к Халве. В ту же минуту откликнулась консультант К-ва Екатерина. Она предоставила полные условия по промокоду, и, в частности, что он будет действовать и на покупки на официальном сайте Пятерочки. Здорово, что Совкомбанк предлагает своим клиентам такие чудесные акции и на столь актуальные покупки, а также обеспечивает такую качественную и быструю обратную связь в онлайн-формате в чате приложения. Екатерина, спасибо за ответ!
Комментировать

3 января 24-го года в 16:51, обратилась в чат мобильного приложения к моей карте Халва с вопросом о сумме переводов через СБП, которую можно провести в месяц без комиссии. Мой вопрос в работу взяла специалист банка Екатерина. Она подробно прописала детали и сообщила, что в Совкомбанке уже можно переводить в месяц без комиссии целых 150 тысяч рублей вместо привычных 100 тысяч, подсказала, как проверить, сколько в текущий период я уже перевела из этой суммы. Хотела бы отметить высокий уровень сервиса и онлайн-поддержки в чате мобильного приложения и поблагодарить Екатерину за быстрый и исчерпывающий ответ.
Комментировать

3 января 2024 года зашла в мобильное приложение Совкомбанка посмотреть действующие сейчас акции и промокоды, но сразу не разобралась, как их найти. В 12:27 обратилась по данному вопросу в чат к оператору. Откликнулась Е. К-ва. Она взяла пару минут на подготовку ответа и вернулась с информацией, как пройти в нужный мне раздел. Очень подкупает, что даже в праздники оператор чата подключается в диалогу настолько оперативно. Хотела бы поблагодарить Екатерину за квалифицированную консультацию.
Комментировать

2 января 2024 года в 17:10 обратилась в чат мобильного приложения с просьбой соединить с оператором, и буквально сразу же мне ответила оператор Надежда. Интересовало, какой вклад при условии размещения средств на срок в три месяца является сейчас оптимальным по уровню ставки. Уже в течение минуты Надежда предоставила подробные детали и условия по лучшему варианта вклада, который, как оказалось, ещё и можно будет пополнять первые десять дней. Особенно приятно было получить ещё и поздравления и добрые пожелания в Новом году! Надежда, спасибо за продуктивную консультацию в Новогодние праздники!
Комментировать

Яндекс еда отличный сервис, ещё и является партнёром карты Халва. Были в Петербурге, часто делали заказы и я получила хороший кешбэк от партнера. Карта Халва и ее партнеры выручают в любом городе.
Комментировать

17 ноября 2023 года в 15:27 обратилась в чат поддержки через интернет-банк по следующему вопросу. За день до этого перевела себе через СБП из другого банка 10000 рублей, но не было смс о поступлении, а также в истории по карте через браузер не отображалось никаких операций по счету. Мой вопрос сразу взял в работу специалист чата Никита С-ов. Он взял на проверку буквально пару минут и вернулся с подтверждением поступления, а также даже предоставил выписку по данной операции. Хотела бы поблагодарить Никиту, что быстро успокоил и подтвердил перевод.
Комментировать

17 ноября 2023 года в 16:40 зашла в личный кабинет в интернет-банке и заметила, что не отображаются операции по карте с 14-го по 17-ое ноября, а также ещё и не отматывается история ранее 4-го ноября. Сразу написала в чат оператору просьбу создать обращение по данному вопросу в техподдержку. На мой запрос мгновенно откликнулся оператор Никита, который создал обращение и предоставил мне его номер, а также сориентировался по срокам рассмотрения. Радует, что даже при возникновении сложностей с личным кабинетом в интернет-банке можно обратиться в чат и оперативно получить помощь в решении своего вопроса. Совкомбанк, спасибо за квалифицированную поддержку в онлайн-формате!
Комментировать

22 ноября 2023 года у меня заканчивался срочный депозит, и я зашла в интернет-банк, чтобы его переоформить, но не увидела в истории поступления процентов по нему. Сразу в 14:19 обратилась в чат к оператору за подтверждением, что проценты поступили, и можно спокойно закрывать вклад вручную. На связь в ту же минуту вышел А-ов Максим. Он ознакомился с вопросом и, спустя какое-то время, вернулся с подтверждением, что проценты уже на карте, а также продублировал уведомлением от банка с подробной расшифровкой по данной операции. Благодарю Максима за качественно предоставленную консультацию!
Комментировать

Как хорошо, что банк повысил ставку по подписке десятка до 13%, теперь пользоваться подпиской стало ещё выгоднее.
Комментировать

15 декабря 2023 года в 12:50 написала в чат интернет-банка, так как хотела проконсультироваться по следующему вопросу. Зашла в мобильное приложение в новый для меня раздел с промокодами и их архивом и увидела, что один мне выдавали в августе, и он уже сгорел. При этом никаких уведомлений в приложении о выпуске промокода в эти даты не нашла. На мой запрос откликнулась специалист банка Анастасия Ф-ва. Она пошла мне навстречу и моментально направила новый промокод даже на большую сумму. Очень-очень приятно, что Совкомбанк настолько ценит своих клиентов, это очень повышает лояльность! Спасибо Анастасия, что вошли в положение и так быстро помогли!
Комментировать

Недавно были в Санкт-Петербурге, много ездили по разным местам пользовались сервисом Яндекс Go, который является партнёром Халвы. Сервис дает кешбек 10%, а у меня ещё была подключина подписка Яндекс плюс и в 10% я получила 15% кешбэком на Халву. Хороший партнер и сервис, с учетом полученного кешбека, наши поездки в Питере получились не дорогими.
Комментировать

Открыла ещё одну копилку и увидела, что банк повысил ставку до 12,5%, раньше была до 10% годовых. Как хорошо, что ставки годами не стоят на месте, а повышаются. Спасибо Совкомбанку.
Комментировать

Путешествовать с картой Халва очень выгодно, если оплачивать билеты на сайте партнера. Мы недавно летали в Санкт-Петербург и я оплачивала билеты Халвой, получила отличный кешбэк.
Комментировать

У Совкомбанка самый выгодный курс для обмена валюты. Обмен происходит быстро и без проблем.
Комментировать

В приложений Халва появилась новая функция, когда делаешь скрин, его сразу можно отправить в чат поддержки одним кликом. Это очень удобно, не нужно писатт и объяснять свои вопрос менеджер сразу увидит в чем проблема и разрешит ее.
Комментировать

Очень нравится партнер Ламода, часто заказываю там одежду и аксессуары, получаю отличный кешбэк. А недавно от данного партнера пришел промокод 500 баллов, обменяла их на рубли.
Комментировать

Давно являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь картой Халва. Бенк начисляет не только кешбек и процент на остаток, но и баллы добра, которые можно отправить на благотворительность. Недавно по акции отправила все баллы добра в несколько фондов, как хорошо, что банк дает такую возможность.
Комментировать