Отзывы о Совкомбанке! Страница 2

Потратили час моего времени, заполнили кучу бумаг, якобы одобрили кредит, оформили их фирменную карту халва, якобы для зачисления кредитных средств, а далее ни средств ни специалистов адекватных, да и кредита я так понял нет никакого. По телефону все ссылаются друг на друга, с номера на номер, никто ничего не знает. Короче контора ни о чем, видимо лишь бы карту впарить.
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
20.01.2023

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Что то ругают его за сотрудников, сегодня девушка приняла, очень тактично, вежливо, вопрос закрыли. А кто ругает кредитные карты - тут "правила игры" у всех малых банков +/- одинаковые. Это "зло" в принципе, от какого банка бы не было.
Комментировать

Хороший банк. Удобный график работы филиала.
Комментировать

Всегда вежливое и быстрое обслуживание! Очередей нет. Карта халва лучшая!!! Рекомендую
Комментировать

Отвратительное обслуживание! Сплошной обман. Сказали что нет страховки, а сотрудник отделения сделал платежи по 100 рублей, я 4 месяца платил за страховку как выяснилось, а не за кредит! Использовали услугу, которую я так же дополнительно оплатил! Ужас просто, где контролирующих органы? Сказали рассмотрят заявку через 3 месяца на уменьшение платежа, так они оказывается вообще дали договор кредитной карты где повышенная ставка за получение денег через кассу! Людииии, никогда и ни в каких обстоятельствах не берите кредит у этих аферистов!!!
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
20.01.2023

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Досрочно была погашёна рассрочка в этом банке.Специалист банка не закрыл счёт,хотя обязан был!!!!!Теперь мне названивают,просят приехать написать заявление об закрытие счета ,а самое смешное Обслуживание этого счета за год 1000 рублей???Почему я должна тратить своё время из -за тупого (по -другому не могу назвать ) специалиста?????
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
20.01.2023

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Очень быстро и профессионально. Спасибо большое!
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
02.02.2023

Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, ПАО «Совкомбанк».

По телефону одобренно, а по факту прихода в банк отказ! Просто делают себе посещаемость....
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
20.01.2023

Добрый день! Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение по заявке принимается после проверки документов с учетом всех факторов, оказывающих влияние на решение. Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. С уважением, Совкомбанк

Специалист Полина (извините, отчество не запомнила) потрясающая! Грамотная, вежливая, доступно все объяснила и помогла с вопросом по кредитованию!
Комментировать

Вежливое обслуживание, объясняют очень понятно, спасибо за качественное решение вопроса
Комментировать

Нравится обслуживание персонала. Вежливые сотрудники. Приходите и вы
Комментировать

Очень компетентные сотрудники, которые действительно хотят помочь клиентам, в других отделениях уже начала разочаровываться, но здесь действительно решают проблемы. Спасибо вам)
Комментировать

я ваш постоянный клиент уже напротяжении 10 лет. рекомендую.
Комментировать

Норм. Банк Картой Халва пользуюсь несколько лет.
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
02.02.2023

Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, ПАО «Совкомбанк».

Обратилась в отделение, чтоб убрали страховку и прочие приблуды, не относящиеся к рассрочке, сотрудник всё сделала быстро, еще и совет нужный подсказала ?
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
06.01.2023

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Большое спасибо менеджеру Ирине и кассиру Ольге. Оказали помощь быстро и квалифицировано.
Комментировать

Ужасные люди сюда приходят клиентами, ожидая очереди застала картину как некая женщина через телефон мужа угрожала сотруднице, звонками на горячую линию и увольнение Венере, несмотря на угрозы и хамское поведение женщины, сотрудница оставалась вежливой, проявила спокойствие и стрессоустойчивость, очень жалко девушку, за таких неадекватных клиентов, желаю Венере доброжелательных клиентов и понимающее руководство
Комментировать

У меня украли 36.000 я не заплатила 2 месяца они не хотят реструктуризировать им плевать что я пенсионер И инвалид третьей группы Хотя забрать машину и долг отвратительное обслуживание в Костроме неделю не берут заказное в мою претензию им вообще не хочется ничего делать для народа лишь бы бабло качать
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
20.01.2023

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Лучшее отделение в Челябинске! Очень грамотный и вежливы персонал
Комментировать

Невозможно дозвониться до живого оператора! Голосовой «помощник» гоняет по меню бесконечно просто не предлагая связаться со специалистом даже после 8-ми минут мучений!
Комментировать

Совкомбанк (Москва)
27.12.2022

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк