Отзывы о Росбанке! Страница 17

Здравствуйте , у меня такое впечатление ,что в этом банке работает и исполняет свои обязанности только один человек ,менеджер Дарья ! Остальных не существует .Мне два раза не посчастливилось попасть к другим сотрудникам ,которые либо не слышат, либо не понимают что от них хотят .Элементарная просьба разблокировать карту ,оборачивается жутким кошмаром. Благодаря сотруднику Даше я ещё не поменяла банк , т.к. мне доставляет неудобства два раза в месяц ездить из Сипайлово на Проспект 131, за тем чтобы написать заявление на разблокировку карты ,куда из этого района не идёт ни один транспорт . Сбербанк через дорогу.
Комментировать

Очень нравиться. Девушка Ольга молодец. Внимательная и грамотная сотрудница. Вообще отношение прекрасное к людям.
Комментировать

2 года плевалась от работы с данным банком. Пробовала работать с другими отделениями и городами. И везде у них все ужасно!! Абсолютно некомпетентные сотрудники Самый косячный банк!!! Даже счета не смогли за полтора месяца нормально закрыть!!! Опять придется ехать в эту шарашкину контору и узнавать по какой причине!!!
Комментировать

Отличное чистое и светлое место. Персонал приятный и отзывчивый. Посещение проходит в доброжелательной атмосфере.
Комментировать

Абсолютно неадекватные сотрудники на обзвоне со своими предложениями. Я уже несколько раз говорил Вашим сотрудникам, чтобы меня удалили из базы обзвона, но, складывается ощущение, что я общаюсь по телефону с манекеном. Всегда один ответ: "Подскажите, пожалуйста, вам интересно предложение? Подскажите, пожалуйста, вам интересно предложение? Хорошо, я поняла, спасибо." И, спустя какое-то время, звонки продолжаются.
Комментировать

Едешь полдня, приездаешь, и не работает программа. Обслужить не могут. Зачем тогда вообще работает филиал.
Комментировать

Знаний ноль, по налоговой справки 3 недели делают, отвратительный сервис
Комментировать

Пришли с мужем по поводу карт своих зарплатных, так как возникли проблемы в другом отделении.. А здесь выслушали, помогли, исправили и подарочки ещё подарили. Пришли в выходной день, поэтому сразу все не задействовало, а вот с понедельника заработало все как надо! Всегда бы так и все бы так работали!
Комментировать

Оформляли обычную дебетовую карту 40мин!!! Мне в том же Альфа банке это сделали за 10мин. Работает всего два человека и пока девушка занималась оформлением для меня накопилась очередь в 7человек. Мне повезло, когда я подошла было всего 2человека, сочувствую тем людям, которым придётся час ждать и ещё час пока их проблему решат. Добавила звезду за вежливость.
Комментировать

Самый худший наверное банк который может быть. По возможности лучше не обращайтесь в данный банк. Не отделение, а в целом Росбанк
Комментировать

Аааааааа. Это наверно последний банк с совковым обслуживанием. Долго, не информативно, общение с клиентами отвлеченное и с интонацией "отстань". Давно я такого не встречал. Хотите забытых ощущений идите в этот банк.
Комментировать

Вежливые персоналы,проблемы быстро решаеть.
Комментировать

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, вы профессионалы с большой буквы, очень приятно с вами работать. За 5 лет сотрудничества только положительные эмоции, я доволен оперативным решение моих вопросов и доступность технической поддержки банка.
Комментировать

Сотрудники объяснят, помогут, культурно доходчиво!) только вот этих же сотрудников мало и очередь иногда бывает
Комментировать

Уважаемые сотрудники банка сделайте обеденный перерыв кассиру в другое, не обеденное для других людей время. Приходишь заплатить и ждешь по 40 митнут когда покушает кассир. Уже надоело каждый раз попадать. И было бы не плохо иметь второго кассира, т.к если этот единственный уходит в отпуск или еще куда-нибудь, то приходится ехать в другое отделение. Это очень раздражает
Комментировать

Сотрудник не компетентен. Оформили карту, подписала документы. обещали перезвонить и сообщить,когда можно забрать карту. Так и не позвонили. В этот банк больше ни ногой. Банк не заинтересован,а мы и подавно)
Комментировать

Банк ужасный, карту получал зарплатную в субботу, очереди не было, передо мной было всего 2 человека... карту я получал 2 часа, потом оказалось, что в заявлении мне написали фамилию неправильно, пришлось с работы отпрашиваться и ехать повторно писать заявление на карту. Менеджеры всё делают оооооочень медленно.
Комментировать

Нет ипотечного консультанта. Из за этого переводят на консультацию по телефону и через приложение.
Комментировать

Сотрудник не компетентен. Оформили карту, подписала документы. обещали перезвонить и сообщить,когда можно забрать карту. Так и не позвонили. В этот банк больше ни ногой. Банк не заинтересован,а мы и подавно)
Комментировать

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка Жидковой Екатерине благодаря ее помощи, наконец-то деньги, которые зависли на 16 дней на счёте, были переведены. Спасибо вам!
Комментировать