Отзывы о Росбанке

Безобразный банк

Думал банк неплохой но ошибся заказанную 10 дней назад карту не изготовили до сих пор воруют проценты на остаток и обманывают с кэшбеком.сотрудники обманывают и врут.захотел снять деньги со счета объездил полмосквы пока нашел сумму.вообщем ужас и кошмар.больше к ним ни ногой .отстой

благодарность менеджеру банка

я искала выгодный вклад в банках и выбрала Акционный в Росбанке.А когда пришла в офис на ул Хохрякова 41 была очень довольна общением с менеджером Морозовой Дианой.Она мне так грамотно все рассказала и объяснила что я кроме сберегательного счета в банке открыла лицевой счет в паевом инвест фонде.Очень благодарна Морозовой Диане за добросовестное отношение к своей работе-она менеджер от Бога

ДОВОЛЬНА, ЧТО ПОМЕНЯЛА БАНК И ОФОРМИЛА КАРТУ МОЖНО ВСЕ В РОСБАНКЕ

Купилась на кешбэк 3% на категорию детских товаров по карте МожноВсе от Росбанка. У меня 3 детей и это выходит очень выгодно. 1000-2000 рублей по кешбэку в месяц. 1% возврата получаю за все остальные покупки. Не пожалела, что выбрала Росбанк взамен своего прежнего банка. С удовольствием буду пользоваться картой дальше.

Геморой а не банк

По обращению в Курганский филиал Росбанка, не смогли открыть расчетный счёт, ждали два дня, не ответа не привета, теперь думаю что и к лучшему, ушли в другой банк. Даже и предположить не могли что могут быть такие не компетентные сотрудники, на задаваемые вопросы по обслуживанию просто напросто вводят умышленно в заблуждение и даже не задумываются что при этом выглядят смешно. Мы все взрослые люди и правду от лжи можем отличить.

Карта понравилась

В Росбанке у меня открыта обычная карта, #МожноВсе. Для покупок и начислений все, что нужно. Для ее оформления даже в офис банка не пришлось идти, заказала на сайте. Доставили прямо домой, когда она была готова. Хорошая карта, без лишних наворотов и условий. Подключила начисление процента на остаток по счету, получается немножко накопить. Пока с условиями кешбэка не разобралась. Сложно выбрать только 1 категорию покупок. Явных минусов не обнаружила. Пока с меня не снимали плату за обслуживание. Условия ежемесячной комиссии совсем демократичные.

Банк - дно!

Заказал в РОСБАНК выпуск карты с доставкой курьером. Операторы назначали 2 раза доставку (на 2 разных дня), говорили, что необходимо находится в течение всего дня на адресе и ждать звонок курьера. Никто так и не позвонил, карты нет. Потратил 2 дня! Банк использует аутсорс-курьеров, не контролирует перемещения комплектов документов и персональных данных своих новых и потенциальных клиентов, думаю, возможны утечки! Дно!

Получила неименную карту за 5 минут

Буквально полчаса назад получила неименную карту в Росбанке. Очень понравилось обслуживание на Проспекте Мира. Без лишних разговоров и навязываний дополнительных услуг открыли обычную неименную карту. На оформление минут 5 от силы ушло. Подписала заявление, менеджер занесла данные в компьютере, привзяла карту к счету и все. Активация сразу при первой покупке. Все данные также отражаются в мобильном приложении. Обычную карту тоже заказала, но готова будет она теперь через неделю где-то. Теперь всем буду рекомендовать Росбанк

Рекомендую банк

Обслуживаюсь в Росбанке лет 8 уже. Всегда нравился банк, нормальное отношение к клиентам, может конечно от отделения зависит (хожу в московский офис на проспекте мира). На данный момент открыта дебетовая карта виза, перевыпускаю третий раз уже. Менять не планирую, условия устраивают более чем. Самая обычная дебетовая карта. Есть какие-то ништяки в виде скидок от самой платежной системы и начисления небольшого процента на остаток по счету. Но для меня главная прелесть как раз в простоте карты. Банк однозначно рекомендую

Беспокоят звонки из банка

С маниакальной настойчивость звонят по 3 раза подряд. При 1м звонке я сказала, что мне ничего не надо. Просила не звонить. Сама никогда туда не обращалась. Сегодня начали звонить с 8 утра. Позвонила на горячую линию. Имя моё называет неправильно. Разговаривает невежливо. Сказала, что они ничего не нарушают и имеют права звонить с 8 утра. А мне это надо? Сказала, что какая-то Киселева оставила мой телефон в виде контакта. Не знаю никакую Киселеву. Никому не пожелаю иметь дело с этим банком, с его наглыми сотрудниками. Это просто безобразие. На горячей линии разговаривает издеватпльским тоном. Если я не желаю с ними говорить, к ним не обращалась, то для чего меня доставать.

Открыл здесь зарплатную карту

Хочу порекомендовать Росбанк в качестве зарплатнго банка. Открыл тут карту в ноябре прошлого года, чем очень доволен. Много плюшек для зарплатных клиентов вплоть до снижения процентной ставки по ипотеке.

Очень понравилась дебетовая карта

Пару месяцев назад открыла в росбанке дебетовую карту аффинити. Карта понравилась, нормальный кэшбек и самое главное есть скидки 15% на такси и бургер кинг, чего в других дебетовых картах не встречала.

Довольна обслуживанием

Очень нравится отделение банка на Красной Пресне. Хожу только туда. Компетентные сотрудники и быстрое обслуживание. Банк рекомендую.

Запись на приём, на котором ни кто не ждал

Записалась на определенный день и время для получения карты, придя в банк были живая очередь более 5 человек, сотрудник принимал 1!!!! Моей записи по словам работника банк нет в базе. Халатное отношение к посетителям...

мнение

Пользуюсь услугами Росбанка с 2014 года, за 6 лет впечатления сложились положительные. В основном были открыты дебетовые и кредитные карточки. Сейчас открыта одна дебетовая ржд. Не знаю, что еще сказать, за все время не столкнулся с некомпетентностью, обманом или сложностью при оформлении.

Отвратительный банк

Отвратительный банк. Получил карту от работодателя для перечислений заработной платы. Анкету оформлял лично. Номер телефона указал действительный на момент оформления карты. Получил карту и не могу оформить мобильный банк. С чего то ради, в моих банковских данных указан совершенно левый, мой давний отключенный номер телефона. Я им пользовался лет 20 назад и в анкете указал новый. За 20 лет я сменил паспорт. однако данные паспорта они, недоумки обновили, а телефон нет. Теперь рекомендуют посетить ближайший банк. Дважды звонил, дважды объяснял, что от меня сейчас до банка сотни две километров. Общался по старшинству должностей, с шестью сотрудниками банка. Все сожалеют, все помогают, а воз и ныне там. Ни в одном банке нет такого не компетентного оформления документов!!!

Была открыта в Росбанке ипотека. Специально для ежемесячных платежей открывал дебетовую карточку, стандартную визу. Ипотеку закрыл, карточкой пользуюсь до сих пор, ибо удобно. Планирую сделать ее зарплатной, вроде так можно. В целом банк нравится, негативных моментов не обнаружил за все время.

Обслуживание на высоте

Открывал на днях в алексеевском филиале дебетовую карту. Обслуживание понравилось, оформление прошло быстро, народу в офисе не много, соблюдается дистанция в очередях. Карту заказывал онлайн, а тут только забрал. Все замечательно.

Полностью устраивает дебетовая карточка

Услугами банка пользуюсь года три. Обслуживанием в принципе доволен. При возникновении вопросов всегда проконсультируют, много раз на уступки шли. Открыта дебетовая карта

Отношение к клиентам

Сегодня приехал в Росбанк оформить кр/карту. Взял талон. С карточными клиентами почему-то работал только один сотрудник, да и тот был занят. Ждал более 30 минут. Он так и возился с тем же клиентом. Плюнул, ушел, - зря время и деньги потерял. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РОСБАНК. Если банк так относится к своим клиентам, хорошего от него не жди! P.S. Пытался оставить заявку через интернет, - обещали позвонят. В итоге несколько раз звонили и бросали трубку.

О работе банка

Отвратительный банк. О сроках окончания вклада не извещают. Самостоятельно в день окончания производячт пролонгацию. Для получени денег необходимо приходить и делать заявку. Сколько ждать неизвестно, говорят до 10 дней. Интересно устроились. Кредит считатают каждый день просрочки, а использование чужих средств 10 дней - пустяк.