Отзывы о Райффайзенбанке

в г. Белгород всего три банкомата для внесения денег, очень плохо ((( ,и то один не работает периодически ( на мичурина52)

Не могу с 2011 года закрыть счёта и получить оставшиеся деньги на карточках райфайзен банка и импексбанка

Отличный банк! Являюсь его клиентом уже 12 лет, проблем никогда не было! Всегда вежливое и внимательное обслуживание. Всем своим знакомым рекомендую только его!

У меня проводились транзакции, с интервалом в несколько секунд, три перевода суммой 522 долларов, я успел бы это сделать??? И даже звонок на горячую линию в течение 30 минут, как это максимально было возможно, не помог, т.к. факт сделки банк, считает, уже выполнен. У любого банка это вызвало подозрение, с учетом совпадения суммы, но только не у Райффайзен банка. Списание со 100% депозита до минимума, не требуется подтверждения банком, не вносит подозрение. Теперь самое интересное за 4 дня мне исчислили 4 т.р. процентов за эту мошенническую схему в 98 т.р. Но это, отдельная история разбирательства. Вот заявка для проверки CLM000000320703, попробуйте ее найти, все очень зашифровано через сайт rzb.ru/FLyxas Сразу обратился в банк в течении дня, они отказались брать заявление, специалист, сказал пишите на сайт банка, теперь уже пошла 2 неделя они все разбираются, а проценты тикают. Теперь по ответу, делаю вывод , что при потери карты можно полностью ее очистить, т.к не требуется пин-код и смс подтверждение, даже если оно подключено, разве не так??? И даже мое ключевое слово, а чем защищено наше хранение средств, в Райффайзен банк ничем??? Они мне это подтвердили,… Могу подтвердить их ответом!?! Ни в коем случаи не берите у них кредитную карту, в моем случаи сняли или перечислили деньги - 24 апреля, а уже 27 апреля мне зачислили проценты 4 т.р., т.е. за 4 дня набежала сумма за месяц.

читаю отзывы-как будто не об этом банке. В январе 2018года погасили кредит сына и я оформила на себя потребительский кредит. Обслуживала меня Анжела в 6-ом окошке (нижний Новгород). Вежливо, доброжелательно, ненавязчиво и квалифицированно. Условия кредита мне понравились лучше, чем в других банках. Всем своим коллегам и знакомым советую обращаться в этот банк. К сожалению, есть проблема с банкоматами. 12марта поехали в МЕГУ положить деньги за кредит, а банкомат на приём денег не работал. Надеюсь, что руководство банка прислушается и улучшит контроль за работой банкоматов. Подобные проблемы были и с оплатой кредита сына, но он живёт недалеко от банка. Кстати, сотрудники банка всегда приходили на помощь.

Мобильное приложение очень удобное, понятный функционал, моментальные переводы между своими картами/счетами.

Работают в банке сотрудники , которые только изображают вид на рабочем место. Начальник отдела Торина на месте не бывает часами. Клиенты сидят в офисе по несколько часов , чтобы получить информацию или справку. Одна сидит лясы точит , другая в носу ковыряется , а начальник гуляет часами, вместо того чтобы помогать обслуживать клиентов. Закрыты все филиалы в Саратове , банкоматы куда бежать кому жаловаться неизвестно. По телефону не дозвониться , а если взяли трубку информацию не получишь нужно только ехать в банк . Приходится отпрашиваться с работы на целый день, Раньше по телефону закажешь справку о оплаченных суммах за кредит ,а потом приедешь в банк и получаешь у администратора к ней никогда нет очереди . Так получается , что для нас все удобства убрали. Когда же наведут порядок в банке , чтобы банк работал на клиентов , а не на сотрудников , которые приходят на работу , чтобы отсидеть свои часы . С уважением Марецкая Р.В.

Подскажите уже 2 месяца просрочил платежи по кредиту из-за того что в моём городе закрылся банк через КИВИ не получается да и говорят что процент он берёт а я и так бешеные проценты плачу как быть? Хочу погасить кредит полностью 11 декабря еду в Тулун может там есть банкомат вашего банка. Жду от вас ответ

Здрастуйте!2 года являюс вашим клиентом и надо же было убрать у нас в городе банкоматы их и так всего было 2 !и что теперь нам делать бегать искать девон банк или платить проценты сб?у нас большое предприятие и всемы возьмущены !я была в болгарии там он на каждом ходу!!! Спасибо за хорошее обслуживание!

У меня заработная карта этого банка, в нашем здании где находится офис есть один банкомат, который постоянно ломается, заканчиваются деньги, неужели в банке не понимают что в нашем офисе работает более 300 сотрудников и все ждут зарплату, а тут 10 минут и всё банкомат пуст, и это в обед, почему в течении дня не проверяется наличие средств? в нашем городе не так много банкоматов! просто безобразие!!хорошо, мы привыкли, что на этот банкомат надеется нечего, приехали к банкомату, который круглосуточный в стене самого банка, и что, он не работает!!Он не отключен, а просто в отверстии для карты, что-то вставлено!!И как это понимать!??!!!в итоге домой шли пешком!!

У меня зарплатная карта этого банка. Во-первых в моём городе всего один банкомат, где я могу снять деньги,что очень неудобно. Кроме того у этого банкомата вечно проблемы- то съедает карты,за которыми приходится ехать в другой город, то нет денег в нем, а на данный момент он уже 4ый день не работает и мы ходим без копейки денег. А ещё в моём случае было так, что банкомат не додал денег, и банк не решил мою проблему... Не приятно все это

Добрый вечер!! Подскажите пожалуйста могу ли я в отделении вашего банка в новоросийске снять с банкомата деньги аваль банка с карточки которая была выдана на территории украины??? Карта виза

Добрый день! Прошу принять меры по повышению уровня контроля соблюдения делового этикета сотрудниками Вашего банка, а также улучшению качества обслуживания клиентов. Сегодня ,13 ноября 2014 года, обратившись в Подольское отделение \\\"Райффайзенбанк\\\" в процессе получения консультации о возможности оформления потребительского кредита, я столкнулась с некорректным поведением менеджера - Львовой Ольги (далее – Менеджер). Менеджер, проявляя признаки неуважительного отношения к клиенту, язвительно отвечала на задаваемые вопросы. Во время обсуждения мною вопроса о необходимости страхования кредита с заемщиком, Менеджер, пренебрегая нормами деловой этики, а также правилами приличия, посчитала свои долгом вмешаться в разговор. В резкой форме, недопустимой для сотрудника банка подобного уровня, Менеджер прокомментировала мои слова следующим образом: - «Что она его не навязывает, а я веду себя агрессивно». Кроме того, Менеджером было указано, что поскольку меня не видно из-за монитора компьютера разговор ведется не со мной. Считаю подобный уровень обслуживания недопустимым и подрывающим авторитет Банка. Прошу Управляющего Банка разобраться в указанной ситуации и привлечь к ответственности сотрудницу филиала Львову Ольгу. Ответ о принятых мерах прошу направить на адрес электронной почты. С уважением, Митрофанова Кристина.

У меня сложилось отрицательное мнение о кассовом работнике этого филиала. 7 августа этого года я решила воспользоваться услугой обмена валют в этом банке. Обмену подлежала довольно большая сумма денег и был конец рабочего дня. Сотрудница этого филиала вела изначально себя весьма неприветливо, а когда увидела большое количество купюр различного номинала, начала откровенно ругаться матом одновременно пересчитывая деньги. Такого хамского отношения мне не приходилось терпеть ни в одном приличном заведении. Вот собственно говоря и всё :(