Наверх
 
 
 

Отзыв о Райффайзенбанке

Комментарий к отзыву:

 
    Нейтральный отзыв
     
    • Положительный отзывПоложительный отзыв
    • Нейтральный отзывНейтральный отзыв
    • Негативный отзывНегативный отзыв
    • ВопросВопрос

    Отзывы о Райффайзенбанке

    Негативный отзыв

    банку все равно

    Погасил ипотеку, сотрудники банка написали что закладная не оформлялась и нужно делать доверенность за три тысячи, документы сделали забрал их из отделения и сдал в МФЦ, росреестр приостановил на три месяца регистрацию, так как закладная была! потрачены деньги время из-за неверной информацией банка, а клиенту теперь доказывать росреестру , молодцы! все скриншоты сохранены с перепиской с сотрудниками банка

    Автор отзыва Николай (Москва)
    28.09.2021 12:05
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Закрыли офис на каширке

    Закрыли отделение банка на Каширсклм шоссе. Теперь негде внести деньги на карту. Все ближайшие банкоматы в районе Каширского шоссе и Кантемировская не работают на внесение денег. Придется менять банк из за неудобств в территориальном обслуживагии

    Автор отзыва Таисия (Москва)
    26.09.2021 22:22
    Комментировать
    Негативный отзыв

    кто платит за пользование деньгами

    Доброго дня! Обратилась в банк 28.06.2021. время 13.38 Чтобы не ехать через весь город с швейцарскими франками, открыла счет в банке. Мне обьяснили, что счет без процентный и я смогу когда угодно забрать свои деньги без дополнительных затрат. Позвонила в кол-центр для заказа денег(в банке нет франков) , а мне сообщают: чтобы эти деньги снять - я должна еще и заплатить! Перед оформлением счета, девушка меня уверила, что платить ничего не прийдется по закрытию счета. Как это понимать? Ходить в ваш банк с диктофоном или некомпетентность своих сотрудников будет оплачивать банк?

    Автор отзыва Svetlana (Санкт-Петербург)
    07.08.2021 15:09
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Не берите кредит !

    Не берите кредит в данном банке! Страховую выплату в случае чего , Вы не дождётесь . У отца был кредит в этом банке , произошёл страховой случай . Уже прошло более года , до сих пор получить денежные средства мы не можем! Банк то теряет документы, то рассматривают каждую справку по 30 дней. Звонишь узнать что и как, никто у них ничего не знает. До высшего руководства просто не дозвониться. Полнейшее безобразие !!! Отвратительно!

    Автор отзыва Регина (Уфа)
    06.08.2021 15:09
    Комментировать
    Нейтральный отзыв

    Мошенники!!!!

    Первое впечатление- ужасное!! Надо было сначала прочитать отзывы об этом банке, а потом связываться с ними. Вернее- не связываться!! Испортили всё настроение перед отпуском! Сотрудники банка совершенно некомпетентны, не могут решить ни одной проблемы! Перекладывают с Пети на Васю, с Васи на Свету.... В итоге- ничего!!!! Имитация бурной деятельности! Пожалела, что предоставила им свои данные. Похоже, что это мошенническая организация! Люди. Не связывайтесь с ними!!!

    Автор отзыва Коваль Оксана (Балашиха)
    29.07.2021 19:24
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Мошенники

    Не берите страховку по кредиту!!!! При досрочном погашении кредита, от суммы страховки вернется мизер!!! Основную часть страховой выплаты составляют услуги банка, страховщику выплачивается 0,042% от суммы страховки, соответственно возврат части страховки при досрочном погашении будет рассчитываться от этих 0,042%, а не от всей суммы. В нашем случае при оплате страховки 54000 на срок кредита на 5 лет и при погашении за неполные 2 месяца пользования кредитом вернулись 10000!!! Закон обязал возвращать пропорционально, но эта шарашка нашла обход! Читайте внимательно документы!!!

    Автор отзыва Анонимно (Москва)
    14.07.2021 21:04
    Комментировать
    Положительный отзыв

    Вызывает доверие

    Пользуюсь дебетовой картой мастеркард от Райффайзенбанка более двух лет. Недавно при оплате в магазине ошибся в вводе пин-кода, после чего карту заблокировали, любые операции с ней стали невозможны, в т.ч. в мобильном приложении. В чате поддержки мгновенно откликнулся оператор (человек, а не робот), тщательно проверил, что обращаюсь за разблокировкой действительно я сам, после чего все заработало. Приятно удивило такое обслуживание. Являюсь также клиентом двух других популярных банков, попадал в неприятные ситуации, связанные с мошенническими действиями, однако те банки, как оказалось, не были заинтересованы в защите моих средств, а напротив, тут же начинали навязывать множество ненужных услуг (то есть, по сути, точно так же пытались "развести" на деньги, вместо реальной помощи по делу). Хочу выразить благодарность Райффайзенбанку за внимательность и уважительное отношение к обычному клиенту.

    Автор отзыва Анонимно (Москва)
    03.05.2021 16:15
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Мошенничество

    Гришко Сергей Владимирович - сотрудник Райффайзен банка по выдаче кредитов - мошенник. Он предлагает преступные схемы выдачи кредита через банк, в котором работает. г. Москва

    Автор отзыва Анонимно (Москва)
    24.03.2021 13:03
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Узнал что на моём автомобиле весит интересный залог от первого владельца (я 4й владелец) ,оформленный в райфайзен банке, внимание после продажи автомобиля. ПТС оригинал на руках. Обратился в отделение банка в начале января 2021, там заверили, что какая-то ошибка у них уже нет автомобилей в залогах, попросили позвонить на гор. линию и там снимут. Позвонил, сказали что всё проверят и через 14 дней свяжутся. Прошло 14 дней, со мной ни кто не связался, проверил залог, а он уже с 17 января 2021г. на коллекторном агентстве «Феникс». Вот же чудо , первое изменение в залоге за 6.5 лет. Снова обратился на гор. линию, предложили снова ждать 14 дней, после 2 часов разговоров с тремя сотрудниками мне ответили, что залогодержатель уже не Райфайзен и отношения они не имеют, звоните в Феникс. А в Фениксе мне сказали что будут общаться только с тем кто оформлял залог. Сотрудники горячей линии совершенно не владеют информацией и не знают элементарных вещей.

    Автор отзыва Александр (Новороссийск)
    27.02.2021 23:44
    Комментировать
    Вопрос

    Пожелание

    В г. Сестрорецке есть всего лишь один банкомат от Райфайзенбанка. К сожалению, он не может принемать деньги. Необходимо ехать до ближайшего в СПб либо переводить с карты другого банка с комиссией. Вопрос: можно ли установить аппарат с возможностью внесения средств?

    Автор отзыва Юлия г. Сестрорецк (Сестрорецк)
    01.02.2021 17:53
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Не рекомендую

    Была у меня ипотека в Сбербанке, взятая несколько лет назад. В связи со снижением процентной ставки вопрос о рефинансировании стал актуальным. Выбирал между Райфом и ВТБ. К сожалению, менеджеры по продажам в ВТБ совсем не хотят работать и ответили на мой запрос, когда я уже распрощался со Сбером и перешёл в Райф. Итак, буду краток и предложу Вам задуматься о переводе ипотеки в Райф - насколько Вы готовы столкнуться с неприятными моментами, о которых, конечно, никто из сотрудников Вам не скажет: 1: При страховании ипотеки вы узнаете, что Райф, почему-то, хочет страховку в сумме на 10% больше суммы выданной Вам ипотеки (уж не знаю насколько это законно). 2: Также, в случае Вашей смерти, Банк получит всю сумму страховки, а не остаток Вашей задолженности; и Вашим наследникам от страховки - ничего. 3: Самая жесть – процентная ставка по кредиту у Вас будет даже выше прежней до тех пор, пока Вы не принесёте в банк закладную на квартиру. Добывать её в росреестре Вам предложат самостоятельно, выписав Вам за Ваши же деньги доверенность. А то, как работают наши госорганы – отдельная история, леденящая кровь – так что даже не надейтесь на обещанную ставку раньше, чем через три месяца. В результате Вы получите кучу проблем в МФЦ и не совсем тот экономический эффект от рефинансирования, на который рассчитываете; а процентная ставка Райфа оказывается уже не такой привлекательной.

    Автор отзыва Стас (Санкт-Петербург)
    28.01.2021 16:10
    Комментировать
    Негативный отзыв

    обманывают своих клиентов

    Пришла к банкомату, положила деньги, створка закрылась и произошел сбой-деньги не зачислились на карту. Оформила заявление у оператора банка (ждала целый час, очередь пол китая), через 10 дней решение отрицательное. "Провели инкассацию, денег не обнаружили". Как такое возможно? Деньги же не могли испариться!!! Аферисты, а не банк!!!

    Автор отзыва Анонимно (Москва)
    30.12.2020 16:04
    Комментировать
    Положительный отзыв

    в данном банке я обслуживаюсь не долго но уже полюбила его за открытость и профессионализм. а служба поддержки - на высоте, всегда помогут и объяснят если где-то что-то не понятно

    Автор отзыва Марина (Москва)
    22.04.2020 11:37
    Комментировать

    в г. Белгород всего три банкомата для внесения денег, очень плохо ((( ,и то один не работает периодически ( на мичурина52)

    Автор отзыва Аноним (Белгород)
    12.02.2019 17:07
    Комментировать
    Негативный отзыв

    Не могу с 2011 года закрыть счёта и получить оставшиеся деньги на карточках райфайзен банка и импексбанка

    Автор отзыва Пацинко Виктор николаевич (Казань)
    26.01.2019 17:13
    Комментировать

    Отличный банк! Являюсь его клиентом уже 12 лет, проблем никогда не было! Всегда вежливое и внимательное обслуживание. Всем своим знакомым рекомендую только его!

    Автор отзыва Марина Демидова (Москва)
    04.05.2018 11:36
    Комментировать
    Негативный отзыв

    У меня проводились транзакции, с интервалом в несколько секунд, три перевода суммой 522 долларов, я успел бы это сделать??? И даже звонок на горячую линию в течение 30 минут, как это максимально было возможно, не помог, т.к. факт сделки банк, считает, уже выполнен. У любого банка это вызвало подозрение, с учетом совпадения суммы, но только не у Райффайзен банка. Списание со 100% депозита до минимума, не требуется подтверждения банком, не вносит подозрение. Теперь самое интересное за 4 дня мне исчислили 4 т.р. процентов за эту мошенническую схему в 98 т.р. Но это, отдельная история разбирательства. Вот заявка для проверки CLM000000320703, попробуйте ее найти, все очень зашифровано через сайт rzb.ru/FLyxas Сразу обратился в банк в течении дня, они отказались брать заявление, специалист, сказал пишите на сайт банка, теперь уже пошла 2 неделя они все разбираются, а проценты тикают. Теперь по ответу, делаю вывод , что при потери карты можно полностью ее очистить, т.к не требуется пин-код и смс подтверждение, даже если оно подключено, разве не так??? И даже мое ключевое слово, а чем защищено наше хранение средств, в Райффайзен банк ничем??? Они мне это подтвердили,… Могу подтвердить их ответом!?! Ни в коем случаи не берите у них кредитную карту, в моем случаи сняли или перечислили деньги - 24 апреля, а уже 27 апреля мне зачислили проценты 4 т.р., т.е. за 4 дня набежала сумма за месяц.

    Автор отзыва Самонин Сергей (Москва)
    03.05.2018 23:24
    Комментировать

    читаю отзывы-как будто не об этом банке. В январе 2018года погасили кредит сына и я оформила на себя потребительский кредит. Обслуживала меня Анжела в 6-ом окошке (нижний Новгород). Вежливо, доброжелательно, ненавязчиво и квалифицированно. Условия кредита мне понравились лучше, чем в других банках. Всем своим коллегам и знакомым советую обращаться в этот банк. К сожалению, есть проблема с банкоматами. 12марта поехали в МЕГУ положить деньги за кредит, а банкомат на приём денег не работал. Надеюсь, что руководство банка прислушается и улучшит контроль за работой банкоматов. Подобные проблемы были и с оплатой кредита сына, но он живёт недалеко от банка. Кстати, сотрудники банка всегда приходили на помощь.

    Автор отзыва котова татьяна петровна (Москва)
    13.03.2018 15:03
    Комментировать

    Мобильное приложение очень удобное, понятный функционал, моментальные переводы между своими картами/счетами.

    Автор отзыва евгения (Москва)
    09.11.2017 15:39
    Комментировать

    Всего отзывов: 19

    Добавить отзыв о Райффайзенбанке

    Заголовок сообщения:
    Тип:
    Нейтральный отзыв
     
    • Положительный отзывПоложительный отзыв
    • Нейтральный отзывНейтральный отзыв
    • Негативный отзывНегативный отзыв
    • ВопросВопрос
    Имя:
    Авторизация (по желанию):
    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Прочее
    Ваш город:
     
      E-mail (необязательно):

      Информация о других банках России

      рейтинг по количеству отделений
      Выбрать город

      Лучшие предложения от банков

      СКБ
      лицензия № 705
      Кредит от 6,1% до 18,6% годовых
      от 51000 до 1 550 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Подробнее
      ОТП Банк
      лицензия № 2766
      Кредит от 5,5%
      от 15 000 до 3 000 000 рублей
      от 13 месяцев до 5 лет
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит от 5,4% годовых
      от 50 000 до 5 млн рублей
      от 1 до 7 лет
      Подробнее
      Открытие
      лицензия № 2209
      Кредит от 5,5% годовых
      от 50 000 до 5 млн рублей
      24, 36, 48 или 60 месяцев
      Подробнее

      Контакты

      Реквизиты банка

      АО «Райффайзенбанк»
      БИК: 044525700
      Корр.счет: 30101810200000000700
      Юридический адрес: 129090, г. Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1

      Финансовый рейтинг
      на Сентябрь 2021 г.

      Активы:
      1 515 320 361 тыс.руб.
      11 место в России
      Вклады:
      640 118 176 тыс.руб.
      7 место в России
      Кредиты:
      1 126 775 838 тыс.руб.
      10 место в России