Отзывы о Промсвязьбанке! Страница 9

Для принятия физ.лиц постоянно только 1 сотрудник. Всё очень долго. Приходил когда-то просто узнать условия кредита - отказался (судя по рекламе они очень "сладкие", в реале всё гораздо хуже, есть банки намного лучше!), так они мне открыли счёт с какого-то перепугу (узнал гораздо позже). Пришлось идти туда ещё раз, чтобы закрыть! ((
Комментировать

Простая операция, получить карту готовую. Физ лицо. Работает 2 из 5 окон, 1(третье) окно смотрит за работой окна 2. 6(шесть) человек по очереди. Где: у всех одно ФИЗ ЛИЦО, но кому-то открыть, долго делать, а кому то просто получить карту. Ожидание долгое. Работа медленная. Офис лучше чем на Соколе, но тоже оставляет желать лучшего. Для руководства: смысл в 5+5 окнах (юр и физ) если работает 2+1? Сделайте два окна там и там, но мест для отдыха больше. Лучше будет.
Комментировать

Больше спасибо за то, что банкомат реально выдаёт РАЗНЫМИ купюра и, а не как в других: только по 500, 1000 и 2000 рублей. ?
Комментировать

Разочарована я в вашем банке, пришла получить кредит на личные цели. Кому то выдают кредиты, а когда нужно срочно сразу кредит, отказ. хочу сказать, что я разочарована в ваших услугах банка!!!
Комментировать

Давно не встречал такого человечного отношения в банках к людям. Ипотечный отдел на голову выше всего что сейчас есть в Калининграде. Окон для физических лиц немного, но работают оперативно.
Комментировать

Ничего плохого не заметил, кроме немножко обшарпанных стен. Сотрудники адекватные.
Комментировать

Очередь 1 человек, прождал 50 минут для получения зарплатной карты.
Комментировать

Месяц не можем открыть счёт ! 2,5 часа в очереди ! Сотрудникам плевать на клиентов ! Один сотрудник на обслуживание юридических лиц, после долгого ожидания! Отказали и во все в обслуживании, ссылаясь на то что у них через 30 мин закончиться рабочий день ! Хамское отношение к клиентам. Не рекомендую данный банк, никому работают не компетентные люди
Комментировать

Ни разу после перехода моей ипотеки в этот банк в этом отделении ни разу нормально не заплатил. То единственный оператор болтает по часу со знакомым клиентом, то вообще отделение не работает. Точно сказала одна сотрудница, когда я первый раз пришёл в "новый" банк: "Вообще-то это ваши проблемы, что ваша ипотека попала к нам в банк.
Комментировать

Очень плохой банк как в обслуживании, так и в услугах. Открыл РС, за 1.5 месяцы минус 900 руб, за услуги, которые не подписывал, не рекомендую.
Комментировать

Всё быстро и чётко. Персонал приветливый.
Комментировать

Впервые вижу такой подход к клиентам. Оформил кредит тут, но когда оформили находился в другом городе. Сотрудники банка сделали все возможное, чтобы кредит был оформлен в другом городе. Отличная работа, спасибо
Комментировать

Почувствовал себя как в романе Ф.Достоевского. Хотел взять потребкредит - отказали и добавили мол такой быстрый ответ приходит с плохой кредитной историей. Весьма странно когда знаешь, что за тобой нет никаких косяков... Огорчён!
Комментировать

Сам по себе банк неплохой, но одного офиса на весь город явно мало, поэтому при личном обращении всегда приходится долго ждать. Этого можно избежать, так как есть возможность самостоятельно провести некоторые операции в интернет-банке.
Комментировать

Обслуживаюсь в данном банке. Нареканий нет. Жаль только, что в городе лишь 1 отделение, но необходимости в частом посещении не имею, поэтому не критично. Интернет-банк один из лучших.
Комментировать

Там вообще есть кто живой или нет????? 3 день по всем номерам звоню никто не берет!
Комментировать

Очень не приятное отношение сотрудников к клиентам, филиал недалеко от дома, но обращаться нет желания, пришла с вопросом, от того что сотрудник была некомпетентна начала нервничать, уверять меня что я не права, поняла, что смысла продолжать разговор нет, лучше на горячей линии все узнать. Жалею, что стала зарплатным клиентом этого банка((((
Комментировать

Вежливые приятные сотрудники, особенно на кассе. Помогут с любым вопросом, довольно оперативно. Отделение небольшое, но удобно расположено
Комментировать

Оформлял зарплатную карту. Обслуживают быстро. Очереди небольшие, персонал доброжелательный
Комментировать

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Но не очень удобный график работы отделения. Сам банк неплохой.
Комментировать