Отзывы о Промсвязьбанке! Страница 4

При оформлении ипотеки а наглую обманули. Подсунули страховку жизни от Ингосстарах-Жизнь за 4800 руб. При этом я заключил договор страхования жизни прямо у них в офисе на сумму ипотеки с другой страховой компанией, которую они же мне порекомендовали. То есть они мне оформили две страховки в двух разных страховых компаниях на одно и то же. Вернуть деньги за вторую страховку практически невозможно. Нужно отправлять самому кучу документов почтой России в Москву в Ингосстрах-Жизнь. Это не ипотечный центр, это мошенники!
Комментировать

Кабинет 3 очень приятно общение
Комментировать

Попросил одну карту, вместо нее выпустили другую с другим тарифом. Здесь операционисты за клиента решают что ему нужно.
Комментировать

Отвратительный банк, сначала втюхивают страховки заоблачной цены, обещают маленький % даже распечатывают платежку с суммой, по факту потом получается что в распечатке это примерный платеж на самом деле он гораздо выше никогда не встречал такой наглости не берите ничего в этом банке очередной лохотрон
Комментировать

Одна касса работает, юр. Лица один сотрудник принимает, не возможно долго ждать!!!
Комментировать

Ужасный банк, невозможно дозвониться, по горячей линии не говорят, сколько ждать, в мобильном приложении смс не приходит на мобильный номер
Комментировать

Обманывают клиентов просто в наглую. Получал у них ипотечный кредит. Подписал страхование жизни и здоровья со страховой компанией. Банк мне ещё точно такую же страховку навязал с ещё одной страховой с Ингосстрах-Жизнь. То есть две страховки за одно и то же. Начали врать, что иначе ипотеку не получить. Избавиться от страховки Ингосстрах-Жизнь практически невозможно. Потому что надо собрать кучу бумаг и отправить в Москву почтой. Потому что у них только один офис в Москве.
Комментировать

Два раза снимал деньги со счета, в первом случае ждал 30 мин, не дождался, ушел, написал претензию, обещали исправиться, второй раз ждал 40 мин - снял, т.е. забили на жалобы, не меняются. 4 менеджера в зале - 2 в юр.отделе, 2 - с физ.лицами работают, одна менеджер разговаривала все 40 мин об ипотеке, вторая, только один менеджер, работала с клиентами. Касса - всего одна работает, юр.лица там же обслуживаются, иногда по 20 мин торчат там. Что то не так с организацией работы в банке.
Комментировать

За 2 года сегодня второй раз пришел снять наличные со счета,и что вы думаете? У них опять нет света.
Комментировать

Приходила в будний день в первой половине дня была с ребенком 2-х лет. Очереди не было, персонал вежливый. Открывала расчетный счёт. Всё сделали быстро. Для ребенка дали бумагу и карандаш, чтобы отвлечь. Рекомендую.
Комментировать

Эти дельцы додумались карту, которую я ждал больше месяца отправить в Самару и предложили мне подождать ещё 5 дней. Осторожней с ними. Могут подвести
Комментировать

Ужасное обслуживание. Оформление одного человека занимает от 30 мин и до бесконечности. При мне 3 специалиста не могли распечатать 40 минут документы по кредиту, который клиент уже получил на карту. Постоянно отлучаются, звонят по личным делам. Одна все время спрашивает у других что ей делать и какую кнопку нажимать. Полная безответственность и наплевательское отношение. Прождав 1.5 часа(передо мной было всего 3 клиента.) , ушел, ничего не получив и в очередной раз разочаровавшись в человечестве.
Комментировать

Очередей нет, хорошо, но персонал хамливый, девушки не стыдятся сказать «блин», удивляются сложности требуемых заданий.
Комментировать

Ужасный банк. Наша организация зарплатный клиент. Была информация что зарплатная карта готова. Придя в банк оказалось что нет. Через неделю пытаюсь дозвониться, ожидание минут 10 коротается прослушиванием всяких акций. Дозвонился требуют кодовое слово, которого я в принципе не мог задать. Вы что идиоты? Мне нужно просто знать о готовности карты, а не баланс счета. В общем буду менять банк
Комментировать

Самый медленный и не дружелюбный банк для клиентов. В очереди можно сидеть по часу, т.к. на весь банк 1 кассир. Некоторый персонал плохо обучен.
Комментировать

Семейная ипотека оформили быстро и без волокиты! Рекомендую не навязывают кредиты и не нужные услуги! Быстро и грамотно, лишних раз приезжать не пришлось. ??
Комментировать

Добавьте работников, или не обзванивайте людей, не предлагайте свои услуги, не назначайте встречи! Либо добавьте оговорку о том, что кредит вы получите, возможно, если успеете, но это не точно.
Комментировать

Отличный банк, работают понимающие и отзывчивые сотрудники. Не смотрят с высока, как в остальных банках
Комментировать

Отвратительный банк. На работе заставили получить их зарплатную карту. Просидела в очереди 2 часа. Находится непонятно где.
Комментировать

Отличный банк. Помогли вовремя. Отзывчивый вежливый персонал. Спасибо Герман)
Комментировать