Отзывы про карты Альфа-Банка

Приложение альфа у меня открывается чаще любого другого банковского сервиса. Утром могу быстро проверить поступление денег, днем оплатить покупки или перевести кому то сумму, вечером посмотреть расходы за неделю. Интерфейс простой, поэтому не приходится долго искать нужную функцию. Еще удобно настраивать автоплатежи. Один раз выставил дату и сумму, дальше не нужно постоянно держать это в голове. Отдельный плюс для меня в том, что приложение нормально работает с включенным VPN. Из небольших минусов замечал, что после некоторых операций баланс обновляется не моментально. Также хотелось бы самому менять порядок карт на главном экране, а сейчас они расположены фиксированно. Но в повседневном использовании это не мешает, большинство банковских вопросов спокойно решаю с телефона.
Ответить 💬

Реально жалею о том что карту Тревел я только недавно узнала и заказала. От души советую и рекомендую ее всем, кто ездит в путешествия и хочет получать за это преимущества. Здесь не кешбек рублями, как на обычной карте, а мили. Но 1 миля это 1 рубль, так что тут все честно. Очень выгодно получается покупать билеты, бронировать отели и туры. За каждое такое действие связанное с покупкой чего-то путешественного возвращается 5-10% милями. Их потом я трачу на следующие покупки. Нет никаких условий для бесплатного обслуживания, оно просто ничего не стоит, и выпуск карты тоже бесплатный. В общем это просто идеальная история для тех кто ездит в командировки или личные поездки!
Ответить 💬

Люди избавляйтесь от карт альфа банка!!!!!! Мой искренний вам совет! Это самый конченный банк!!!! Воры, каждый раз обворовывают, подключают разные услуги по несколько раз в месяц одну и ту же услугу, пишешь в чат, отказываются возвращать!!!! При всем, при этом они даже не спрашивают, подключают сами! Ваши финансы в их руках, они не возвращают абсолютно НИ-ЧЕ-ГО!!!! Просто за обращание и жалобу, аккуратно шлют на ***!!!!!!!
Ответить 💬

Альфа банк в нашем ТЦ открыл коворкинг-зону и крутой сервис: кофе, электронная очередь работает чётко. Консультанты разбираются в продуктах, не пытаются впарить ненужное. Очереди редкие, консультанты справляются быстро и решают любые вопросы: от восстановления доступа до оформления сложной ипотеки. Лично мне поменяли заблокированную карту за 10 минут. Было бы лучше, если бы работали до 21:00, а не до 20:00, но в целом уровень сервиса на твёрдую пятёрку.
Ответить 💬

Удивило, как быстро в Альфа Банке решили спорную операцию через чат-бота. Не пришлось ехать в отделение, всё через приложение. Бот понятный, переводит на оператора, если не справляется. Вопросы по картам и переводам решают за 3-5 минут. Приятный бонус – голосовой ассистент, напоминает о платежах. Лично мне помогли вернуть деньги за двойное списание в магазине за день. Служба безопасности работает адекватно (не звонит, значит все отлично ахах). Общий уровень сервиса выше, чем у большинства банков РФ
Ответить 💬

Пользовалась кредиткой от Альфа банка с льготным периодом 365 дней. Это реально выручало при крупных покупках. Удобное приложение, всё прозрачно. Единственный минус – одобренный лимит сначала был ниже ожидаемого, но через три месяца подняли. Платежи проходили мгновенно, кешбэк бонусами начислялся честно. За весь год ни разу не начислили скрытых комиссий. Из мелочей: иногда сложно дозвониться в поддержку, но в чате отвечают быстро. Рекомендую тем, кому нужны длинные «беспроцентные» каникулы, главное – вовремя вносить минимальный платёж. Сейчас я всё закрыла, но кто знает вдруг снова пригодиться)
Ответить 💬

Оформил дебетовую карту альфы как зарплатную и в целом остался доволен таким решением. Работодатель подключил переводы без проблем, зарплата приходит стабильно и обычно зачисляется сразу, без задержек. Удобно, что не нужно дополнительно перекидывать деньги - все уже на одной карте, и сразу можно пользоваться: оплачивать покупки, переводы, онлайн-сервисы. В приложении видно, когда и сколько пришло, плюс сразу отображаются все расходы, что помогает контролировать бюджет. Отдельно отмечу, что карта неплоха и в повседневной жизни. Оплата проходит быстро, сбоев не было, кэшбэк тоже начисляется как обычно, что приятно для обычных трат. По недостаткам не скажу, не обнаружил
Ответить 💬

Пришлось мне не так давно оформить кредит наличными в Альфа банке. Понимаете, для моей работы понадобилось новое оборудование, а своих денег ну никак не хватало на всё. Ногтевой севис требует качественного оборудования же. Я перерыла кучу вариантов, сравнивала, думала. В итоге остановилась на Альфе, потому что ставка у них оказалась ниже - 23 процента. Для меня это было приятным сюрпризом. Заявку оставила на сайте, даже выйти из дома не пришлось. Одобрение прилетело очень быстро, я аж не поверила. Все удаленно подписала, все формальности уладила. Хотелось бы более гибко выбирать опции при оформлении, мне было непонятно подключены по умолчанию, какие отключены, приходится внимательно всё проверять. Деньги быстро упали на мою альфа карту. Сейчас потихоньку выплачиваю кредит, полёт нормальный.
Ответить 💬

Помню свое детство, дали тебе пятак и погнал в магазин за мороженым. А теперь у всех карты. Вот и мой сын захотел себе. Ему почти 12, загорелся сам тратить и не беспокоить нас лишний раз своими просьбами. Типа, пап, переведи и все. Это он так не беспокоит. Хорошо что эта забава бесплатная. Так бы я точно не взял. По ней можно деньги вернуть. Он все в свой этот макдоналдс или как он там ходит. Там ему процент какой-то будет, уже все разузнал. До 2000 в месяц возвращается рублями. Так этот гаврик теперь спит и видит эти деньги
Ответить 💬

Дочке 11 лет, карту она увидела у подружки и давай у нас выпрашивать. Хочу и фсе. Ну я то понимала, что пластик у нас проживет максимум неделю. Как выход - оформили детский стикер. К телефону клеишь и пошел гулять. Там нет номера и лишних данных, потерять сложнее. Перевожу ей деньги, когда нужно, наличные больше не даем. А то мало ли. Сейчас такое время, за сто рублей накинутся. Привязала ее карту к своему лк и вижу траты, могу лимиты поставить, если захочу. Дочка теперь важная такая ходит, говорит всем что будет на финансиста учиться)
Ответить 💬