Отзывы о банке ВТБ! Страница 17

Хороший банк
Ответить на отзыв

Не возвращают мои деньги с моего вклада уже 4 месяца.
Ответить на отзыв

Лучшее обслуживание и профессиональные работники
Ответить на отзыв

К самому отделению вопросов нет. Чисто, тепло, сотрудников хватает, обслужили быстро, но вопросы взаимодействия горячей линии (номер 1000) и отделением банка вызывает вопросы. Информация у одних и вторых не бьётся, в связи чем возникли сложности и недопонимание по необходимости наличия некоторых документов, как итог - зря потратил своё личное время!!!
Ответить на отзыв

Перевел деньги по СБП. Сумма пришла на какой то заблокированный счет, который мы не открывали. По горячей линии сказали что помочь ни чем не могут, обращайтесь в отделние банка. В отделении создали обращение в техподдержку. Прошло 5 дней. Ответа нет, деньги заблокированы. Буду писать заявление в прокуратуру на мошеннические действия банка.
Ответить на отзыв

Большое спасибо , очень квалифицированный персонал, выслушают и помогут в решении возникших проблем. Очень приятно приходить в офис.
Ответить на отзыв

Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Климовой Анне Романовне за высокий профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам.
Ответить на отзыв

Ужасное обслуживание в офисе Консультантов нет, в очереди минимум 40 минут приходится ожидать при отсутствии клиентов
Ответить на отзыв

Консультант на высшем уровне,всё быстро, понятно сделала. Банк в приложении шлёт фейковую рекламу которых условий кредитования нет, тратит время клиента зазывая в отделение. Не ведитесь не тратьте время.
Ответить на отзыв

Решили проблему входа в приложение за несколько минут
Ответить на отзыв

19.02.2024 была в офисе у метро Тульская, приходила с проблемой по поводу блокировки счетов. Сервис отделения 5+, девушки неравнодушные, сделали все что смогли, подключили несколько людей в процесс решения проблемы. Спасибо большое!
Ответить на отзыв

Сотрудник, который доставил карту,очень чуткий, внимательный, добросовестный. Благодарю за обслуживание (кажется его зовут Роман)
Ответить на отзыв

Огромные очереди, медленное обслуживание.
Ответить на отзыв

Ужасный и медленный сервис Пришли за справкой, просидели в очереди 45 минут и это не в первый раз: в прошлый раз просто не дождались своей очереди - перед нами было 2 человека Не знаю, в чем именно дело: в некомпетентных сотрудниках или в том, их всего трое в отделении, которое находится на месте с такой высокой проходимостью Такого не встречала ни в одном отделении ни одного банка
Ответить на отзыв

Был в понедельник, в 16:30. Очереди нет. Вопрос решился за 5 минут. Приятно.
Ответить на отзыв

Банк, который в какой-то момент решает не представлять никакую информацию своим клиентам по их же счетам и переводам, нарушая закон.
Ответить на отзыв

Хорошие сотрудники. Меняла порванную купюру. 5+
Ответить на отзыв

Оперативность! Банк очень нравится, сотрудники вежливые, сервис на высоте
Ответить на отзыв

по интернету заполнил анкету для рефинансирования, их роботы посчитали... "Предварительно кредит одобрен!" Приходите в банк! Просидел час в очереди... Не одобрили. Вы там своих роботов настройте нормально! Чтоб не обнадёживали, и не терять на вас драгоценное время!
Ответить на отзыв

В отделении работает прекрасный и настоящий профессионал своего дела, который любит смотреть Смешариков ) спасибо Вам
Ответить на отзыв