Отзывы о банке ВТБ

Фиктивный кредитный договор Банк ВТБ совместно с мошенниками оформили на меня фиктивный кредит в размере 300000 руб. Узнала я о существовании кредита от коллекторов. Банк пытается съехать на мошенников, мол, это они купили симку, которая ранее принадлежала мне и оформили кредит через приложение. А о чем думал кредитный менеджер, который одобрил кредит?! В кредитном договоре указано, что доходы не подтверждены, место работы написано левое. Далее банк с мошенниками переводили деньги третьим лицам. Таких ситуаций по стране у банка ВТБ тысячи. Они на этом собаку съели и все равно не разрабатывают меры безопасности, это иговорит о том, что банк замешан в мошеннические схемах обогащения
Ответить на отзыв

Обслуживаюсь в офисе не в первый раз, всегда приветливый, компетентный персонал, всегда помогут решить проблемы, ответят на все вопросы, обязательно вернусь в этот офис.
Ответить на отзыв

Вежливый персонал , приятно
Ответить на отзыв

Очень долгое ожидание и медленное продвижение очереди, ну простой вопрос отнял времени 3 часа. Сотрудников мало или их не хватает, но лучше не связываться с этим банком
Ответить на отзыв

Доброжелательный персонал, готовы помочь и дать консультацию. Рабочих мест достаточно, очереди не было. Посещение оставило приятное впечатление.
Ответить на отзыв

Хотела вложить крупную сумму денег во вклад, но девушка не смогла даже объяснить порядок действий при получении карты. Общалась как будто я должна знать все тонкости оформления. То у неё ноутбук сел, пошла заряжать, то за этот же столик села другая клиент и сотрудница ничего не сказала. Написала адрес проживание не правильно, когда я ей сказала об этом она сказала: а это важно? Указан соседний район по факту. Консультант на 0, еще и час времени потерян
Ответить на отзыв

Пришла решить вопрос по страхованию квартиры, сотрудники оказались грамотные и всё решили
Ответить на отзыв

Ребята стараются. Недавно провели ипотечную сделку за 40 минут. А квартира перешла к нам на следующий день. Советую!
Ответить на отзыв

Сидим в отделении 20 минут, перед нами еще 6 человек. Думаю, что как раз час и придётся ждать очередь. Так что ничего не изменилось за 2 года с отзыва ниже, где обязательно обещали провести работу над ошибками))) И да, касса закрыта
Ответить на отзыв

Много сотрудников, редко когда долго приходится ждать.
Ответить на отзыв

Вежливая сотрудница Зара, оперативно помогла с решением моего вопроса
Ответить на отзыв

Работают профессионалы своего дела!
Ответить на отзыв

Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет!
Ответить на отзыв

Большое спасибо вашему сотруднику, Илье Сергеевичу. Быстро всё оформил и помог разобраться в приложении. ??
Ответить на отзыв

1 мая пишут что работает до 18.00 ,а на самом деле выходной,писали бы уже что закрыто.
Ответить на отзыв

Отделение маленькое, нет кассы. Операторы вели себя вежливо и приветливо несмотря на хамское обращение со стороны клиентов. Из-за расположения в центре много народу и очереди достаточно большие.
Ответить на отзыв

Нужную информацию чётко и ясно объяснили с улыбкой
Ответить на отзыв

Сотрудники банка оставляют желать лучшего. Нужно было потрудиться чтобы собрать стадо негативных,злых,высокомерных сотрудников. В том числе и управляющий состав данного отделения
Ответить на отзыв

Я не знаю как описать словами этот ужас! Работники сидят и свои личные вопросы обсуждают по телефону, работа идет ооооочень медленно! Такие чувства что я не в банке, а где то на остановке! Разве это нормально? Примите меры, и научите своих сотрудников разделять свое личное время и работу?
Ответить на отзыв

Банк ужасный, менеджеры хуже черепах.
Ответить на отзыв