Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзывы о банке ВТБ

    Добавить отзыв
    Рейтинг:
    Рейтинг: 3.20
    3.20/5 Всего отзывов 1013.
    Максим Колосов (Белгород)
    18.09.2024 00:04
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хочу выразить огромную благодврность Алле Саенко! За быстрое и четкое решение интересующих задач, за высокие профессиональные навыкии, принципиальность и порядочность при работе с клиентами!!!
    Ответить на отзыв

    Илья Карнаухов (Москва)
    17.09.2024 18:00
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  3

    Отделение абсолютно отвратительное! Нарушают все сроки по регламентам! Ожидание для доступа я ячейку 30-50 мин, если прийти в рабочий день. Категорически не рекомендую тут получать какие либо услуги
    Ответить на отзыв

    Валерия . (Белгород)
    16.09.2024 17:22
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Хочется отметить очень вежливых и компетентеых сотрудников. Помогли быстро и выгодно оформить вклад под хороший процент. Ответили на все вопросы.
    Ответить на отзыв

    ВТБ
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 13,900 - 41,200%
    Сумма кредита
    от 30 000 до 40 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 6 месяцев до 7 лет
    Александр Литвинов (Химки)
    16.09.2024 16:46
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  1

    Какое же тугое отделение, операционисты сидят в носу ковыряют не спешат, что бы найти это отделение пришлось скачать 2 гис
    Ответить на отзыв

    Виктория Елисеева (Белгород)
    16.09.2024 12:47
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Самый лучший офис в Белгороде! Очень высококвалифицированные сотрудники. Хотелось бы отдельно отметить сотрудницу Яну Евгеньевну. Не первый раз попадаю к ней, помогла нам и все доходчиво объяснила до деталей!
    Ответить на отзыв

    Анна Родионова (Москва)
    16.09.2024 07:48
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Ждать очереди не пришлось вообще, удобное светлое помещение, комфортная обстановка. Спокойные и вежливые сотрудники, мужчина сделал всё что требовалось быстро и без лишних вопросов, в общем очень приятный молодой человек)
    Ответить на отзыв

    Константин Валайтис (Одинцово)
    15.09.2024 20:42
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Отличный банк
    Ответить на отзыв

    Алексей Shell (Москва)
    14.09.2024 09:09
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хорошие специалисты, решили все вопросы быстро и качественно.
    Ответить на отзыв

    Наталия Ле (Екатеринбург)
    14.09.2024 00:02
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    В течение полутора месяцев пытаюсь решить свой вопрос в банке ВТБ. Результатов нет. В данное отделение, по совету сотрудников других отделений, обратилась впервые. Была просто в шоке от отношения сотрудника Анастасии. С таким посылом, настроением, уровнем эмпатии и заинтересованности работать нужно не в банке с людьми, а на зоне. С заключенными. Наверно, там такое отношение уместно, но и то не факт. Столкнулась с абсолютным равнодушием на грани с хамством. Просто между срок читалось «нах* ты вообще лезешь со своим вопросом, для его решения мне нужна информация, а если ее нет, отвали от меня». Но как раз информация нужна мне. Которую я максимально вежливо пыталась выяснить. Я бывший сотрудник банка, который ВТБ купил несколько лет назад. И для меня это дико - такое отношение. Просто нет слов. Хуже офиса я не встречала. Скотское отношение.
    Ответить на отзыв

    Вячеслав Глушко (Белгород)
    13.09.2024 23:10
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обращался ни один раз в эту организацию. Хочу отметить вежливых и грамотных сотрудников. Подробно рассказывают, отвечают на все вопросы. Быстро рассматривают заявку. Никаких справок не требуется, только лишь основные документы.
    Ответить на отзыв

    Евгения Савина (Щербинка)
    13.09.2024 08:49
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Был вопрос по поводу документа, сотрудник общался очень надменно, не помню как его звать , но это было ужасно.
    Ответить на отзыв

    Роман Сергеевич (Санкт-Петербург)
    12.09.2024 16:37
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень медленно работают, стоят очереди, сотрудники не торопятся принять.
    Ответить на отзыв

    Юлия Хализова (Елизово)
    11.09.2024 14:44
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Получила новую карту в этом офисе, карта оказалась нерабочей. На горячей линии объяснили что сотрудники не выдали договор для подписания, картой соответсвенно не могу пользоваться. Режим работы отвратительный, попасть в офис можно попасть только в будние дни, что очень не удобно!!! Благодарность банку и его сотрудникам за безупречное качество обслуживания. Карта есть, деньги на неё положили, а пользоваться возможности нет.
    Ответить на отзыв

    Егор (Грозный)
    11.09.2024 12:49
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    2 раз не по своей воле приходится связываться с этим банком в г. Грозный. Худших специалистов я пожалуй не встречал нигде. Второй раз посетив этот банк я просто просидел в очереди 2.55 минут. А уууу. Уважаемые сотрудники банка, это нормально?!!!!! Никаких электронных очередей, стоит девушка и записывает народ на листе, далее ещё интереснее, пока решал вопрос с оператором, она звала на помощь своих коллег, дабы решить вопрос. В итоге я пробыл в этом банке (г.грозный, ул. Мира? 3 часа 40 минут. Ужааааассс. Но естественно самое приятное это здесь очереди. Если кто то хочет посмотреть на 8 чудо света, то посетите этот банк, с его несканчаемыми очередями
    Ответить на отзыв

    Евгения Фомина (Санкт-Петербург)
    11.09.2024 12:29
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    очень компетентная сотрудница банка Анна, быстро оформили и выдали карту. спасибо!
    Ответить на отзыв

    Анастасия Преображенская (Владимир)
    11.09.2024 11:09
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Хуже офиса сложно представить. Для решения элементарных вопросов приходится приезжать несколько раз. В отделе ипотеки обещают перезвонить и договориться о времени следующего посещения и конечно же не перезванивают. Ипотечный отдел работает как хочет, специально перед посещением уточнила в колл-центре режим работы, сообщили что по будням до 19:00, по приезду в отделение выяснилось, что в 16:45 ипотечный отдел уже ушел домой. Никогда ранее не была клиентом ВТБ и уж теперь точно не буду.
    Ответить на отзыв

    Юлия Глебова (Санкт-Петербург)
    09.09.2024 21:17
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 2  7

    Очень приятное обслуживание. Люди готовые всегда помочь и пойти на встречу. Обратилась за справкой, сделали все быстро и качественно
    Ответить на отзыв

    Евгений Панченко (Волгоград)
    07.09.2024 23:50
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 2  3

    Добрый день ВТБ, несколько лет назад, я посетил этот офис с целью закрыть все карты и счета, написал кучу заявлений, "ПРИВЕТЛИВЫЕ" сотрудники пообещали что все закроется, но сейчас узнал в налоговой, что в ВТБ у меня открыто 2 счета и имеется какая то карта, теперь приходят смс с номера "1000" о том, что подключено платное смс уведомление, на горячей линии говорят, что открыт только 1 счет и имеется 1 карта, не знают что есть еще 1 счет и со слов платных смс уведомлений не подключено!!! ЧТО НУЖНО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ, ЧТО БЫ ВТБ ЗАКРЫЛО ВСЕ КАРТЫ И СЧЕТА, ЕСЛИ ПИСЬМЕННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ Я УЖЕ ПИСАЛ???
    Ответить на отзыв

    Анастасия Х (Набережные Челны)
    07.09.2024 18:13
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 2  0

    Мошенники!!! Когда то оформила карту втб с бесплатным обслуживание. Карту не использовала в течении двух лет, а сегодня вечером пришло сообщение, что произошло списание денежных средств с карты за пакет+ (79₽). Никаких ранее сообщений не получала, что якобы будут некие изменение. Со стороны банка произошло хищение денежных средств в размере 79₽. С таким отношением как в этом банке завтра пойду расторгать договор, позорище!!! Обдирают народ!!! Обходите стороной этот «банк»!!!
    Ответить на отзыв

    Дарюка Захарка (Новочебоксарск)
    06.09.2024 04:24
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  1

    Горячая линия даёт информацию о графике работы, которая идёт в разрез с горькой реальстью. Простояла ожидая открытия без толку. Спасибо за потраченное время и диверсию моих планов.
    Ответить на отзыв

    Всего отзывов: 1013

    Добавить отзыв о банке ВТБ

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Банк Синара
      лицензия № 705
      Кредит ПСК 8,500% - 33,500%
      от 51 000 до 4 680 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 13,900 - 41,200%
      от 30 000 до 40 000 000 рублей
      от 6 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 20,971% - 39,990%
      от 50 000 до 7 500 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Подробнее
      Банк Зенит
      лицензия № 3255
      Кредит ПСК 29,573% - 39,491%
      от 100 000 до 5 000 000 рублей
      от 2 до 5 лет
      Подробнее

      Контакты

      Реквизиты банка

      ПАО БАНК ВТБ
      БИК: 044525187
      Корр.счет: 30101810700000000187
      Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
      Регистрационный номер: 1000
      Дата регистрации: 17.10.1990
      Участник страхования вкладов
       

      Отзыв о банке ВТБ

      Комментарий к отзыву:

       

        Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.