Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзывы о банке ВТБ

    Добавить отзыв
    Рейтинг:
    Рейтинг: 3.20
    3.20/5 Всего отзывов 997.
    Егор (Грозный)
    11.09.2024 12:49
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    2 раз не по своей воле приходится связываться с этим банком в г. Грозный. Худших специалистов я пожалуй не встречал нигде. Второй раз посетив этот банк я просто просидел в очереди 2.55 минут. А уууу. Уважаемые сотрудники банка, это нормально?!!!!! Никаких электронных очередей, стоит девушка и записывает народ на листе, далее ещё интереснее, пока решал вопрос с оператором, она звала на помощь своих коллег, дабы решить вопрос. В итоге я пробыл в этом банке (г.грозный, ул. Мира? 3 часа 40 минут. Ужааааассс. Но естественно самое приятное это здесь очереди. Если кто то хочет посмотреть на 8 чудо света, то посетите этот банк, с его несканчаемыми очередями
    Ответить на отзыв

    Юлия Глебова (Санкт-Петербург)
    09.09.2024 21:17
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  2

    Очень приятное обслуживание. Люди готовые всегда помочь и пойти на встречу. Обратилась за справкой, сделали все быстро и качественно
    Ответить на отзыв

    Евгений Панченко (Волгоград)
    07.09.2024 23:50
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  2

    Добрый день ВТБ, несколько лет назад, я посетил этот офис с целью закрыть все карты и счета, написал кучу заявлений, "ПРИВЕТЛИВЫЕ" сотрудники пообещали что все закроется, но сейчас узнал в налоговой, что в ВТБ у меня открыто 2 счета и имеется какая то карта, теперь приходят смс с номера "1000" о том, что подключено платное смс уведомление, на горячей линии говорят, что открыт только 1 счет и имеется 1 карта, не знают что есть еще 1 счет и со слов платных смс уведомлений не подключено!!! ЧТО НУЖНО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ, ЧТО БЫ ВТБ ЗАКРЫЛО ВСЕ КАРТЫ И СЧЕТА, ЕСЛИ ПИСЬМЕННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ Я УЖЕ ПИСАЛ???
    Ответить на отзыв

    ВТБ
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 13,900 - 41,200%
    Сумма кредита
    от 30 000 до 40 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 6 месяцев до 7 лет
    Анастасия Х (Набережные Челны)
    07.09.2024 18:13
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Мошенники!!! Когда то оформила карту втб с бесплатным обслуживание. Карту не использовала в течении двух лет, а сегодня вечером пришло сообщение, что произошло списание денежных средств с карты за пакет+ (79₽). Никаких ранее сообщений не получала, что якобы будут некие изменение. Со стороны банка произошло хищение денежных средств в размере 79₽. С таким отношением как в этом банке завтра пойду расторгать договор, позорище!!! Обдирают народ!!! Обходите стороной этот «банк»!!!
    Ответить на отзыв

    Дарюка Захарка (Новочебоксарск)
    06.09.2024 04:24
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Горячая линия даёт информацию о графике работы, которая идёт в разрез с горькой реальстью. Простояла ожидая открытия без толку. Спасибо за потраченное время и диверсию моих планов.
    Ответить на отзыв

    Николай Львович (Воронеж)
    06.09.2024 03:11
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Решил все вопросы быстро, и без каких то головной боли
    Ответить на отзыв

    Городская легенда (Санкт-Петербург)
    05.09.2024 21:30
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Не могли в один день расторгнуть договор и оформить отзыв согласия на обработку персональных данных.
    Ответить на отзыв

    Фиктивный кредитный договор

    Алена Николаевна Лубнина (Вологда)
    05.09.2024 19:52
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Фиктивный кредитный договор Банк ВТБ совместно с мошенниками оформили на меня фиктивный кредит в размере 300000 руб. Узнала я о существовании кредита от коллекторов. Банк пытается съехать на мошенников, мол, это они купили симку, которая ранее принадлежала мне и оформили кредит через приложение. А о чем думал кредитный менеджер, который одобрил кредит?! В кредитном договоре указано, что доходы не подтверждены, место работы написано левое. Далее банк с мошенниками переводили деньги третьим лицам. Таких ситуаций по стране у банка ВТБ тысячи. Они на этом собаку съели и все равно не разрабатывают меры безопасности, это иговорит о том, что банк замешан в мошеннические схемах обогащения
    Ответить на отзыв

    Екатерина Z (Армавир)
    05.09.2024 19:16
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Долгое обслуживание, перекидывание клиентов от одного специалиста к другому из-за обеда. В итоге большие очереди. Не очень приятное впечатление от посещения и потеря большого количества времени
    Ответить на отзыв

    Маргарита Рыбянова (Оренбург)
    05.09.2024 12:05
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Не советую хранить деньги в банке ВТБ! Система безопасности очень плохо работает! Мошенники в октябре прошло года с карты Списали деньги в размере 18000 руб! Банк о переводах и о подозрительных операциях даже не оповестил. Писали обращения, они отказываются возвращать, ссылаясь на закон, который сами же нарушают! Обратились в банк на победе, грубые консультанты, мурыжили целый час! Так ни к чему и не пришли!отправляют в полицию писать заЯвление, таким образом снимают всю ответственность с себя!Люди, настоятельно не рекомендую хранить большую сумму в ВТБ! Так как мошенники спокойно могут списать любую сумму с вашей карты! У нас 18тыс списали и не вернули! А у вас и миллион спишут и ничего вам банк не вернет
    Ответить на отзыв

    Владимир Тытюк (Хабаровск)
    05.09.2024 04:31
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 4  1

    Обслуживаюсь в офисе не в первый раз, всегда приветливый, компетентный персонал, всегда помогут решить проблемы, ответят на все вопросы, обязательно вернусь в этот офис.
    Ответить на отзыв

    Борис Гончаренко (Мурманск)
    04.09.2024 11:45
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Вежливый персонал , приятно
    Ответить на отзыв

    Анна Шкабенева (Биробиджан)
    04.09.2024 10:29
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обращалась в отделение впервые, что хочу отметить: внимательный и отзывчивый персонал, уютный офис. Мой вопрос был решён оперативно, осталась довольна обслуживанием. В этот офис хочется вернуться снова.
    Ответить на отзыв

    Михаил Турлаев (Санкт-Петербург)
    04.09.2024 08:12
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Отличное отделение! Помогли решить вопрос со снятие очень оперативно, компетентные и улыбчивые специалисты!
    Ответить на отзыв

    Володя Иванов (Псков)
    04.09.2024 05:06
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Маловато сотрудников,в целом выглядит тускло
    Ответить на отзыв

    Марина Захарова (Казань)
    04.09.2024 04:50
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Приветливые консультанты, хорошее обслуживание
    Ответить на отзыв

    Anasteisha A (Москва)
    03.09.2024 15:39
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очереди всегда большие, втюхивают всё на свете и даже симку эта мадам вставила себе активировала, с меня списали 450р за месяц хотя она её типо от чистого сердца просто дала по желанию, ну я и взяла потому, что понимаю, что планы выполнять надо но из за моей доброты я лишилась 450р и опять идти отключать эту симку! Жаловалась в приложение оператору, ноль помощи. Найдите управу на Ваших сотрудников то карту впихнут типо в подарок, благо не взяла такой подарок, то симку активировала без согласия!
    Ответить на отзыв

    Елена Луговец (Волгоград)
    03.09.2024 15:07
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Это самый ужасный банк,мой вопрос решается 2 недели,на горячей линии говорят приехать в банк, написать заявление,съездила,написала,через неделю звоню-снова в банк,утверждают,что меня там не было? Таким образом я свои деньги не могу снять или перевести со своего же счёта более 2-х недель. Заблокирую все свои счёта и всем буду рекомендовать другие банки с более адекватным отношением к своим клиентам.
    Ответить на отзыв

    Женечка Здор (Красногорск)
    03.09.2024 12:59
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Отличное отделение, очень компетентные сотрудники . Быстро оформили карту, ответили на все мои вопросы.
    Ответить на отзыв

    Ольга (Старый Оскол)
    03.09.2024 11:26
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Спасибо сотруднику банка Кристине. Всё грамотно объяснила и помогла. Хороший банк.
    Ответить на отзыв

    Всего отзывов: 998

    Добавить отзыв о банке ВТБ

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Банк Синара
      лицензия № 705
      Кредит ПСК 8,500% - 33,500%
      от 51 000 до 4 680 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 13,900 - 41,200%
      от 30 000 до 40 000 000 рублей
      от 6 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Банк Зенит
      лицензия № 3255
      Кредит ПСК 29,573% - 39,491%
      от 100 000 до 5 000 000 рублей
      от 2 до 5 лет
      Подробнее
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 20,971% - 39,990%
      от 50 000 до 15 000 000 рублей
      от 1 до 10 лет
      Подробнее

      Контакты

      Реквизиты банка

      ПАО БАНК ВТБ
      БИК: 044525187
      Корр.счет: 30101810700000000187
      Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
      Регистрационный номер: 1000
      Дата регистрации: 17.10.1990
      Участник страхования вкладов
       

      Отзыв о банке ВТБ

      Комментарий к отзыву:

       

        Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.