Отзывы о Промсвязьбанке

с 28 февраля не могу оплатить свет. В банке еще январь месяц и на февраль не меняется период оплаты.
Ответить на отзыв 💬

Обычный банк, нечем не отличается от подобных ему. Электронная очередь не работает, принимают 2 сотрудника, один занимается своими делами. Стульев для ожидания мало, отмасфера в помещении не располагает. По условиям обслуживания, для себя лично, преимуществ не нашёл.
Ответить на отзыв 💬

Сотрудница банка в г.Мценск, вместо процентов навязала, мне на 10000р.сертификат. Уже два раза ездил в банк, прошу вернуть деньги, ни какой реакции, сидят улыбаются. Что делать не знаю.
Ответить на отзыв 💬

Доброго времени суток. От накипевшей злости не могу промолчать. Ужасное представление осталось после сегодняшнего посещения вашего банка, который находится в Пятигорске. Безразличное отношение к клиентам. Некомпетентный персонал. И ничего не понимают в своей работе. Никакого внимания не получила. Ужас.
Ответить на отзыв 💬

Ожидание в очереди час. Сотрудники вообще не заинтересованы в сохранении клиентской базы. Отношение к клиентам наплевательское. Пришлось закрыть счёт в банке
Ответить на отзыв 💬

В банке постоянно огромные очереди, можно и состариться в ожидании. От самих банковских услуг и предложений впечатление хорошее. Вежливый персонал.
Ответить на отзыв 💬

Абсолютно не клиентоориентированый банк, на горячей линии не умеют общаться, думаю, ладно "москвичи"... Но нет, прихожу получать карту с доставкой курьером (но до отделения банка - абсурд),... Читать полностью
Ответить на отзыв 💬

Сервис обслуживание на уровне твердой единицы не выше. Персонал медленный, не профессиональный. А самое главное не хватка персонала.
Ответить на отзыв 💬

5 рабочих столов, а работает один сотрудник, в очереди из 2х человек сидел минут 40
Ответить на отзыв 💬

Полный отстой Потратил час, чтобы закрыть карту и счёт, почему-то появился долг, это они не могут и то не могут. Приложение ужасное.
Ответить на отзыв 💬

Не смогли открыть карту в день обращения. Запись на две недели вперёд, ужас ???. На телефон не дозвониться, зря потраченное время и прокачанный бензин, т.к.ехали с другой области.
Ответить на отзыв 💬

Вежливый персонал! Быстро обслужили, всё объяснили. Всём советую
Ответить на отзыв 💬

Ужасное обслуживание!! Работает одна касса, просидела в очереди почти три часа, чтобы получить готовую карту. При этом сотрудник банка постоянно отличалась, чтобы поговорить по телефону.... Просто пустая трата времени
Ответить на отзыв 💬

Не усаживайте стажёров без помощников самих на обслуживание. Это издевательство над клиентами. Мне нужно было приобрести сертификат на первичную приёмку жилья в новострое- банк... Читать полностью
Ответить на отзыв 💬

Позвонила в поддержку, оператор переключила на специалиста, но ответа не дождалась. Послушав десять минут монотонную мелодию, была вынуждена отказаться от ожидания.
Ответить на отзыв 💬

Просто ужасный сервис и банк в целом. Персонал медлительный и неквалифицирован.
Ответить на отзыв 💬

Быстро, всё по делу и дружелюбно)
Ответить на отзыв 💬

Очень не компетентные сотрудники,у меня был другой банк,но теперь он в составе ПСБ, незнаю как для других клиентов,для меня это вызвало куча лишних хлопот,вчера была там, вопрос пустячок,... Читать полностью
Ответить на отзыв 💬

Самый худший банк, на город 3-4 банкомата, комиссия за любые переводы, вечно не работают банкоматы
Ответить на отзыв 💬

Названивают и смс уведомления о кредите постоянно и днём и ночью(звонил в 2 часа ночи нехороший человек, редиска, петух гамбургский), приехал в банк, был зарплатник, ничего не решили- перешол в ВТБ и больше года все устраивает...
Ответить на отзыв 💬